売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
早い段階から「すべておまかせ」していた
投資マンションの売却でお世話になりました。
少しでも高く売却したいとの思いから媒介専任契約から約７ヶ月を要しましたが、無事売却することができました。
当初は中々問い合わせの件数も伸びず、不安を抱えていましたが、物件掲載ページの写真更新、DMのポスティング等、担当者の方が色々策を講じて頂いたおかげで徐々に問い合わせが増え成約に至りました。
担当者の方の店舗・電話での対応も明るく、適切でしたので、早い段階から「すべておまかせ」していたように思います。
御社の利益のご発展をお祈り致しております。
センターからの返答
この度は、弊社横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事終わりましたこと、またK様のお力になれましたこと、大変嬉しく思っております。
売出しをはじめた頃は、なかなかお問い合わせ件数が伸びませんでしたが、K様のお力になりたいという強い思いを持ちながら、HP修正やマンション内へのDMを行ったことやK様のお心遣い、優しいお人柄のおかげでご成約できたのだと思います。
お忙しいにも関わらず、日程等の調整のご協力をいただけたこと、大変感謝しております。
K様からのお褒めの言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
情報量と丁寧さが他社に比べて勝っていた
複数社に打診のうえで貴社にお願いしましたが、大手という安心感に加え、情報量と丁寧さが他社に比べて勝っていたと感じました。
実務面でも、根気よく対応頂き、こちらも心が折れずに最後までがんばることができました。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、大切なご資産の売却のご用命頂きまして誠にありがとうございました。
I様のご協力もあり無事お引渡しまで迎えられる事ができました。
御新居での素敵な生活をお楽しみ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
根気強く対応して頂きました
それまで他の不動産屋さんがお手挙げ状態だった難しい物件を最後まで契約（成約）に結び付けて頂き、大変感謝しております。
担当の方も、また、センター長の方にまで、お手数をおかけして今日を迎えることができました。
正直、売ることのできない物件なのかとあきらめておりましたが、根気強く対応して頂きました。
また、何かの機会がございましたら、お願いしたいと存じます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
コメント頂きありがとうございます。
当社に販売をお任せ頂いてから成約まで時間がかかってしまいましたが、無事成約でき、I様にも喜んで頂き嬉しく思います。
また、ご協力できることがあればぜひお力添え致しますので、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました
空家を売却していただきました。
３０００万円特別控除の手続きも、担当者の方が申請しやすいように書類を整えて下さっておりましたので、自分で簡単にできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
こちらこそ、測量のお立合い等いろいろとご協力いただきありがとうございました。
心配しておりました特別控除の申請もご自身で無事できたこと、何よりです。
次回のご購入決済もご安心していただけるよう一所懸命お手伝いさせていただきますので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。
大変親身になって下さいました
買う時同様、マンションを売る事も大変親身になって下さいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
こちらこそ、ご信頼いただきすべてをおまかせいただきありがとうございました。
近くに行く際にはまた顔を出させてください。
今後ともよろしくお願いいたします。
何回も現地に同行
家（マンション）の購入は、一生に数える程しかないと思いますので他社との比較はできませんが、購入を考え始めてからの対応が早く、丁寧な挨拶や案内をして頂き、何回も現地に同行してもらい気に入った物件が見つかるまで、お付き合い頂きまして、大変感謝しております。
また何かありましたら東急リバブルさんにお願いしたいと思いますので、これからもお客様の立場になった対応をお願いします。
お世話様でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、成約までの間、何度もお時間をいただきありがとうございました。
今後もお客様に満足してもらえる様なご対応を心掛けてまいります。
お困りのことなどございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
もう少し勉強をした方が良いと思いました
他社と比べたら日吉店の方は上から目線でした。
親しみがなかった。
担当者さんは気を使って下さり、一生懸命動いて下さいましたが、もう少し勉強をした方が良いと思いました。
売り値を間違って聞かさせたのはとてもショックでした。
が、その後の対応がとても良かったです。
ありがとうございます。
今では満足をして暮らしてます。
センターからの返答
この度は貴重なお言葉を頂き、誠に有難う御座います。
お買い替えのお手伝いができ、大変嬉しく思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
知人で不動産の相談があった際は御社を紹介したい
始めての不動産取引でしたが丁寧に対応頂きスムーズに進める事ができありがとうございました。
質問を何度もさせて頂きましたが、直ぐ対応して頂き不安が最小限で済むことができました。
勿論、他の不動産会社を知らないため比較はできませんが、知人で不動産の相談があった際は、御社を紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
K様に喜んで頂く事ができ、私自身非常に嬉しく思っております。
振り返ってみますとK様とは長いお付き合いをさせて頂きました。
再度お住まい探しをされるタイミングでまた私にお声掛けを頂きありがとうございます。
今後も何かお役に立てる事がございましたら何なりとおっしゃって下さい。
気持ちを汲んで柔軟に対応していただけました
こちらの気持ちを汲んで柔軟に対応していただけました。
売却代金は少し下がりましたが、早い時期に売却できたので、とても満足しています。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、早期にご売却のお手伝いできましたことをお褒めいただき、ありがとうございます。
これもひとえに私どものご提案をお客さまが尊重していただきました結果でありましたので、お取引がスムーズに運んだと私は感じており、お客様とのお打合せの状況が今でも思い出されます。
お客様よりいただきましたお言葉を励みに精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
かゆい所に手が届くお世話をして頂きました
今回担当者さんには、過去にも２回の不動産取引でお世話になっており、今回で３回目のお取引でした。前の取引においても非常にスムーズに進めていただきましたので、今回は迷う事なく、同じ担当者さんにご連絡しました。
今回は実家の売り案件で決して大きな金額の案件ではなかったのですが、心良くお引受け頂きました。また難しい条件の物件の買い手を短期間で見つけて頂き大変感謝しております。
また、売主である母が長期入院中である為、契約に際し病院まで足を運んでいただいたり、実家の整理に必要な業者の手配など、常にかゆい所に手が届くお世話をして頂きました。
さすがに４回目の不動産売買の機会が出てくるかどうかは判りませんが、もしまた機会がありましたら、再度同じ担当者さんにお願いするつもりでおります。
この度はお世話になり有難うございました。
センターからの返答
今回も東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ｉ様とは、ご自宅の土地をお探しして以来、かれこれ10年以上のお付き合いになりますが、
お身内の不動産に関するお取引等があるたび、お声をおかけいただき、本当にうれしく思います。
今回はＩ様のお母様がお住まいになられていたご実家に関するご相談でしたが、Ｉ様ご自身も大変にお忙しいうえ、お母様のご体調につきましてもご心配されていたであろう中、こちらに対しても動き易いようご対応、ご配慮いただき、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。
もしまたお取引の機会がございましたら、今回以上のサービスを提供できますよう、それまで精進します。本当にありがとうございました。
