売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
納得のできる価格で売却することができました
おかげさまで納得のできる価格で売却することができました。
的確にアドバイスして頂き、経過報告もしっかりしていたので、不安を感じることなく、短期間で成約できたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
Ｉ様のご売却のお手伝いをさせていただきました。
コロナ禍の影響もあってか販売当初は思っていたような販売活動が出来ませんでしたが、市場動向なども鑑みながら最善のご提案を心掛けておりました。
結果的にご満足いただけるご売却を実現できたことには私自身も大変うれしく思います。
Ｉ様にはこれまで複数回にわたって当社をご利用いただき厚く御礼申し上げます。
今後もご期待に応えられるよう努めて参りますので何卒引き続きよろしくお願い申し上げます。
しっかりと購入までお世話になり、感謝しております
良かった点
今回、担当者さんは若い営業の方ですが、しっかりと購入までお世話になり、感謝しております。
また何かあれば、ご相談なりさせて頂きたいと思っております。
期待の点
契約時の日程調整時、銀行の取引時間内（平日）など私達は知らなかったので、有給などを取り、段取りしなくてはいけなかった。
なので、不動産会社の不動産ルールを誰もが知っていると思わず、一般サラリーマンの立場に立って、早目に説明して頂ければ有難かったです。
あと、営業数十年の先輩として一言いわせてもらえれば、購入物件である団地のドアにくもの巣が少しはっていたので、営業マンとしてドアの1枚くらいぞうきんでふいてきれいにしたら、もっと良かったと思いました。
でも担当者さんは良くやってくれました。
センターからの返答
K様、この度弊社で不動産をご契約して頂きありがとうございました。
お忙しい中アンケートのご返送ありがとうございました。
今回のお取引において評価を頂いている点は維持し、ご指摘頂いた点は改善致します。
K様に契約の手続きや書類の取得等迅速に進めて頂いたおかげでスムーズに引渡しまで終えることができました。
本当にありがとうございました。
今後も、不動産の事に関わらずなにかございましたら何なりと申しつけ下さい。
引き続きよろしくお願い致します。
安心して相談・取引きをすることが出来ました
信頼のおける会社だったので、安心して相談・取引きをすることが出来ました。
担当者の方の説明もわかりやすく、誠実に対応していただき、何かあれば今後も相談にのっていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
Ｏ様のご売却のお手伝いをさせていただきました。
売却不動産には法令上の規制があり、一般市場向けのご売却が難しかったため専門家への売却を推奨いたしました。
結果的に、ご満足いただける売却を実現できたことは私も嬉しく思います。
当社ではユーザー様再契約特典およびユーザー様紹介制度特典も設けておりますので、Ｏ様の周りで不動産のお困りごとがございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
この度はありがとうございました。
今回担当者様へは、感謝の気持ちしかありません
今回担当者様へは、感謝の気持ちしかありません。
当初他の不動産会社へ依頼しておりましたが、話がまったくすすまない中での貴社担当者様への相談となりました。
迅速な引き継ぎから一ヶ月もしない内に、最高に条件の良い商談を見つけて頂き、家族一同心から感謝を致しております。
コロナの自粛期間中の中でしたが、連絡、相談にも迅速に対応して頂けました。
評価が５以上あれば、１０点でもつけさせて頂きたいくらい感謝致しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
スムーズなご売却となったことは、K様のご協力あってのことだと思っております。
お褒めのお言葉を頂き、本当にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるご提案ができますよう、感謝の気持ちをもって、業務に取り組んでまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
わかり易く丁寧で誠意のある対応をしていただき感謝
先日はたいへんお世話になりました。
貴社・担当者様には、わかり易く丁寧で誠意のある対応をしていただき、感謝しております。
唯一残念だったのは、Ｚ銀行にて事前に①支払い口座がＺ銀行以外(Ｙ銀行）であること②支払い口座名義が本人以外(妻)であることをお伝えし、どちらも不可であった為に、担当者Ａ様・司法書士の先生共にご多忙の中、急遽Ｚ銀行からＹ銀行に移動していただく事態となったことです。
Ｚ銀行に確認した段階で①・②の不可をお伝えいただいていれば、我が家も予め対応できたのにと悔やまれます。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
O様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
最初から最後までスムーズに話をすすめて頂きました
この度はマンション売却でお世話になりました。
最初から最後までスムーズに話をすすめて頂きました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用頂き誠に有難うございます。
O様とは購入と売却の両方のお手伝いをさせて頂きました。
時間の制約のある中のお住み替えでしたのでご不安も多々あったかと思います。
その不安な時期をご一緒に乗り越えられたこと、またご満足頂き非常に嬉しく思います。
引き続き不動産でお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
迅速丁寧な対応で、大変良かったと思います
迅速丁寧な対応で、大変良かったと思います。
他社より高く買い取って頂き、その点でも満足しています。
また担当者さんも、その他のスタッフさんも接客態度、仕事に対する姿勢などとても素晴らしいと感じました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いできたこと、大変光栄に思います。
また、I様よりいただいた言葉を励みに今後もより一層精進してまいりますので、不動産のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
担当者様は懇切丁寧に対応していただきました
お世話になった物件は、親族の死去により関わることに。
当物件は難題満載のうえ、私どもの不慣れなことなど様々の条件の中、担当者様は懇切丁寧に対応していただきました。
ただ、御社のＤＭにある御社直接買取りと異なり、買主様が決定するまで、若干の時間を要しました。
初回、相談の際、売却方法を確認すべきだったと反省しておりますが、結果がすべて！
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｋ様とは相続不動産のご売却をお手伝いさせていただきました。
売却不動産は諸条件もあり一般市場向けの売却ではなく専門家向けの売却となりましたが、結果としてご納得いただける売却を実現できたことには私も嬉しく思います。
なお、購入者決定まで少々お時間をいただいてしまったことはご不便お掛け致しました。
手続きにおきましても遠方より何度も足を運んでいただき大変助かりました。
引き続き不動産でお困り事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
最後まで責任を持って対応していただき安心しました
今回、決めさせていただいたのは、担当者様のお人柄です。
前回に引き続き、安心してお任せする事が出来ました。
忙しい私にかわり、決済まで段取り良くスムーズに手配していただき、又、手配いただいた業者の方も良い方ばかりで大変満足出来ました。
途中で担当者様が遠くの営業所に異動になりましたが、担当替えすることなく最後まで責任を持って対応していただき安心しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は私共にご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
ご購入のご相談を頂いてから、約1年経ちますが、ご購入もご売却も無事にでき良かったです。
お引き渡しまでにしなければいけない事が多く、大変ご面倒をお掛け致しましたが、H様にご協力頂きましたお陰でスムーズに進めることが出来たと思います。
今後とも、お住まいについてのご相談等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、今後ともよろしくお願い申し上げます。
客の立場に立った考え方で適切にアドバイス
今度の担当者さんは、客の立場に立った考え方で適切にアドバイスをして下さり、大変満足な対応でした。
他人事で対応される業者が多い中、良い担当者の方だと思いました。
今後も機会があれば、是非とも同じ担当者であればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｓ様とはお買い換えの絡むご購入手続きのお手伝いをさせていただきました。
多くの不動産をご覧になられていたかと思いますがお気に召していただける物件をご紹介でき私も嬉しく思います。
また、ご売却には直接お手伝いは出来ませんでしたが、円滑なお住み替えを実現でき良かったです。
今後とも不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。
