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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2022年3月24日

早く売却できて本当によかったです

早く売却できて本当によかったです。
管理費等が節約出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入に続き、ご売却も当社にお任せいただきありがとうございました。
早い段階で気に入っていただけるお客様が見つかり良かったです。
またお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

U様
U様 2022年3月21日

丁寧に対応していただきまして、感謝しております

物件を探している旨の連絡を貴社にしたところ、担当者さんがご連絡をくださいました。
ご紹介いただいた物件は希望通りのものだったのですが、貴社が担当しているものではなく、わざわざ探してくださったものでした。
数社に連絡をしていたのですが、ご連絡をくださったのは貴社担当者さんだけでした。
また、購入手続きが煩雑で、連絡がメールでしか取れないにも関わらず、丁寧に対応していただきまして、感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事に引渡しができましたのは、海外に居住されているにもかかわらず、ご連絡・書類の手配等、迅速にご対応いただき、U様のご協力の賜物と心から感謝申し上げます。
今後も末永いお付き合いを頂けるように精進して参ります。
引き続きよろしくお願い致します。

H様
H様 2022年3月19日

親身にご対応頂き、ありがとうございました

色々な面で相談させて頂きました。
当日の無理なお願いにも親身にご対応頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご購入に引き続きまして、ご売却の手続きをお任せいただき誠にありがとうございます。
H様にもいつも柔軟に対応いただき、最後までスムーズに進める事ができました。
また何かお役に立てる事やお困りの事などございましたら、何なりとおっしゃって下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。

N様
N様 2022年3月16日

自分で決断できるよう導いてくださいました

どの視点からも丁寧な提案をしてくださり、焦らされることなく、しっかり自分で決断できるよう導いてくださいました。
また、様々な売買のオプションを提案してくださったので、スピーディーな売買に繋がったのだと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブルの仲介をご利用くださり誠にありがとうございました。
N様と初めてお会いしたのは昨年末で、そこからご契約、決済・お引渡しとスムーズにお取引を完了することができました。
これも偏にN様のご協力あっての賜物であると考えております。
また、今回は海外にお住まいということで、ご本人確認の実施に危惧しておりましたが無事に終えることができ、安堵しております。
今後も不動産の事で何かしらお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
よろしくお願いいたします。

K様
K様 2022年3月5日

きめ細かな対応で処理して頂き感謝しております

マンションから一戸建への住替えを検討し始めたものの、マンションがどれ位で売却できるかが一戸建購入の目安となるので大変気になっていました。
そんな中、家内との買い物の途中に目に付いた東急リバブルさんに教えてもらおうと訪ねました。
購入を希望する方面の関係で、担当者さんが対応してくださる事となりました。
購入に関する説明はもとより、マンション売却に関し色々と説明していただきました。
結果として、購入とタイミングを合わせるためにも価格は下がるものの、早期売却ができる選択をしました。
ただ、その中でも少しでも価格が高くなるよう努力してもらい、最終的に予想していた額よりアップする事ができ、大変満足しています。
新居での設備の購入等に流用できました。
最初の訪問から売却の契約完了まで、きめ細かな対応で処理して頂き感謝しております。
もしも、また機会があればお訪ねしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、お住み替えにあたり、ご購入のみならずご売却についても私ども東急リバブルにご依頼くださり誠にありがとうございました。
今回のお住み替えがスムーズに進みましたのも、K様が私どもからの提案に快く理解を示していただいたからにほかなりません。
改めて厚く御礼申し上げます。
K様とのお取引はこれにて完了いたしますが、今後も不動産の事でお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年2月19日

心より感謝申し上げます

不動産売却が今月で一区切りとなります。
担当者様にはいろいろとお世話になりました。
心より感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

毎度、東戸塚センターをご利用いただきありがとうございます。
今回でご相談いただいておりました案件が一区切りとなりますが、また何かお困りの事がございましたら解決策を見つけられるように努力してまいりますので、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年2月19日

ご手配ありがとうございました

家族信託の打ち合わせを信託会社の担当者様といたしました。
ご手配、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル東戸塚センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の不動産売却のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
また、何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声かけいただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年2月12日

安心してお取引きをすることができました

最初から最後まで親身になっていただき、安心してお取引きをすることができました。
ありがとうございました。
またの機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

M様、いつも大変お世話になっております。
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様のお役に立てるように今後も一生懸命頑張らせて頂きます。
今後も末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。

N様
N様 2022年2月6日

大変参考になりました

ご担当者様は親しみやすく、物件情報だけではなく、家族構成を踏まえた住宅購入の考え方などを、ご自身の経験も加味してアドバイスしていただき、大変参考になりました。
また、私自身が遠隔地に単身赴任していることもあり、各種手続きなどの様々な局面で直接的なコミュニケーションが難しい状況でしたが、適時適切にリードしていただき、極めてスムーズに進めることができたのではないと思います。
改めて感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、東急リバブルのマンションをご購入くださり誠にありがとうございます。
N様とは物件の内覧、お打ち合わせを通して、現在、将来のご家族の状況などいろいろなお話を伺うことができましたので、N様にとってどのような物件が最適かを一緒に考えることができました。
結果として、初めてお問い合わせいただいたのは一戸建ての物件でしたが、N様のご希望に合うマンションをご提案することができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産の事であれば、何でもご相談いただける存在でありたいと思っておりますので、どうぞお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年2月2日

相談する形の営業姿勢であって、とても良かった

貴社営業担当者は他社と比べて、客の意向を汲みつつ、客の立場を考えて相談する形の営業姿勢であって、とても良かった。
以前、コンタクトをしたことがあった別の不動産販売会社の営業担当者は、客の意向を汲む姿勢ではなく、営業目的でのごり押しをするタイプで、不適切・不愉快と思ったことがあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。
I様とはお住いの場所から当社の他の支店とも連携してのご売却手続きのスタートとなりましたが、擁壁や土地の大きさなどの物件の特性もご理解頂きつつ、ご条件の合うお客様が現れた際にも、色々とご協力頂きましたお陰でスムーズにお取引が出来たと思います。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いします。

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