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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
I様
I様 2018年6月28日

最後まで信頼しておまかせすることができました

他社と比べて営業がしつこくなかった事がとてもよかったです。
最後まで信頼しておまかせすることができました。
何度も物件を見せて頂けてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にお声がけ下さいまして誠にありがとうございました。
I様のお気持ちを第一に考えご提案出来るよう努めてまいりました。
一生に何度もある買い物ではございませんので、ご満足していただけることができ大変嬉しく思っております。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年6月8日

大変感謝しております

この度は、売・買共に東急リバブルさんにお世話になりありがとうございました。
特に営業の担当者A様には、あらゆる場面に於いて誠意を持って対処していただき、大変感謝しております。
又、リフォームを受け持っていただいた担当者Bさんにも大変お世話になりました。
いい人柄が結びついた仕事のパートナーの連携に恵まれました。
終の棲家として素晴らしい物件を得る事が出来、大変喜んでおります。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
一戸建てからマンションへのお住替えのお手伝いをさせていただきましたが、S様にもご協力いただき、とてもスムーズに取引を完了することができました。
また何かお役に立てることがありましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2018年6月1日

信頼出来る担当者さんに出会え、安心して購入

このたび、初めての不動産購入。
問い合せの電話をする前までは、不安と営業されてしまうのでは・・・等で、ドキドキしてましたが、担当者さんが親身に対応をして下さり、不安から安心へと変わりました。
今回、私共の都合で、早急に購入して引越しまでしたいという希望も叶えて下さいました。
主人が不在で、本当にご迷惑をかけてしまいましたが、笑顔で対応して頂きました。
購入後、リフォーム会社さんを紹介頂きましたが、担当者さんとの連携が取れていたので、スムーズ、そして丁寧に仕上げて頂き、現在は快適な暮らしが出来ております。
今回、信頼出来る担当者さんに出会え、安心して購入することが出来ました。
心から感謝しております。
東急リバブルさんの今後の発展も、お祈りいたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社鎌倉センターにてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
M様にとって初めてのご購入で、ご不安な面もあったかと思いますが、ご希望に添える形でご購入をお手伝いできましたことは、大変嬉しく思っております。
また、貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

2
K様
K様 2018年5月25日

社会人としての基礎を見直して欲しい

数字のミスや、事実と異なることを伝えるなど初歩的なミスが散見された。
一生懸命さは伝わっていたので、信頼を上げるためにも、社会人としての基礎を見直して欲しい。
また、段どりが悪く、その改善も必要。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私の対応の不手際により不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に信頼いただけるよう、ご説明・ご提案を心掛けてまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年3月27日

リバブルさんにお願いをして良かったです

東急リバブルさんに依頼をする一年ほど前に、自宅の売却の事で不動産会社3~4社に伺い、話を聞く機会がありました。
その時の印象が良かったことが今回の依頼を決めた理由です。
結果、リバブルさんにお願いをして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、鎌倉センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
M様のお買い換えという重要なターニングポイントにお立会いすることができ、微力ながらお役に立てたことは大変光栄に思います。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。

お客様評価

5
W様
W様 2018年3月22日

担当者さんは非常に信頼できる方でした

担当者さんは非常に信頼できる方でした。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
W様にご協力いただき、とてもスムーズに取引を完了することができました。
また何かお役に立てることがありましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年3月20日

前回同様に親切な対応をして頂きました

前回同様に親切な対応をして頂きました。
次回もお願いすると思います。

東急リバブル

センターからの返答

前回は、Y様ご所有の不動産ご売却で東急リバブルをご利用頂き、この度はご購入で再度ご利用頂き誠に有難うございました。ご契約からお引渡しまでお時間があり、融資のご紹介やご売却不動産の現地立会いなど、色々とご足労頂き有難うございました。
住み替えとなり、今後何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
E様
E様 2018年2月14日

お世話になりました

お世話になりました。
いろいろとありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後も不動産についてお困りなことなどがございましたら、お気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
K様
K様 2018年2月7日

判りにくい点を懇切丁寧に教えてもらえて良かった

顧客側の立場を考慮した、担当者の誠実な対応に好感が持てた。
数回面談した際にも、判りにくい点を懇切丁寧に教えてもらえて良かった。
共有名儀の売却物件だったので、欲を言えば、もう1人の所有者にも私と同程度の説明があったならば、満点の評価となったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は二俣川センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。今回2回目の売買ということで、改めてお声かけをいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご不明な点はそのままにせず、小さな疑問点もしっかりとご理解いただくよう努めさせていただきました。
ご指摘いただきました点は今後改善してまいりたいと思います。今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い致します。

お客様評価

4
F様
F様 2017年12月21日

ムダなくスムーズに進めていただきました

担当者様には、契約に至るまで、ムダなくスムーズに進めていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また何かお役に立てることがありましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い致します。

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