売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
機会があればリバブルさんに、と決めておりました
以前実家売却の際、大変良くしていただき満足しておりました。
今回売却物件は他社のものでしたが、機会があればリバブルさんに、と決めておりました。
やはり、親切丁寧に対応して頂き、お願いして良かったと思っております。
担当者さんは、まっすぐ相手の目を見て話される方で笑顔も優しく、大変好感の持てる方でした。
いろいろお世話になり、ありがとうございました。
ただ一つ、売買価格には、少しがっかりしました。
センターからの返答
度重ねて当社に不動産取引のお手伝いをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
価格については、ご要望に沿うことが出来ずに恐縮でございますが、このような貴重なお言葉を頂戴できて大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
またの機会がございましたらいつでもご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
やはり大手仲介は安心を得られる、それが一番です
大手は横並びと思いつつも、以前横浜自宅売却を頂いた対応が良く再度お願い致しました。
やはり大手仲介は安心を得られる、それが一番です。
※やはり業務外の会話でもキャパが広いですネ！！ありがとうございました！！
センターからの返答
T様、この度は当社でのご売却、誠に有難うございます。
安心を得られるとのお言葉、本当に嬉しいかぎりです。
ご契約からご決済まで、何事もなく進み、私もほっとしております。
また何か機会がありましたら、お声掛けいただけますと幸いでございます。
本当に有難うございました。
ていねいに確実に報告いただきました
お世話になりありがとうございました。
感想を託させていただきます。
不動産売却について全く知識がありませんでした。
東急リバブルさんは大手の会社ですが、担当者様の人柄が良く専門用語をあまり使わずにわかりやすく説明していただき、東急リバブルさんに決めました。
売却は専任媒介契約を選択しました。
比較的短い期間で、希望価格で売却できました。
周辺環境も（数年前に近くで事件が発生してたこと等）調査されたのには驚きました。
懸案事項がでるとその都度説明に自宅まで来て下さりていねいに確実に報告いただきました。
東急リバブルさん作成の売却戦略のパートナーブックは担当者様からの説明いただいたことがさらによくわかり安心できました。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産業者の中から、当社をお選びいただきありがとうございました。
無事にご決済・お引渡しを終えることが出来、私も一安心しております。
またいつか不動産のお取引を行う際には、是非お声掛け下さいませ。
本当にありがとうございました。
社員教育が素晴らしいと感じました
思ったよりも早く売却できて良かったです。
次の取引も是非お願いしたいと思います。
さすが東急リバブルさんは社員教育が素晴らしいと感じました。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてご売却下さいまして誠にありがとうございました。
また、大変身に余るお言葉を頂きましてありがとうございました。
引き続き、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご用命下さいませ。
管理する人がしっかり確認すべきではないでしょうか
業務経験が浅い方のようでしたが、書類の下準備などができてなくその場で書いて、間違えて訂正してと、ちょっとひどかった。
時間が余分にかかった印象。
又、売渡日の領収書の金額も間違っていて私が指摘しなければ間違った（多い）金額の領収書を渡す所でした。
業務経験が浅い人間が担当であれば管理する人がしっかり確認すべきではないでしょうか。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘を頂いた点につきましては、私共の至らない部分、大変ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、今後は、「東急リバブルに任せて良かった」と思っていただけるように努めて参りたいと思います。
今後もう一度お取引をお手伝させていただく機会がございましたら、是非ともお力になれるように頑張りますのでよろしくお願い致します。
信頼出来る会社、信頼出来る担当者さんと出会えた
私の土地は狭小な土地で間口も狭いため、なかなか売れませんでした。
売り値を下げることで買主さんが現れましたが、昔、私が親から相続した時の手続きに不備があり、いろいろな問題が発覚し、途中、暗礁に乗り上げてしまいました。
担当者さんは、そんな中でも諦めず、熱心に対応して下さり、私は全てお任せするしかないという状況でした。
が、担当者さんが一生懸命対応して下さったお陰で、最終的に問題は解決して、無事に売却することが出来ました。
土地を売るということは、その人の人生で一度あるかないかという重大イベントです。
今回、東急リバブルと担当者さんと出会えたことが、信頼出来る会社、信頼出来る担当者さんと出会えたことが、無事に売却できたという結果につながりました。
長い間お世話になりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、無事にご決済お引渡しを終えることが出来私も一安心しております。
思い返すと、約2年半の販売活動でございました。
長期間となりましたが、最後までお手伝いさせていただくことが出来たこと、嬉しく思います。
ご契約後は途中複雑な状況もございましたが、買主様のご理解もあり、無事に全てのお取引が完了となりました。
今後また不動産のお取引を行う際には、是非お手伝いさせて下さい。
末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。
物件地域の情報に詳しいようでしたので良かったです
東急不動産開発地域であったせいか、物件地域の情報に詳しいようでしたので、良かったです。
センターからの返答
O様、この度は、当社でのご売却、誠に有難うございました。
ご成約までに少し時間が掛かりましたが、ご希望に叶うご契約が出来たこと、私も嬉しく思います。何か不動産についてご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。何でもお手伝いさせていただきます。
おとしどころを見極め仲介した作業は良かった
購入希望者と私の希望のおとしどころを見極め仲介した作業は良かったと思います。
その後の対応は特にわかりやすかった。
センターからの返答
H様、この度は数ある仲介会社より当社をお選びいただき、誠に有難うございました。
購入希望者とH様の希望のおとしどころの見極めをご評価いただき、嬉しく思います。
その後の対応も分かり易かったとのお言葉、有難うございます。
不動産のお取引は数多くあるものではありませんが、また何かお手伝いできる事がありましたら、いつでもご相談下さい。
本当に有難うございました。
確実さがよく伝わりました
担当者がまだ経験が浅いということでしたが、こちらの質問に対してわからないことは、必らず、後日、正確な答えを出していただき、確実さがよく伝わりました。
センター長がよくフォローして下さり、不安な点は全くありませんでした。
売主側の他社の不動産業者の不誠実さに、あきれてしまいましたが、それ以上にリバブルにお願いしてよかったと思っております。
センターからの返答
ご売却に引き続き、ご購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございます。
お困りの際には必ずご連絡をいただいており、K様のご不安を解消できておりましたら幸いでございます。
今後長くお住まいになられるご自宅、また大切な財産ですので、また何かございましたらご連絡ください。
細かい所も気を使ってくれて、とても感謝しています
最初のコンタクトから最後まで大変親切に対応して頂き満足しています。
細かい所も気を使ってくれて、とても感謝しています。
問題点や不満などは１つもありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂き、誠に有難う御座います。
いつも些細な連絡にもご対応いただきまして、ありがとうございます。急な日程のご調整をお願いした際にも、いつもご対応いただき誠にありがとうございました。長期化することなく、S様にとって良いご売却ができておりましたら幸いでございます。
些細なことでも構いませんので、またお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
