売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
購入手続きの方も最後まで丁寧で良かったです
物件の見学等を担当された方と、購入手続きの方で異なるので何とも言えない部分がありますが、悪いと感じた点はなかったです。
物件購入の決め手になった訳ではありませんが、他社のギラギラするような担当者（現地見学の）が多かった中で、落ち着いて淡々とした方でしたので印象に残っています。
購入手続きの方も最後まで丁寧で良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル（株）をご利用いただき、誠に有難うございました。
S様にご満足いただけるご対応ができ、大変良かったと思っております。
どんな些細なことでもお手伝いさせていただきますので、お困りの際には、お気軽にお声かけくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
まめに連絡をいただけて、遠方にもかかわらず不安なく取引することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却まで少し時間がかかってしまいましたが、良い買主様にご購入いただき私も大変うれしく思います。
これもＳ様のご協力があってのことなので、改めて御礼申し上げます。
また今後、不動産のことでお困りのことがあれば、お気軽にご相談ください。
引き続き、宜しくお願い致します。
考えていたより早く契約、決裁でき感謝しております
土地売却に際して、一括査定サイトから三社にお願いしたところ、三社から多くのデーターをいただきました。
そのうち東急リバブルさんの査定書が一番分り易い表現で書かれており、又非常に早く電話をいただき説明をいただきましたので、戸塚センターにお願いしました。
営業担当の方も非常に親切で知識も豊富で、当方の思いの理解も早く、又買主さん両者共納得する様努力され、その土地に合った販売方法をされ、考えていたより早く契約、決裁でき感謝しております。
私共、売却物件より非常に遠方に住んでおり、契約に際しては御多忙中わざわざ御来宅いただき、殆んど電話での連絡ですみ、大変助かりました。
この御縁は有難く今後もよろしくお願いする次第です。
厚く御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル戸塚センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のお取引は、売主様が遠方にお住まいでいらっしゃいましたので、私がご自宅へお伺いすることで打ち合わせをさせていただきました。
ご売却された土地は、市場においては若干ボリュームの大きい土地でしたが、市場に合ったご提案が出来、結果として良いお取引が出来ました。
不動産仲介業者は幾つもございますが、頂戴したお言葉を励みに、その中から選ばれる会社、選ばれる担当者を目指して今後も頑張って参ります。
大変良くやっていただいたと感謝
近隣の成約物件、売り出し物件の資料を提示していただき、参考にしながら希望価格で売却できました。
大変良くやっていただいたと感謝しています。
センターからの返答
この度は当社での売買が3度目のご利用とのことで、厚く御礼申し上げます。
スピーディにご売却ができ、安心しております。
また、ご満足いただけましたこと嬉しく思います。
また不動産の売買等ございましたら、是非お声かけいただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当者様のおかげで、ローンを組むことができました
担当者様には大変お世話になりました。
初めての土地購入で、ひとつひとつ丁寧に説明していただき、不安を解消していただきました。
また、とても仕事が早く、フットワークよく対応していただき、スピーディに土地購入することができました。
住宅メーカーとの間に入っていただき、希望する条件にあった物件を紹介していただき、車でも回っていただき、とてもありがたかったです。
今回、多額のローンを組んだのですが、銀行からの回答にも不安でしたが、担当者様のおかげで、ローンを組むことができました。
とても感謝しております。
いずれ、マンションを売ることになりますが、その際には担当者様にご尽力いただけると大変ありがたいです。
センターからの返答
この度は当社を通じ、不動産（土地）のご購入をいただき誠にありがとうございました。
身に余るお言葉ばかりで恐縮です。ご期待に添える動きができましたこと、素直にうれしく思います。
これから始める建築を楽しみにしております。
ご自宅売却の際、またお声かけいただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
がっかりされる方多いと思います
住み替えという人生の大きなポイントで、分からない事だらけでした。
全てにおいて消極的で、こちらから質問しないと教えて頂けない事ばかりで、買う家を探す時にいたっては、こちらから内見をお願いし、その時、「もうスケジュール上、今から建つ家は間に合いませんよ」と、当然の様にさらっと言われました。
いざ購入を決めた時に、申し込み書を記入したいというこちらの意志に、「もう少し考えた方が言い」と言われ、いざ申し込み書を記入しに行く日の朝に、「昨晩、別の方に決まりました」と連絡が入りました。
契約後お会いした際にも、お礼も言われず・・・。
ただただ、こんなに大きくＣＭしているのにがっかりされる方多いと思います。
本当に残念でした。
友人も売却をお願いしていたらしいですが、対応がひどかったとあきれていました。
ありがとうございました。
厳しい内容で申し訳ありませんがもし改善に役立て頂けるなら・・・。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、Ｓ様のご期待に沿えず、ご迷惑をかけてしまい申し訳ございません。
ご指摘いただきました件につきまして、早急に改善に努めてまいります。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
東急リバブルでお世話になれて本当に良かったです
・こちらの希望に沿った物件を限られた時間の中で効率よく紹介してくれました。
・希望に沿わないとすぐに希望の物件を紹介してくれ、根気強く家探しをサポートしてくれました。
・計算が早く、ローン返済の月額などすぐに算出してくれました。
・気になる物件は、こちらの都合に合わせて、何度でも見れる様に手配してくれました。
・まだ、完成していない物件を見る時などはスリッパを用意してくれるなど、細かい配慮もありました。
・ハウスメーカーのこともよく知っていて、しっかりしたメーカーさんだと聞いたので、家を決める際のそれもポイントになりました。
・担当区域外でも、こちらの希望があれば飛んで来てくれたお陰で、希望に沿った家が見つかりました。
東急リバブルでお世話になれて本当に良かったです。
ありがとうございました。
・テレビCMもおもしろい!!
次回は何か楽しみです!
センターからの返答
この度は弊社大船センターをご利用いただきありがとうございました。
ご結婚を機に新居をご購入ということでご不安も多々あったと思いますが、わからない点は都度ご質問をいただけたのでこちらも素早く動くことができました。
最終的にはご希望に合う不動産をご購入いただけて大変嬉しく思っております。
また、お困り事がございましたらお気軽にお声かけください。
交通の便よく駅近でよかったです
貴社二子玉川センターは、交通の便よく駅近でよかったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お手続きがスムーズにできたことは、売主様のご協力があってのことだと思っております。
ご多忙中にも関わらず、迅速にご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも、ご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
心から信頼してお任せする事ができました
担当者様には、旧自宅の売却と新しい自宅の購入をお願いしました。
いつも明るく必要な時は丁寧に説明をしていただき、心から信頼してお任せする事ができました。
不動産は大きな金額が動くことですので、担当者様でなかったら、続けてお願いすることもなかったかもしれません。
職業は違いますが私も営業の仕事をしていますので学ぶべきところの多い方でした。
おかげ様で家族で新しい生活を楽しくスタートすることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅のご購入に続いて当社にお任せをいただき誠にありがとうございます。
S様に喜んでいただく事ができて非常に嬉しく思っております。
今後も何か私でお役に立てる事があれば何なりとおっしゃって下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
販売活動に全力を注いで下さり助かりました
販売活動に全力を注いで下さり助かりました。
私の担当者の仕事ぶりは、納得のいく結果を出してくれ誠意をもってやりとげて下さり、満足しています。
センターからの返答
N様、アンケート拝見させて頂きました。ありがとうございます。
海外に長くお住いのN様にとって、今回の結果を満足して頂きとても嬉しく思います。
今回帰国中のご連絡等偶然とご縁が重なった経緯もあり、全てが良い方向に動いたと思います。
測量などでアドバイスを頂いたN様にも併せてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
