売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当の方が気さくで真面目、誠実なお人柄でした
担当の方が気さくで真面目、誠実なお人柄でした。
駅前に数ある不動産会社の中でリバブルさんを選び、安心して依頼出来、成約までスムースに運びました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きまして、ありがとうございました。
昨年末からのご相談で、コロナ禍でお時間がかかりましたが、無事に決済まで運ぶことができ感謝しております。
今後ともご相談いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
大満足
大満足
センターからの返答
この度はお取引を頂きまして、ありがとうございました。
共有者様もいらっしゃり、ご調整が大変な中、ご協力頂いたことに感謝しております。
買主様もお引越しに向け準備しておられ、大変喜んでいただいております。
今後ともよろしくお願いいたします。
もう少し買主が安心出来る契約を目指してほしかった
取引がスピーディに出来た。
但し、契約前日になって売主の立合いが無いことを知らされた。
もう少し買主が安心出来る契約を目指してほしかった。
その他は概ね満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、契約時にご不安をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後につきましては、お客様にご安心して頂けるよう、丁寧な接客を心がけていきます。
不動産の事でご不明な点がありましたら、いつでもご相談下さい。
とても信頼しています
担当者さんには何件かお世話になりました。
いつもスピーディーに動いて頂きました。
とても信頼しています。
芦屋のオフィスでの梅昆布茶がとても美味しかったです。
センターからの返答
M様、この度も当社でのお取引ありがとうございました。
M様とはもう何件もお取引いただいておりまして、その都度、スムーズに進められたことを私としても嬉しく思います。
これもM様がこちらからのご要望にスムーズにご対応頂いたおかげです。
ありがとうございます。
また不動産のことでご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
現在芦屋センターでは、梅昆布茶以外にもお菓子等々ご用意しておりますのでお気軽にお立ち寄りください。
引き続きよろしくお願い致します。
私達に良いように、契約まで対応して頂きました
リフォーム会社の紹介や、諸経費が少なくすむよう私達に良いように、契約まで対応して頂きました。
最終的に良いようにしていてくれてたと思いますが、途中の説明でどうしてこう進めるのが良いのか、もっと分かりやすく説明して頂いていたら、パーフェクトだったと思います。
司法書士への支払い（報酬）金額がはっきり分からなかったのが不満です。
（言われた金額を支払わないといけないのか）
センターからの返答
この度は、芦屋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました、お取引の途中経過についての分かりやすいご説明と、登記費用等についての事前説明につきましては、今後は徹底をさせて頂き、お客様にご不安・ご不満がないような営業活動を心がけて参ります。
引き続きご愛顧の程、よろしくお願いします。
総じて、今回の取引きには満足しております
売主である私自身が遠方におり、連絡等ご不便を担当者の方にかけましたが、根気強く対応下さり、距離がありながらもスムーズに進捗出来たと感謝しております。
また売却価格についても、先方の値下げ交渉はありましたが、担当者様のおかげで希望額で販売することが出来ました。
１点不満があるとすれば、当初は賃貸で持ち家を出したかったのですが、ご紹介頂いた若い担当者の指示に従い、銀行等に連絡等した所、賃貸がかなわなかったことです。
銀行さんに連絡したことで、利子の条件が変わる云々・・となり、結局売買になった・・・という感じですが。
総じて、今回の取引きには満足しております。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、不動産をご売却頂きまして、有難うございました。
前回の取引が８年前であったにもかかわらず、私を頼って頂きまして、本当に感謝しております。
誠に仕事冥利に尽きるとしか言いようがありません。
このような関係が今後も継続できるよう精一杯精進してまいります。
今後とも、東急リバブルをご愛顧下さいますようお願い申しあげます。
本当に有難うございました。
接客態度や言葉使いも、明るく接して頂けて好感
最初から、最後まで、私たちの思い・要望を聞いて頂き、親身に提案・対応頂けて本当に良い担当者でした。
また、接客態度や言葉使いも、明るく接して頂けて好感が持てました。
この度は、初めての売却で不安等多々ありましたが、資料等も沢山用意して頂けたりと、スムーズに納得の行く契約が出来て感謝しています。
また機会があれば是非お願いしたいと思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルに不動産売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
弊社ではお客様のご要望にお応えできるサービスに重きを置き、営業活動をしております。
今回、お客様のご期待にお応えできたことを大変うれしく思います。
末永く今後ともよろしくお願いたします。
スピーディーな契約ありがとうございました
スピーディーな契約ありがとうございました。
もし今後なにかありましたら、是非次回も担当者さんにお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入、ご売却に際して当社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
I様のお住み替えのお手伝いをさせて頂いたこと、大変うれしく思います。
最初にご相談頂いた際から、他社からの切り替え、成約までスムーズに進められたことを私としても嬉しく思います。
これもI様がこちらからのご要望にスムーズにご対応頂いたおかげです。
ありがとうございます。
不動産のことでご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
聞かれた事は、しっかり調べておいてほしい
住まい給付金が受けられる物件なのか事前に聞いていたが、契約日に受けられないことがはじめて分かった。
聞かれた事は、しっかり調べておいてほしい。
センターからの返答
このたびは、東急リバブル芦屋センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またこちらの確認不足があった件につきまして、誠に申し訳ありませんでした。
今後はこのようなことが無いように、ご質問頂いた内容は一つずつ、事前にご回答させて頂きます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
とても親切で知識があり良く対応していただきました
担当者はとても親切で知識があり、良く対応していただきました。
今回も、買主側の不動産業者と買主側の不手際によって、引渡日が延期になったのですが、当方の担当者の方は迅速に対応して下さり、２週間程度の遅れで、無事引渡をすることができました。
その間、特に心配する必要のないことなどをきちんと説明して下さり、安心して待つことができました。
当方遠方のため、コロナ禍の中リモートでの引渡を希望したところ、完全に準備・対応していただき、助かりました。
センターからの返答
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
Ｏ様とは2度目のお取引になりますが、今回は、問題もあり心配をおかけした点があったと思います。
ご協力頂いたことにより解決でき、決済まで無事に終わりましたことにつきまして、感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
