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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2021年4月20日

私たちと同じ位喜んで下さった

担当者さんには2年余りお世話になりました。
私たちのわがままな要求にも辛抱強く、誠意を持って対応して下さいました。
物件が決まった時、私たちと同じ位喜んで下さったのがとても印象に残っています。
購入手続きが済んだ後も、リフォームの事や、引っ越しに伴う家具の廃棄処分などについても手助けをして下さり、大変感謝しております。
おかげ様で良い新生活のスタートが切れそうです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度はI様の大切なお住まい探しのお手伝いをさせて頂き本当にありがとうございました。
初めてお会いしたころから約2年が経過し、何とか素敵なお部屋をご紹介したいという想いでご一緒させて頂きました。
人気のあるマンションの為、購入までのスケジュール感やいち早い対応等I様にも大変ご協力を頂きありがとうございました。
希望通りの物件が見つかってよかったです。
困ったことがございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年4月20日

感謝しかございません!

担当者さんには感謝しかございません!

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度はお住換えのご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
お嬢様の進学に合わせてのお住換えでしたので、3月末のお引越しから逆算しての物件探し、ご契約、お引渡しというスケジューリングとなりましたが、無事にご満足いただける物件をご手配することができ、何よりでございます。
今後、ご売却物件のお引渡しも控えておりますので、こちらも滞りなく手配させていただきます。
この度は誠にありがとうございました。引続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月26日

”安心感”・”頼れそう感”がダントツでした

電話で何軒かお問い合せをしたなかで、”安心感”・”頼れそう感”がダントツでした。
同時に住んでいた家の売却も進めていたので、買うタイミングがむずかしかったのですが、適度な距離もとって頂けこちらのペースで、大いに迷いながらも最後はしっかり納得して購入することができました。
物件や取り引きの進み方など、説明がひとつひとつ腑におちる感じでわかりやすく、たいへん助られました。
半年もの間おつき合い下さり、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
元々は戸塚の一戸建へお問い合わせをいただきましたが、広い範囲で物件をお探しでしたので、お客様としてもお忙しくなられたことと思います。
その都度、現地へのご足労もいただきまして、その甲斐あって良いお宅と出会うことが出来ました。
何より、ご協力いただいたことに感謝致しております。
以前のお住まいから環境が大きく変わりましたが、ぜひ新しい環境を楽しんでいただければ幸いです。
新しいお住まいでの、皆様のご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月23日

誠に有難うございました

この度、土地の売却を2件お願い致しました。
約1年余りの期間、コロナ禍の中又、私共の売却価格の希望との折り合い等、様々な事がございましたが、終始変わらぬ真摯なご対応を頂き安心してお任せをさせて頂ける方でございました。
私共にとりましては、大きな節目の決断でしたので不安もありましたが、無事に取引が成立しましたのも担当者様のお陰と感謝しております。
誠に有難うございました。
今後の貴社のご繁栄と、担当者様のますますのご活躍をお祈り申し上げております。
まずは御礼まで。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は、2回目のお取引いただきまして誠にありがとうございます。
2020年1月に販売活動を開始しましたが、途中、コロナの影響で一時はどうなることかと心配しておりました。
T様がご不安な気持ちにならないよう、誠心誠意ご対応させていただきました
無事に2件ともご成約となり、またT様にご満足いただき、正直ホッとしております。
訪問時やお電話でもいつもお気遣い頂き、大変感謝しております。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この状況が一日でも早く終息へ向かいますことと、T様のご健康をお祈り申し上げます。

お客様評価

4
F様
F様 2021年3月23日

特典など良く理解して案内してほしかったです

売主の立場にたって、現状の流れ等もよく説明して下さりました。
売主としては少しでも好条件を期待しますが、手離す時期は延ばしても意味がなく、ここぞと思う時に決断されるよう導かれたことはよかったのではないでしょうか。
ありがとうございました。
担当者は、特典など良く理解して案内してほしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最善なご提案ができてお取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
一方、特典のご紹介についてご説明が至らず申し訳ございませんでした。
社員一同お客様にご満足していただけるよう日々精進してまいります。
またお困りごとなどございましたら、是非当社へお声掛けください。

お客様評価

5
T様
T様 2021年3月12日

とても安心してお家を購入することができました

担当してくださった方は親近感があり相談しやすく、とても安心してお家を購入することができました。
今後ともよろしくお願いいたします!
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご用命を頂き誠にありがとうございました。
ご記載の通りT様とは年齢が近い事もあり、私も自分の事のように愉しくお手伝いさせて頂く事が出来、またこのようなお言葉を頂けて心から嬉しく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談頂ければと存じます。
改めまして、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2021年2月1日

説明が良かったように思います

売買の流れや、説明会では他社との違いはそれ程差を感じなかったが、直ぐ調査しますとの実行の違いに差が出たように感じました。
道路が私道で所有者がどうなっているのか、それがどう影響を与えるのか、それ程でもないのか等々、説明が良かったように思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茅ヶ崎センターにて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
この度は早期にご売却のお話が纏まり私としても非常に嬉しく思います。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後もK様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年1月18日

ありがとうございました

初めての事だらけで不安に思うことが多い中、私たちの希望変更点にも素早く対応して下さりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にてご自宅の売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
アンケートのご返送もありがとうございます。
I様のご協力のお陰で、引き渡しまでスムーズに完了いたしまして私も安心しております。
また、お困りの点がございましたら、何でもご相談いただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年1月4日

私共の要望に沿った条件で親身にご対応頂きました

この度ハウスメーカーさんのご紹介により、御社にて不動産売却の仲介でお世話になりました。
現在の世情の中、金額交渉等、難しい事もあったと思いますが、私共の要望に沿った条件で親身にご対応頂きました。
現在、決済を控えた物件がございますが、そちらにつきましても引き続き宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コロナ期間中ということもあり、少し販売にお時間を頂いてしまいましたが、最終的にはご満足いただけて非常に嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまで、スムーズに執り行えましたことは、T様とお嬢様のご協力があったからこそだと感じております。
最後まで粗相のないよう、しっかりとご対応させていただきます。

お客様評価

5
U様
U様 2020年11月25日

親身になって御対応頂き、ありがとうございました

御担当者様には、本当に親身になって御対応頂き、ありがとうございました。
お陰様で主人共々、健康な日々を過ごさせていただいております。
通風・採光共に理想的かつ合理的で、明るくて、心は落着き、人格もみがき上げられそうです。
いずれにしましても、非常に環境の良いところで、第二・第三の人生を謳歌したいと思っております。
最後になりましたが、御担当者様も、どうぞお幸せにお暮し下さいませ。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却にも非常にご協力頂き、感謝致します。
U様の新生活が素晴らしいものになることを心より願っております。

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