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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2022年4月22日

群を抜いて完璧な対応をして頂けました

担当者様には大変感謝しております。
これまでも仲介業者様とのお付き合いはありましたが、知識・情報収集力・熱量等々、どれをとっても群を抜いて完璧な対応をして頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、溝ノ口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年4月21日

アクティブさと御社の底力を感じました

物件の立地や地形などがあまりよくないこともあり、売却に不安がありました。
しかし、最初にご相談してから申し込み、そして決済完了までのスピードが想像以上に早く、大変満足するとともに、営業担当者のアクティブさと御社の底力を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、以前のお手伝いに引き続き、再度当社にてご売却の依頼を頂戴しまして誠にありがとうございます。
いつもそうですが、不動産のお取引はお客様のお力添えなくして成り立ちません。
この度もH様からのご助力を頂戴した事で、無事に売買を成就させていただけました。
今後もまた何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。
この度もありがとうございました。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年4月17日

また機会があれば貴社にお任せしたいと考えています

想定よりも早くかつ高額に不動産の売却をすることができました。
他社との比較においても、売却想定価額の算出は適正だったと感謝しています。
他社のなかには、今回の売却価額の60%程度を査定額として出してきたところもありました。
貴社を介しての不動産取引はこれで2度目ですが、もしまた機会があれば貴社にお任せしたいと考えています。
担当の方の説明は簡潔で要領を得ていて、とてもわかりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度当社に不動産売買のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
お引渡までに測量や残置撤去、建物解体など様々なお手続きをN様に迅速にご協力頂きましたことで、無事にお引渡を迎えることが出来ました。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。

K様
K様 2022年4月15日

変更した担当者様は本当によくしていただきました

最初に問い合わせをした際の担当者に忘れられてしまい、何ヶ月もなしのつぶてで印象は最悪でしたが、変更して対応していただいた担当者様は本当によくしていただきました。
細かいところまでお気遣いいただいたり、アドバイスしていただき、満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当初の別担当の対応にてK様の心象を害してしまい、申し訳ございませんでした。
無事にお引渡しまで終えることが出来まして、本当に良かったです。
今後も不動産に関してお悩みのことやお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。

S様
S様 2022年4月8日

若手らしからぬものを感じます

誠実な対応で好感がもてます。
本人の資質か会社の教育がいいのかわかりませんが、社会人としてのマナーや業務の知識も若手らしからぬものを感じます。
さらに経験をつまれたら、今後担当されるお客様にも多大な満足と幸せを与えるのだろうと思うと、ご縁をもてたことをとても嬉しく感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご購入をお任せいただき誠に有難う御座います。
無事にお取引を終えることができましたのもご多忙の中、お手続きにご協力いただいたお陰でございます。
今後もS様のご売却の件など精一杯お手伝いをさせて頂ければと思います。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年4月7日

すぐに買い手も見つかり本当に感謝しています

不動産の売却という初めてのことで、大きなお金が動くし、どこの不動産会社にお願いしたら良いか分からず、ネットをいろいろ検索した結果、東急リバブルさんを選びました。
とてもいい方が担当に付いて下さったと思っています。
対応も優しく、何度も同じことを質問しても都度分かるように説明して下さり、親切な対応でした。
なかなか買い手が付かなかったらと心配していましたが、「売れるためにできることは何でもします」と言っていただけたのが心強かったです。
すぐに買い手も見つかり、本当に感謝しています。
どうもありがとうございました。
不満は何もありません。

東急リバブル

センターからの返答

多くの不動産会社の中から当社をお選びいただき誠に有難う御座います。
K様と二人三脚でご売却を進められた結果良い形でご契約ができ私も嬉しく存じます。
無事お取引を終えることができたのも、K様の迅速なご対応とご不明点等についてはその都度ご連絡を頂きご相談ができたお陰でございます。
今後も不動産に関して何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月5日

継続的に親身にサポートしていただきました

対応期間が長期に渡ってしまいましたが、継続的に親身にサポートしていただきました。
非常に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
長らくお探しされた中で最良の物件を見つけることができ、私としても大変うれしいです。
これからも宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年4月4日

必要書類の連絡が遅くなり不安に思いましたよ

買主から対応が遅かったのが理由だったらしいですが、引き渡し時の必要書類の連絡が遅くなり、不安に思いましたよ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お引き渡しの際のご案内に関して、ご不安に思わせてしまい大変申し訳ありませんでした。
真摯に受け止め、今後のお客様対応に活かしてまいりたいと思います。

M様
M様 2022年4月3日

当初から信頼がおける対応でした

何社から話を聞いたなかで、当初から信頼がおける対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
М様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
お引渡しまでクリーニング、設備の交換等、ご対応頂き、ありがとうございました。
お困りの事がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2022年3月27日

安心して手続きが進められました

人生で最も高価な買い物で不安がたくさんありましたが、担当の方が親身になり、質問にも素早く回答いただき、安心して手続きが進められました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、様々なお手続きにご協力いただきましたこと、大変感謝しております。
無事にお引渡しを終えることができたのも、Y様にご協力いただいたお陰でございます。
今後とも何かございましたらいつでもご連絡をいただければと存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

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