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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2023年1月9日

好感が持てましたが、経験が不足していました

担当者の一生懸命さは伝わり、好感が持てましたが、経験が不足していました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変お世話になりました。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
F様のご期待に沿えるご対応ができず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたご意見を真摯に受け止めて、今後より良い対応ができるよう努めてまいります。

I様
I様 2023年1月7日

想定以上に早く売却することができた

担当の方が良かったです。
また、想定以上に早く売却することができ、東急リバブルの販売力を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は早期に、建物を気に入って頂けるお客様との出会いがありまして、本当に良かったです。
今後も不動産に関することは、お気軽にご相談下さいませ。

M様
M様 2022年12月26日

担当者が非常に誠実に丁寧に対応してくださった

担当者が非常に誠実に丁寧に対応してくださり、本当に感謝しております。
今の自宅の売却も引き続き、よろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お忙しいところ、M様にご協力いただいたおかげで無事にご決済まで迎えることができ重ねて感謝申し上げます。
ご自宅のご売却も、よりよいご条件でのご成約となりますよう精一杯頑張りますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

H様
H様 2022年12月24日

売買結果にも満足しています

非常に丁寧な対応で、売買結果にも満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新百合ヶ丘センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
今回は、数ある不動産会社の中から当社を選んでくださり、大変うれしく思っております。
またH様のおかげで滞りなくご決済まで迎えることができ、重ねて感謝申し上げます。
遠方になってしまいますが、なにかお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2022年12月20日

分かりやすく丁寧で、誠実さを感じました

他社の営業マンと比較して、いちばん分かりやすく丁寧で、誠実さを感じました。
また、私の物件を売ってくださるイメージが湧いたのと、大手ならではの充実したサポートが決め手になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
限られた期間の中で無事ご成約することができ、大変嬉しく思っております。
また、ご遠方へのお引越し準備でお忙しい中、お手続きにも快くご協力をいただきありがとうございました。
今後ともお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。

お客様評価

5
H様
H様 2022年12月19日

丁寧・親切にご説明・ご対応して頂きました

ご担当者様には丁寧・親切にご説明・ご対応して頂きましたので満足しています。
アンケートの設問であまり関わりがなかった項目は、中間評価をさせて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご新居建築先のご購入を手伝わせていただき誠にありがとうございます。
素敵なお家の完成楽しみにしております。
今後ともお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。

T様
T様 2022年12月9日

スムーズに契約及び引き渡しすることができました

売買についてはタイミングもあると思いますが、とても早くスムーズに契約及び引き渡しすることができました。
ありがとうございました。
今後また依頼や相談したいかというアンケートで「どちらでもない」と回答しましたが、地域的に東急リバブルさんの管轄外になると思ったからです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご自宅のご売却を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方へのお住み替えで移動お手続き等、大変だったかと思います。
今後も当社でお手伝いできることがございましたら、是非お声がけくださいませ。

K様
K様 2022年12月6日

その速さには本当に驚きました

小生歩行に問題があるため、自宅まで来ていただく対応を嫌がらずしていただき、本当に感謝しております。
2か月と言う短期間で対応していただき、その速さには本当に驚きました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は物件のご売却にあたり、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のスムーズなご契約はK様のご協力があったからこそだと考えております。
今後とも何かお力になれる事がございましたら、些細なことでも構いませんので、何なりとお申し付けください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年12月6日

大変感謝しています

自分の周りの人に聞くと、結構すぐに値下げの提案があるとの事でしたが、半年の期間こちらを焦らせるような事も一切無く、最初の希望額で買い手を見つけていただき、大変感謝しています。
直接の連絡も必要な時だけしていただき、その点も助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社にご自宅のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は、買主様がお探しのご条件にピッタリだったこともあり、高値での成約を行う事が出来ました。
また今後もお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

4
H様
H様 2022年12月6日

良い物件に出会えたと感じています

こちらの希望に合う条件に沿った案内をしていただき、相談もしやすかったと思います。
売主様側との価格面と引き渡し時期などの交渉は、もう少し強気でも良かったかもしれません。
こちらでは分かりにくい物件の悪い点、相場価格なども教えていただけると、更に良かったと思います。
実際に入居してみて、部屋は思ったより広く快適であり、駅からも近くて便利で、良い物件に出会えたと感じています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にて購入のご契約をいただき、まことにありがとうございます。
また、貴重なご意見いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
一緒に物件の選定をさせていただき、最終的にご満足いただける物件に巡り合えた事を嬉しく思います。
今後何かお困り方などございましたら、お気軽にお申しつけ下されば幸いです。
お任せいただきまして、ありがとうございました。

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