売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
きめ細やかな報・連・相があり、満足しています
主任のきめ細やかな報・連・相があり、満足しています。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
いつも快くお電話にてご連絡いただき、またお打合せもご自宅までお邪魔させていただきまして、本当にありがとうございました。
Ｋ様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
大変お世話になり、ありがとうございました
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大変お世話になりました。
きれいにお使いになられていたお部屋でしたので買主様も大変気に入っておられ、大切に使っていただけるかと思います。
本当にありがとうございました。
ありがとうございました
不動産の売買は初めての事でしたので不安でしたけど、家族の手助けと担当者さんの説明もよく、売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社仲介にてお取引いただき有難うございました。
非常に魅力的な物件でお問い合わせも多数あり、スムーズにご売却の手続をさせていただく事ができました。
またお困りごとがございましたらお気軽にお問合せ下さい。
引き続きよろしくお願い致します。
丁寧な説明していただき感謝しています
東急リバブルスタッフ（株）御中 お客様アンケート係様
今回東急リバブル様を利用させていただき、福岡センターの担当者さんには本当に御迷惑をおかけしました。
担当者さんには、不動産の査定をお願いしてから本契約まで１年３ヶ月間、私どもの所へ足を運んでいただき、丁寧な説明していただき感謝しています。
今後もますます、東急さんの繁栄と担当者さんの発展をお祈りします。
担当者さんに宜しく、お伝え下さい。
センターからの返答
この度は当センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回はご売却に期間を要しご心配をおかけしまして申し訳ございませんでした。
お会いしてからいろいろなお話をできたことは、私にとって今後につながる良い経験となりました。
本当にありがとうございました。
近くに行ったときはご自宅へ伺います。
他社よりも印象が良かった
知人に紹介して頂き電話にて査定をお願いするも、その後の連絡がなかった。
後日、比較サイトを利用しその際に担当して頂いた方は、凄く対応が良く、他社よりも印象が良かったのでお願いすることにした。
その担当の方は、オープンハウスやチラシ等の販売活動を迅速且つ積極的に行って頂き、結果3ヶ月も経たないうちに売却が決まり、また思っていた売却額より高く売ることが出来、本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
まず、一度目の査定のご依頼の際、お客様へのご連絡が無かったとのこと、大変ご迷惑ご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
販売活動中は何度もご連絡させて頂きましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
最も安定した言い方と態度
マンション売買は初めてでした。
他のいくつかの大手不動産にも依頼（見つもり）し、最も安定した言い方と態度でしたのでお願いしました。
ただ、どの社にも言えることなのでしょうが、こうして数社の見つもり（今回は買取り）を比較して決定する際、ひどくねばられるのは正直疲れました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
F様のお取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
少しでもF様に良いご条件をご提示したく、お話が長くなってしまい、申し訳ありませんでした。そんな中、今後お取引があればお願いしたいとおっしゃっていただき、感謝いたします。
いただきましたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
有難うございました
御親切に対応して頂きまして有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、アンケートにご協力を頂きましてありがとうございました。Ｍ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
何回も連絡させて頂きましたが、いつも温かく電話の応対をして頂きましてありがとうございました。
そのおかげで早期に契約をすることができました。ありがとうございました。
今後、何かお困りな点がございましたらお気軽にご連絡いただけたらと存じます。
今後共、宜しくお願い申し上げます。
ご親切な対応ありがとうございました
店舗にうかがっていませんので無しです。
ご親切な対応ありがとうございました。
次の機会も宜しくお願い致します。
担当者様にくれぐれも宜しくお伝え下さい。
センターからの返答
Ｋ様 この度は有難うございました。
契約後、お引越し先が急遽変更になったこと等、途中いろいろとございましたが、無事に最後までお引渡しでき、お役に立てたこと嬉しく思います。
次の機会も是非ともよろしくお願い致します。
非常に良かった
客の立場に立って、意見アドヴァイスをくれて、非常に良かった。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうござました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中には、何回も連絡させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
今後共、宜しくお願い申し上げます。
不動産業者に対する見方が大きく変わりました
私は、横浜在住の者なのですが、今回貴社に売却の仲介をして頂いた物件が福岡に在り、直接現地に行くことが出来ないため、信頼のおける大手の不動産仲介業者に依頼をしようと思い、ネットで貴社の福岡センターを見つけ、貴社に依頼することにしました。
電話で依頼し、担当になって頂いたのが担当者Aさんでした。
電話でも親切丁寧に説明をして頂き、真面目で信頼のおける人柄が伝わってきました。
特に感謝をしたのが、本来売主である当方がしなければならない残置物の確認や簡単な整理までを自主的にやって下さり、見つからなかった重要書類や写真等を送ってくれました。
また買主に対する説明も当方が思っていることを十分に理解して説明をして頂いたようで、当方が目標としていた通りの価格で販売をしてくれました。
何よりも感謝したいのが、今回の取引の流れの中で私が福岡に出向いたのが、売買契約の最終決済の1回だけで済んだことでした。
こんなにも至れり尽くせりの対応をしてくれるのかと思い不動産業者に対する見方が大きく変わりました。
貴社は横浜の我が家の近くにもありますし、何か不動産に関することがあったら是非とも貴社にお願いをしようと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
S様のご協力もあり、スピーディーにお引渡しまでいくことができました。
買主様も非常に良いお客様で良いご縁をとりもてたこと、嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
