売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他の方にも薦めたいと思える不動産会社様だと思った
これまで何度か不動産の売買を経験しておりますが、今回、ご対応頂いたご担当者は非常に信頼感がおける方で、アドバイスなども適切かつ速やかな対応で感謝しております。
メリット・デメリットなども客観的な視点、現時点だけでなく、中長期的な観点でコメントを頂くことができました。
申込み、契約、決済といった手続きの際もわかりやすく、テキパキと対応頂けました。
店舗については、スペース的な制約がややあるかと感じましたが、従業員の皆様の対応はいずれもとても好感がもてました。
また、アフターサービスなども含めて、御社は他の方にも薦めたいと思える不動産会社様だと思いました。
センターからの返答
この度は、当社を通じて不動産をご購入頂き、誠にありがとうございました。
これからリフォームを始められるかと存じますが、室内がどのような形に生まれ変わるのか、私も楽しみにしております。
不動産に関してご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
何かあれば是非、同じ担当の方にお願いしたいです
子供が生まれたのを機会に、茅ヶ崎でマンションの購入を考えました。
最初は不動産会社の選び方も分からず、何気なく東急リバブルさんにお伺いしました。
担当の方がとても親切に不動産会社の違いを教えて下さり、また私達の要望に沿ったマンションを紹介してくれました。
マンション購入後のトラブルにも丁寧に対応して頂き、子供も楽しい日々を送っています。
他の会社と違い過度な営業もなく、私達の生活のペースに合わせてくれた心遣いも大変助かりました。
担当の方は異動されてしまいましたが、何かあれば是非、同じ担当の方にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は茅ヶ崎センターにて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、N様のご満足いく形でのご成約になりましたことを非常にうれしく思います。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後もN様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
すごく親身になって対応いただけたので、安心してお任せすることができました。
物件の写真も、すごくこだわって撮影していただいたのが印象的でした。
また何かあれば相談したいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
M様のお力添えにより、良い写真が撮れました。
お天気にも恵まれ良かったです。
将来的に再び不動産を購入される機会がありましたら、是非ご用命くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
スピーディな対応でとても信頼できる担当者でした
スピーディな対応で、とても信頼できる担当者でした。
またの機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に際し、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご期待に沿うことができたことを大変嬉しく思っております。
また、当方からのご依頼事項に関しましても、快くご対応賜りましたこと感謝申し上げます。
また何か私共でお力添え出来ることがございましたら、是非お声掛けくださいませ。
外見も上品で、物腰も柔らかく、仕事に関しては正確
今回購入にあたり御社含め３社さんに依頼をしておりました。
他社さんの的確な対応のなさや、気遣いのない営業等々・・・。
そんな中、担当者さんには本当にお世話になりました。
いろいろな面での的確なご対応、お気遣い、素人の私達では分からない部分のアドバイスなど・・・。
外見も上品で、物腰も柔らかく、仕事に関しては正確、安心してお任せできました。
そしてほぼ理想の家に住む事ができました。
明日お引越しですが、無事スムーズにここまでこれましたのも、担当者さんのおかげと夫婦共々感謝の気持ちでいっぱいでございます。
最後に、東急リバブル様の社風なのでしょうか。
何度かお邪魔させていただきましたが、とても明るくて雰囲気の良い感じの職場だと感じました。
リバブル様とご縁がありました事、心からお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は数多くある不動産会社の中から当社を通じて、ご購入をいただき誠にありがとうございます。
身に余るような有難いお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
私自身、N様の優しい雰囲気やお人柄に触れ、より一層しっかりとお応しなければ。と思っておりました。
N様の担当ができましたことを本当に嬉しく思いますし、心より御礼申し上げます。
また日を改めてご挨拶させていただければ幸いです。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
購入にあたって大きな安心材料となりました
希望していた防音ルームの設置に関し、管理会社や理事会に最後まで熱心に伝えて頂き設置の目処が立ったことは、今回の購入にあたって大きな安心材料となりました。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度当社を介して不動産購入をしていただきまして、誠にありがとうございました。
M様が気にされておりました防音ルームも設置可能のご物件をご紹介・ご成約出来まして私も嬉しく思います。
ご相談事等ございましたらお気軽に尋ねて下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
スピーディで丁寧な対応に、感謝しています
全てにおいてスピーディで丁寧な対応に、感謝しています。
センターからの返答
この度はご売却に際し、辻堂センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご期待に沿うお取引となりましたことを大変嬉しく思っております。
ご事情もあり早期ご売却をご希望されていらっしゃいましたので、限られた期間でのお手続き等々お手数をおかけしましたが、ご対応賜りまして感謝申し上げます。
今後またご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
不安点もなく安心して取引ができました
今回で２度目の取引となりましたが、担当者さまの親切丁寧な接客対応のお陰で不安点もなく、安心して取引ができました。
また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、また、不安点もなく安心して取引ができたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者さんでほんとうによかった
他社から強い働きかけがありましたが、「東急リバブルさん１社にお任せしてよかった。さらに、担当者さんでほんとうによかった」というのが現在実感しているところです。
じつは数年ほど前にも東急リバブルさんとは不動産取引の経験があり、その時よい印象があったのも東急リバブルさんに決めた理由でした。
今回、物件を売却するにあたり満足する結果になるかどうかは「良い担当者」に出会えるか否かで決まるということがよくわかりました。
私が考える「良い担当者」の一番の条件とは、人として「信頼できる」ということです。
何度も打ち合わせをする中で「担当者さんは信頼できる人だな」ということがだんだんとわかりました。
価格交渉で最終的に判断するのは売主ですが、素人にはむずかしいことです。
そんな時頼りになるのは信頼できる担当者です。
私の場合もとてもむずかしい判断を迫られましたが、担当者さんは電話ではなく家に来てくれて、直接にていねいに状況を説明してくれました。
これにより「この価格で売る」という判断をしたのですが、これを断っていたらこの先値下げして売るという可能性のほうが多くあったと思われます。
今回、東急リバブルの担当者さんに出会えてほんとうに良かったと思います。
ありがとうございました。
そのほかとして、東急リバブルさんの冊子になった資料集はとてもよかったです。
役に立ちました。
今後、何らかの不動産取引が生じた場合には迷わずに東急リバブルの担当者さんに相談するように家のものには伝えたいと思います。
センターからの返答
この度も弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
最初にお電話でお問合せをいただき、売却が完了するまで約1年もの間、本当にありがとうございました。
S様のお力添えのもと、無事にお取引を終えることができました。
不動産のことでまたご相談がございましたら、いつでもご用命くださいませ。
S様の新居での生活が素晴らしいものとなる様、祈念しております。
今後とも宜しくお願いいたします。
希望額で早期に纏まったので大変満足している
アンケートの「４．購入に関わる資金計画の説明」が「どちらでもない」という評価になっているのは、当方が現金取引だったためで、該当がなかった。
担当者さんは、もともと当方物件の売却をお願いしていたが、大変信頼できる方だったので、購入物件についても全面的にお任せすることにした経緯がある。
結果として良い物件を購入でき、また当方物件の売却も希望額で早期に纏まったので、大変満足している。
センターからの返答
F様
この度は弊社青葉台センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご希望のエリアの物件の購入に携わることが出来、私も大変嬉しく思っております。
ぜひ快適なご生活になることを心よりお祈り申し上げます。
この度は誠におめでとうございます。
