売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に説明して頂いた
親切、丁寧に説明して頂いた。
センターからの返答
U様、この度は、弊社を通し大切な不動産のご売却をしていただき誠にありがとうございます。
また2度目のご利用とのことでいつもご利用ありがとうございます。
お引渡しは、U様のご協力があり無事に迎えられたと存じます。
是非、今後とも宜しくお願い致します。
もう少しわかりやすく説明などをして欲しかった
全体的にとても誠意を持って対応して頂いたが、もう少しわかりやすく説明などをして欲しかった。
隣人との間に、あんなにガッチリ柵がたつなどの説明は受けてなかったので、初めて見た時少し困惑した。
センターからの返答
この度は新築物件のご購入で当社をご利用いただき、ありがとうございました。
完成後のご説明に関して、外構・柵の部分についてのご説明が不足していたとのこと、誠に申し訳ありません。
建物の完成を心待ちにされていた中で、ご想定と異なる部分がなきようしっかりと状況をお伝えするべきでございました。
K様におかれましては、今後の暮らしがより良きものになります様、引き続きサポートをさせて頂きます。
当方の今後のお取引においては、K様からのご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
適度な距離感で接していただいた
他社と比較していないので分かりませんが、担当者さんの対応は非常に丁寧でした。
押し付けてくるようなサービスではなく、適度な距離感で接していただいた印象です。
見た目の清潔感や、子供に対する接し方も好印象でした。
センターからの返答
この度は弊社を通じてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お引き渡しまで長い物件でしたが、ご実家近くのご希望エリアでのお探しをサポートでき、何よりでございます。
今後は、ご新居にて快適にお住まいを頂ければと存じますのと、何かお困りの事などがございましたら、ご連絡を頂ければすぐにご対応をさせて頂きますので、お気兼ねなくお申し付け頂ければと存じます。
売買契約の締結まで誠実に対応して頂きました
売却相談をした時から、貴社の雰囲気が自分に合っていると感じました。
担当者の方からのサポートは適切であり、マンションの売却について十分な知識がない中でも、希望に近い価格と期間での売却を実現することが出来ました。
担当者の方には、売買契約の締結まで誠実に対応して頂き、大変感謝しております。
今後も、所有物件の売却など不動産売買の際にはお願いしたいと考えております。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様の大切にされてきた不動産のご売却をお任せいただき、無事にご成約に至れたこと大変嬉しく思っております。
お仕事がお忙しい中、またご家族のご協力もいただき迅速にお手続きを進めることができました。
些細な事でもお困りのことがあった際には、お気軽にお申し付けください。
物件の魅力の伝え方も１番でした
今回、他社でなかなか活動が進まない中、親身にご相談に対応いただきました。
また、物件価格はもちろんのこと、物件の魅力の伝え方も１番でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋のコンディションがとても良かったため、弊社のルームデコレーションサービスがお部屋の印象を更に良くできたと思っております。
私の管理不足で大きなご迷惑をお掛けした際は本当に申し訳ございませんでした。
その後もご決済・お引渡しまでスムーズに進められたのは本当にO様のご尽力のおかげです。
心より感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
お若いですがプロだなと感じました
お若いですがプロだなと感じました。
色々無理難題をお願いしましたが、いずれも満足のいく対応をしてくださいました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、暖かいコメントを頂きまして誠にありがとうございます。
全く違うエリアから探し始めて最終的に現自宅の近くに良い物件を見つけることができて私も嬉しいです。
いろいろ内覧しに行きましたが、ご購入頂いたマンションが圧倒的に一番良かったですね。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
初回から現在まで親身に寄り添っていただいた
親族から紹介を頂きました。
初回から現在まで親身に寄り添っていただき、また、優しいだけではなく、その時々の適切なアドバイスをして頂きました。
建設会社さんの対応には一部不満がありましたが、フォローもして頂き助かりました。
センターからの返答
ご紹介でご縁ができましたお姉様からさらにご紹介をいただきまして、この度無事お取引が完了しまして安堵いたしました。
お付き合いはまだ始まったばかりですが、今後とも宜しくお願い申し上げます。
手書きというスタイルに大変好感が持てました
今回貴社にお願いしたきっかけは、担当なさった方ご自身による手書きのチラシでした。
そこでは、細かく丁寧な内容が分かりやすく記述されており、また手書きというスタイルに大変好感が持てました。
更に、打ち合わせを進めて行く中で、チラシの内容について疑問や不安を感じることは全くありませんでした。
そうした経緯により、とても満足出来る結果になったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
温かいお言葉ありがとうございます。
ご新居でのご多幸をお祈りしております。
横浜にお越しの際は、是非、お立ち寄りください。
いつも丁寧に対応していただいて満足です
担当者さんとは以前からのお付き合いで、物件の購入、購入には至らなかった買付２件、今回の売却と、４回目の売買なのですが、いつも丁寧に対応していただいて満足です。
他社との比較で言うと、良し悪しではないのですが、他社Ｚ社の担当の方と比べるとおっとりしていて気楽に話せます。
センターからの返答
M様にもいつもご相談頂きまして大変感謝しております。
今回はご成約までに紆余曲折がございましたが、無事にお引渡しができまして安堵しております。
またご自宅をお探しになられる際にはお声がけ頂けますと幸甚です。
どこでも取り組ませて頂きますので引続き宜しくお願いいたします。
