売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
顧客の立場に立ってご対応いただいて助かりました
担当者様には大変お世話になりまして有難うございました。
今回は土地の売却でお世話になりましたが、細かいところまでお気遣いいただき、顧客の立場に立ってご対応いただいて助かりました。
今後も益々ご活躍ください。
センターからの返答
この度のご売却で横浜センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、M様にご協力いただくことが多くございましたがいつも快くご対応いただきまして大変感謝しております。
買主様のご協力もあり、無事にお引渡しができたこと嬉しく思っております。
引き続き不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
丁寧且つ迅速で、知識も豊富で安心感もありました
丁寧且つ迅速で、知識も豊富で安心感もありました。
それと清潔感もあり、好感が持てました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
I様のお買い換えに関して、ご満足いただけるお手伝いができました事を、私も大変嬉しく思います。
新生活でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い致します。
丁寧な対応をしてくださり感謝致します
契約中に担当者が何名か替わりましたが、こちらの立場にたち丁寧な対応をしてくださり感謝致します。
センターからの返答
この度は川崎センターをご利用頂きまして誠に有難うございます。当社人事の都合で担当者が変更になり大変失礼致しました。Ｔ様は小さいお子様がいらっしゃる中、必要書類の準備等迅速にご対応頂き、おかげさまでご契約からお引渡しまでスムーズに進めさせて頂きました。また何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
迅速に対応して頂き非常に満足してます
今回、売買ともに担当者様にお願いしましたが、迅速に対応して頂き非常に満足してます。
センターからの返答
N様、この度は私ども東急リバブル川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご購入とご売却を同時に進めていく中で、日程的にも限られたスケジュールの中、色々とお手数をお掛け致しました。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご相談下さい。引き続き、よろしくお願い致します。
スピーディーに売却できて、本当に助かりました
コロナ禍で店舗へは行かず、自宅に担当者さんが来てもらう運びになりました。
担当の方は、以前実家の売却時にもお世話になり、実家売却及び自宅売却共に満足のいく結果となりました。
すでに移住しておりましたので、何度も上京せず且つスピーディーに売却できて、本当に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は2度目の不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
以前（数年前）から仰られていた、Ｓ様ご夫妻の移住計画のお手伝いをすることができたこと、光栄に存じます。
Ｓ様の新天地でのご多幸を心からお祈りしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
希望等丁寧に対応進めてもらい、助かりました
此の度は、区分所有マンションの売却について、東急リバブル荻窪センターの担当者様にお世話になりました。
毎月の報告状況の連絡が有り、とても安心出来ました。
売却時も、希望等丁寧に対応進めてもらい、助かりました。
永年所有した物件を手離したのは少しさびしい思いもしますが、色々と良い勉強に成りました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は当社荻窪センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
約１年に及ぶご売却活動でしたが、ご希望に沿ったお取引のお手伝いができて大変嬉しく思います。
お引渡しまでスムーズに進められたのもK様のご協力があったおかげです。
今後とも何かご相談事があれば、何なりとお申し付けくださいませ。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
この仲介がなければ我が家の新築は難しかったです
注文住宅購入に伴い、住宅メーカーの営業担当者からの紹介でお世話になりました。
売却は初めてのことでありましたが、こちらからの問い合わせを含めて、最初から最後まで迅速に丁寧に説明や対応していただき、安心して仲介を託すことが出来ました。
ブライトニングのサービスはよかったです。
税の相談も手配していただき、全てにおいて感謝しております。
この仲介がなければ、我が家の新築は難しかったです。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社へご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
御契約後から御決済完了まで約1年程ございましたが、Ａ様がいつもスムーズにご対応くださったお陰で無事に完了することができました。重ねて御礼申し上げます。
私自身、A様ご家族様の思入れのある自宅売却をお手伝いができこと、心より嬉しく思っております。
今後とも、何か不動産に関してお力添えできることございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
不備の指摘をしなければならないのは、、、
正直、建売というか家の購入が初めてなので比較対象が無いです。
知識なき一般人の人間からすれば、プロが設計して建ててくれた家の購入なので、信じ切ってました。
特に一緒に建てる別棟との狭い間隔から、想定される生活排気、給湯器の位置の問題があり、また出来上がった外壁が傷だらけでした。
隣の住人もビックリしていました、、、。
外壁修正含め対応頂けたことも多かったのですが（引き渡し後、在宅勤務中に作業をするようでどうすれば良いか、悩み中)、そもそも、こういった不備の指摘をしなければならないのは、、、と思いました。
所詮建売ではなく、建売だからのメリットを伸ばせたら良いのでは無いでしょうか。
センターからの返答
A様、この度はお住み替えのお手伝いを賜りまして誠にありがとうございます。
せっかくの取引でしたが、建築会社の建築や設計など私どもにもわからない事ではございますが、ご指導をいただく事が多く申し訳なく存じます。
今後にはなってしまいますが、この度の教訓を生かして、よい取引が出来るように努めてまいりたいと存じます。
この度はありがとうございました。
とてもご丁寧にご対応頂きました
現地案内から契約まで、とてもご丁寧にご対応頂きました。
本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルいただきまして、誠にありがとうございました。K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご決済時には、K様の売主様へのご配慮について売主様も深く感謝されておりましたことが、私には強く印象に残っております。
私にとっても今後の営業活動への参考にさせていただきます。
お引き渡しも完了いたしましたが、引き続きご相談などございましたらお気軽にご連絡ください。
