売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一生懸命応対していただき感謝しております
最初から信頼できる方でしたが、最後までまったく変らず、一生懸命応対していただき感謝しております。
私の会社も創業から数十年です。
長年勤務していろいろな方と接しておりますが、本当に信頼できる、すばらしい方でした。
又何かありましたら、ぜひお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社でのお取引、誠にありがとうございました。
初めてC様にご挨拶させて頂いたのは5年前でしたが、今回のご売却にあたり、私を思い出して頂けましたことを大変嬉しく思います。
C様のご期待に応えるべく、販売活動に一生懸命取り組んで参りましたが、ご満足頂けた取引となったのであれば何よりでございます。
今後も私にてお力になれることがございましたら、いつでもご相談下さい。
引き続き、弊社との末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
賃貸から売却まで大変おせわになりました
賃貸から売却まで大変おせわになりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様とは賃貸でのご依頼から、今回のご売却のお取引と、賃貸部門、売買部門共にスムーズなお取引ができましたのも、S様のご理解・ご協力によるものと存じております。
心より御礼申し上げます。今後とも不動産に関するお困りごと、ご相談等ございました際にはお気軽にご連絡下さいませ。
引続き宜しくお願い申し上げます。
空家なのに売買契約から引渡しまで日数がかかりすぎ
空家なのに、売買契約から引渡しまで日数がかかりすぎだった。
センターからの返答
K様、この度は長町南センターをご利用頂きありがとうございました。
お引渡しに時間が掛かってしまい申し訳ございませんでした。
常に最善の取引が出来るよう日々精進して参ります。
K様とは引き続き末長いお付き合いが出来ればと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
親身になって対応して下さり不安も解消されました
初めての事ばかりでとても不安だったのですが、担当者さんが親身になって対応して下さり不安も解消されました。
購入後も沢山相談にも対応して頂き、ありがとうございました。
またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｈ様、この度は弊社仲介にてマイホームのご購入ありがとうございました。購入までに色々とお手続きをお願い致しましたが、迅速に対応頂けた事で問題なくお取り引きを完了する事が出来ました。誠にありがとうございました。
また、物件を大変気に入って頂いており、私も嬉しく思っております。
今後ともご質問等御座いましたらお気軽にお声掛けくださいませ。引き続き何卒、宜しくお願い致します。
担当者さんも人柄がにじみ出て、この人ならと思った
最初は買う気がなく、一度見てみたいと思い予約したが、今回は物件を見て、品質⇒部屋の暖かさ（二重サッシ）、価格、予算等が気に入り決めた。
担当者さんも人柄がにじみ出て、この人ならと思った。
センターからの返答
K様、この度は弊社長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、そのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
K様のご協力もあり、スムーズなお取引が出来たこと重ねてお礼申し上げます。
また、温かいお言葉ありがとうございます。
今後もK様とは末永くお付き合いさせて頂きたく存じます。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
担当者様の対応には満足しております
担当者様の対応には満足しております。
丁寧な対応ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社仲介にて不動産をご購入頂き、誠に有難うございました。
ご来店の当日に購入お申込みと、お話が進むのは速かったように思いますが、M様のご購入希望条件に合致する不動産がすぐに見つかり、その場でご決断頂けたので、タイミングを逃さずにご購入頂けたのだと思います。
当方の対応に不手際もあったかと存じますが、ご満足頂けたとのお言葉は身に余る光栄です。
また何か機会がございましたら、是非弊社をご用命下さいますようどうぞよろしくお願い致します。
大変お世話になり、ありがとうございました
特にありません。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル長町南センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様のご協力のおかげで、無事にお取引ができましたことを重ねて御礼申し上げます。
今後も何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。
引き続き宜しくお願い致します。
時間や指定した期日を守って頂くとより良かった
最初は他社Ｚ社さんが出していた物件から内覧に入ったのですが、その内の１件が東急リバブルさんが主管の物件だった所からお付合いが始まりました。
当初、Ｚ社さん担当者との連携があまりよくなくて少し不安があり、希望購入額よりかなり高い物件が紹介された為一時はどうしようか迷うときがありました。
しかし、５～６件紹介頂いたうちの１件が、購入額・間取り・立地・方角も希望に近いものがあって、家内が気に入って購入となりました。
自分は平日は会社の業務があり、購入決定権者も家内だった為、諸条件や内覧日程なども平日は家内ととって頂くようにお願いしたのですが、契約者を優先して頂いたのか、なかなか家内とのコミュニケーションがうまくいかず、担当の方も苦労されたのではと思います。
内覧に立会い頂いたときのご説明やセールストークは最高にお上手だったので、時間や指定した期日を守って頂くとより良かったと思います。
センターからの返答
この度は新居のご購入を当社へお任せ下さり、誠にありがとうございました。
N様のご希望に近い物件をご紹介でき、嬉しく思います。
連絡の取り方等に不備があり、申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点につきましても今後の活動に反映して参ります。
なかなかお伺いする日程が合わずにおりますが、近くうちに改めてご挨拶に伺います。
転勤が多いと伺っておりますが、末永く付き合い頂ければと思います。
今後共宜しくお願い申し上げます。
手続きに関して素人にも分かり易く丁寧に説明
今回コロナ禍の大変な状況下において不動産の売却に関して大変お世話になり、有難うございました。
[良かった点]
・不動産の査定依頼を3社程度に出しましたが、対応が一番早かった。
・手続きに関して素人にも分かり易く丁寧に説明して頂いた。
[悪かった点]
・当初の希望金額から販売価格の見直しまでが少し早かった気がする。
結果的に売却出来たので非常に感謝しておりますが、もう少し高い金額で販売出来たのでは？との疑念が多少残った。
（見直しの必要性の説明は、丁寧にして頂きましたが、、、）
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
M様とは販売方法やスケジュール、物件のメリット・デメリット等、二人三脚で販売活動を行って参りましたが、M様のご協力もありスムーズなお取引きとなりました。
しかしながら、販売のスケジュールについて、M様のご期待に沿うご提案ができず、気持ちの良いお取引きができなかったこと心よりお詫び申し上げます。
今後は、より詳細なお打合せの上、お客様に不安を残すお取引きが無いよう、尽力致します。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申しあげます。
すべての対応に真摯に向き合って頂き感謝してます
担当者様へ
この度は、突然なご連絡から期間のない中ご対応頂き、誠にありがとうございました。
急な内見依頼や支払い方法のご相談等、すべての対応に真摯に向き合って頂き感謝してます。
今回はセールスとお客という立場でしたが、プライベートでも色々相談をさせて下さい。
今後とも家族共々よろしくお願い致します。
センターからの返答
I様、この度は弊社仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お引き渡しまでのタイトなスケジュールの中で、I様にも色々とご協力頂きましたが、その結果、早期引き渡しというI様のご希望を叶えることができ、大変嬉しく思います。
新居にお住まいになられて以降も、何かお困り事がございましたら、いつでもご相談下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
