売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売買全体を通してスムーズかつ有利に進めてもらえた
担当者の不動産取引についての豊富な経験が、資金計画と物件の見極めにとても有難かった。
又、東急リバブルが不動産市場で信用が大きい為、売買全体を通してスムーズかつ有利に進めてもらえたと思う。
センターからの返答
Ｏ様、この度は誠にありがとうございました。
O様のご協力があり、スムーズなお取引となりました。
今後とも是非当社をよろしくお願い致します。
無事に契約出来ました事、御礼申し上げます
無事に契約出来ました事、御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中より当社にご用命を頂き、誠にありがとうございました。
お取引は無事に終了しましたが、建物の完成までしばらく時間があると思います。
ご相談事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
建物の完成、私も楽しみにしております。改めまして本当にありがとうございました。
分かりやすい説明で安心感のある担当者様でした
要望に合う物件を的確にご提案頂き、自分達では考えられていなかった新築という選択肢を取ることができました。
契約に伴う提出書類等もわかりやすくまとめて教示頂き、とてもスムーズな流れで契約に至れました。
とにかくレスポンスが速く、分かりやすい説明で安心感のある担当者様でした。
子ども達にも大人気でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルを通じて不動産を購入いただき、ありがとうございました。
念願の地元への転居をお手伝いすることができ、大変嬉しく思っております。
Ｍ様ご一家とは、これからもお付き合いが続くかと思いますので、お子様たちとまた会える日を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
相談しやすく、頼もしくて、好感が持てました
今回、私は初めての物件購入で知識のない状態でしたが、必要な費用や購入までの流れ、ささいなことも含め、こちらの疑問に対して毎回分かりやすく説明していただきました。
内見の日時調整や住宅ローンの事前審査などの段取りも、テンポ良く進めていただき、希望条件にピッタリの物件が見つかったときに、スムーズに申し込むことができました。
こちらのペースに合わせて、強引ではなく、都度適切なアドバイスを下さり、誠実に対応をしていただきました。
相談しやすく、頼もしくて、好感が持てました。
センターからの返答
K様
この度は弊社ご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のお手伝いができたこと、また身に余るお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております。
本当にありがとうございます。
K様とは移動中の車内でもいろいろなお話をさせていただくことができ、お会いできることを毎回楽しみにしておりました。
今後も何かお困りのこと、お手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡ください。
引続きどうぞよろしくお願いいたします。
ご担当いただいた方には感謝しかありません
管理組合の責任者と連絡が取りにくい上、不明点も多くある物件でもあり、ご担当の方には大変ご苦労をお掛けいたしました。
それでも、粘り強く前向きに進めていただいたお陰で、成約に至ることができたと思っています。
ご担当いただいた方には感謝しかありません。
ご担当者様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は茅ヶ崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
最後まで責任者とは会えず、途中電話をしていただいたりとN様にはご負担をおかけいたしました。
社員一同お客様にご満足していただけるよう日々精進してまいります。
また、お困りごとなどございましたら、是非当社へお声掛けください。
誠心誠意、対応していただいて、感謝しかありません
誠心誠意、対応していただいて、感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様は藤沢市外にお住み替えされていらっしゃいましたので、ご売却物件や周辺の販売状況をできる限りわかりやすくご報告することを意識して参りました。
結果、このようなお言葉をいただけたことを、大変嬉しく思います。
また何か不動産でお困りごとがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
迅速、丁寧な対応でした
迅速、丁寧な対応でした。
有難うございました。
センターからの返答
F様、この度は数ある仲介会社から当社をお選びいただき、本当に有難うございました。
私の力というより、お部屋が魅力的であったという点が、比較的スピーディーにお取引が完了した要因かと思います。
また何か機会がありましたら、どうぞお気軽にご相談下さい。
丁寧且つ迅速に対応いただきました
こちらの事情により、内見から入居まで短期間で進めたいという、かなり無理なお願いをしてしまいましたが、丁寧且つ迅速に対応いただきました。
スケジュールや準備物など、事前に細かくフォローして頂いたお陰で安心して進められました。
担当者さんに対応頂き、感謝しています。
現在は、家族皆で新居にて快適に過ごせております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、奥様が出産を間近に控えられた中でのご契約、ご決済、大変だったかと思いますが、無事滞りなく進められたのも、S様のご協力あってのものです。
本当に有難うございました。ご家族皆様が、快適に過ごせているとのこと、嬉しく思います。また何かご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
私だけでなく、両親も大変満足しておりました
今回の物件購入については、近所に気になるマンションを見つけてから商談を進めさせていただきましたが、資金計画、駐車場の調達まで、フォローをしていただきありがとうございます。
私だけでなく、両親も大変満足しておりました。
また取引がありましたらどうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
I様
このたびは当社の仲介サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご両親もご満足頂けたとのこと、お役に立てておれましたら幸いでございます。
今後も何かお困りごと、ご相談事などございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
改めましてこのたびは本当にありがとうございました。
末筆ながらI様の益々のご発展を心よりお祈り申し上げております。
適切にアドバイスをしていただきたかったです
購入を希望していた土地が売れてしまわないか心配で担当者に相談していたのに案の定、直前で申し込みが入ってしまい購入できなかったことがとても残念です。
購入を希望していて、売れてしまわないか相談していたのですから、申し込みの日時を早めるよう働きかけて手配してほしかったです。
また、希望の家の間取りとお庭を担当者に伝えていましたが、思い描いていた家と庭を実現するには購入した土地の広さでは足りなく、思い描いていたような広さの家と庭ができませんでした。
その点についても、適切にアドバイスをしていただきたかったです。
センターからの返答
この度は当社を通じて不動産を購入いただき、誠にありがとうございました。
満足いただけるお取引きにならなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたコメントを真摯に受け止め、今後のお客様対応に生かして参ります。
また不動産を売買する機会がございましたら、満足いただけるよう精一杯対応させていただきます。
その際にはまた東急リバブルにお声掛けいただければ幸いでございます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
