売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足いく売買が出来ました事に感謝
良かった点
1、初対面では若い学生風でしたが、責任感が強そうな方とお見受けしました。
対応はなめらかでとても感じの良い好感の高い方と思い、この方なら何でも話を聞いて貰えると思いました。
2、難しい売買の知識が豊富な事。
どんな問題も我が身に置いて考えて下さる事。
すばやい対応で解決。
（上司の方の説明で資金調達のメド）
3、東急リバブルの担当者のご尽力を戴きましたお陰で、満足いく売買が出来ました事に感謝申し上げて居ります。
今後のご成功とご繁栄を心より願っている1人でございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
悪かった点
最初から最後迄、1点の曇りも持たず親身になって取り組んで戴いていた為、悪かった点はゼロです。
センターからの返答
I様、この度はご契約おめでとうございます。
本件は、販売のお手伝いをさせて頂いてから、約2週間でのご成約となりました。
スピーディーなご契約となったのも、I様が日々丁寧に室内をお使いであったからだと存じます。
I様の場合、ご購入先の不動産の契約も同時進行であった為、ご不明点も多かったかと存じますが、その都度、お打合せの機会を頂き、ご状況や進捗の擦り合わせをして参りました。
また何かございましたら、店舗も近くにございますので、気軽にご相談下さい。
口調もいつも一定で、解りやすい説明でした
不動産の売却をどこの会社に頼めば良いか、迷っていた時に丁度良く、在宅している時に、よく説明して下さったのが、東急リバブルの担当者さんでした。
口調もいつも一定で、解りやすい説明でした。
何とか、売却する事が出来、ありがとうございました。
センターからの返答
ご所有者と司法書士との面談のセッティングや印鑑証明書の取得など、ご契約前の事前準備では大変お手数をおかけしました。
遠方にお住まいの中、その都度、私からの依頼事項に的確かつ早急にご対応いただきまして、大変助かりました。
S様のおかげで、滞りなくご契約からお引き渡しまで行うことができました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
丁寧で迅速な対応でとても気持ち良く取引が出来た
丁寧で迅速な対応でとても気持ち良く取引が出来ました。
次回もお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。ご売却以外にも必要な手続きが煩雑ではありましたが、常にご丁寧にご対応いただけとても感謝しております。不動産に関してお困りのことがありましたら、ぜひお力になりたいと存じます。今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
貴社にお願いしてよかったと感謝しています
販売活動のやり方、営業の人の話し方、会社の信頼度などからリバブルさんに決めました。
不安に思っている事を丁寧にお客視点で説明してくれましたし、こまめに状況報告や相談にものっていただけ、最後の引渡しまで、印象が悪くなったり、不安に思う事はありませんでした。
発生する費用についても、報酬、税金以外にも個々の物件に応じ、予測する諸経費に至るまで、きちんとわかりやすく説明してくれましたし、安心できました。
営業活動もスピーディーで、希望通りの金額での売買契約を素早く対応いただけた事も満足しています。
買主様への対応も、相手が不安に思っている事を漏れや落ち度なく丁寧に説明してくれて、安心してお任せする事が出来ました。
貴社にお願いしてよかったと感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社を再度ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
綺麗にされた室内の状況にて販売することができて、購入検討者からのご質問への確認のためのご連絡もすみやかにご対応頂いた事で、買主様の早期決断ができる結果となりました。
買主様のご要望にも快く応えてくださり、本当にありがとうございました。
またお困りごとなどありましたら、ご連絡頂ければ大変嬉しく思います。
”味方”が出来た様な感じでとても心強かったです
分からない事ばかりでしたが、その都度分かりやすく丁寧に説明・アドバイスして頂けました。
こちらの要望にも応えてくださり大変助かりました。
無理強いする事もなく、とても話しやすく、”味方”が出来た様な感じでとても心強かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
T様とは、何度もお打ち合わせをさせていただきまして、ご決済をさせていただく事が出来ました。
ありがたいお言葉、感謝の限りでございます。
何かお困りごとがございましたらお気軽にお問合せください。
お世話になり、誠にありがとうございした。
とても親切にご対応下さり、とても助かりました
今回の不動産売却にあたり、DMを頂いた複数の業者さんとお話しさせていただきましたが、中でも丁寧でわかりやすい説明で、第一印象も良かった貴社担当者さんにお願いをしようと思っていました。
が、他社さんからハウスメーカーさんへの売却のお話しをいただき、リバブルさんへは一旦お断りのお申し出をしたにも関わらず、担当者さんに熱心にご留意いただき、結果的にこれ以上ない買主様をご紹介していただきました。
また、引渡しまでに必要な諸々の手続きや相談事等も、とても親切にご対応下さり、とても助かりました。
担当者さんに対応していただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてご利用頂きまして、誠にありがとうございました。良い条件のお客様とのご縁を繋ぐことが出来まして、とても嬉しく思います。
引渡までにご協力頂く手続きがいくつもございましたが、その都度快くご対応下さいましてありがとうございました。
今後とも、不動産に関することはお気軽にご相談頂けますと幸いです。宜しくお願い申し上げます。
とても信頼・安心してお任せする事が出来ました
何事にも丁寧にご対応、ご説明頂きました。
相談事にも親身にご対応して下さり、とても信頼・安心してお任せする事が出来ました。
初めての売却で不安な事も多かったのですが、リバブルさんにお願いして良かったと思いました。
売却もスムーズに完了し、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売開始から成約まで時間を要してしまいましたが、結果的に良い条件の買主様が見つかり、私も安堵しております。
オーナーチェンジ物件特有のお手続きで、いくつもご協力をお願いする事項がございましたが、スムーズにご対応頂きまして本当にありがとうございました。
今後とも不動産に関してお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
担当の方がとても詳しく、頼りになりました
担当の方がとても詳しく、頼りになりました。
分らない事や質問にもすぐ答えてくださり、安心して購入することが出来ました。
接客もとても良く、子供たちにも優しくして下さりとても嬉しかったです。
ありがとうございました。
またよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は再度当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なコメントをいただきまして深く感謝申し上げます。
Ｍ様の大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いができ、またご満足いただける結果となりましたこと大変嬉しく思います。
次回も不動産の事でご相談がございましたら「任せて良かった」と思っていただけるよう誠心誠意お手伝い致しますので、その際はぜひお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
嫌な顔1つせず対応頂き、感謝いたします
担当者A様から担当者B様に変わりましたが、こちらの質問や疑問にていねいに対応して頂き、とてもたすかりました。
安心感があります。
どんなに大手の会社でも客からして見れば、対「人」ですので営業マンの人柄が大切と思います。
担当者A様も担当者B様もとても人柄が良く、対応して頂きました。
本当にありがとうございました。
コロナ禍での対応にも関わらず、安心感を提供しながらご苦労があったと思いますが、嫌な顔1つせず対応頂き、感謝いたします。
皆様、ご自愛くださいませ。
センターからの返答
この度は当社をご利用を頂き、ありがとうございました。
販売中に担当者が変わりご不便をお掛けしました。
現在のお仕事のお話もして頂き、人と人の信頼関係がとても大事であることを再認識させて頂きました。
また、いつでもお手伝いすることがあれば気軽にお声かけください。
電話やメールでのやりとりも非常にスムーズでした
終始前向きな姿勢で対応してくださり、細かい質問等にも丁寧にお答えいただきました。
電話やメールでのやりとりも非常にスムーズでした。
おかげさまで希望額で売却でき、大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様。この度はご成約誠におめでとうございます。
S様の迅速なご対応のおかげでスピード感をもって、
お話を進めさせていただく事ができました。
誠にありがとうございます。
今後も、S様のお言葉を胸に前向きに営業して参りたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
