売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

率直に申し上げて、少し不誠実に思いました

初めての不動産売却で分からないことが多々ありましたが、基本的に丁寧に説明していただき、スムーズに売却が進んだと思います。
売却の結果には満足しています。
しかし、売却に伴い利用できる、水まわりブライトニングなどのサービスの説明がありましたが、どのタイミングで使うかの話が最終的にないまま売却となり、引渡しまでに使われたのかが分からず、買主様に満足していただけたかどうか少し不安でした。
また、仲介手数料についてはあやふやなまま進み、最終的には当初の話より高額なものとなりました。
こちらは初めての事で、「こういうものなのか」と思いながらきちんと決めずに進んだ事が後で問題となったので、率直に申し上げて、少し不誠実に思いました。

頼もしかったです

担当者Ａさんの対応が非常にきめ細やかだったと感じました。
こちらからの質問にとても丁寧に、かつスピーディに回答・対応いただいたと思います。
マンションを売るのと、新居を買うのと2つが並行で走っていたため、やるべき事がたくさんあって煩雑だった中、担当者Ａさんがいてくれたおかげで予定通り引っ越しまでたどり着けました。
頼もしかったです。
担当者Ａさんと初めてお会いした時はまだ業務経験が浅かったと記憶してますが、それから1年くらいしか経過していないのにとても頼もしくなった印象を受けたことを憶えています。
また前半では、担当者Ｂさんにも色々とお世話になりました。
マンションの売却に際してご助言いただけたことも、今回スムーズに物事が進んだ一因だったと思います。

今回も思った以上の良いお取引ができました

マンション購入に続き、実家の土地売却でもお世話になりました。
今回も思った以上の良いお取引ができました。
何よりも担当の方の懇切丁寧な対応は、初めてづくしの売買で安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

安心して取引きをすすめる事ができました

とても親身になって下さり、不安な点などは時間をかけて納得するまで説明して下さり、安心して取引きをすすめる事ができました。
とても感謝しております。

毎回親身に迅速にご対応頂き助かりました

今回の物件の購入申込をした時、同じようなタイミングで別の方からも申込が入ってしまったが、”東急リバブルさんだから”という理由で私たちの申込みを優先されたと聞き、東急リバブルさんにして良かったと思いました。
同時にお願いした物件の売却もスムーズに決まり、感謝しています。　
担当者さんもこちらからの細かい質問やリクエストに、毎回親身に迅速にご対応頂き助かりました。

東急リバブル様は他社とは違うなという印象です

もう何度か東急リバブル様にお世話になりましたが、そして他社にも何度もお世話になっておりますが、やはり、東急リバブル様は他社とは違うなという印象です。
具体的に申しますと、やる気をとても感じるのです。
待っていても買い手のつく不動産もありますが、私共がお願いする不動産はたいがい優良物件ではないのです。
それにもかかわらず、必死にお客様を見つけてきて下さり、売却に至った次第です。
今回の物件は面倒な物件でしたが、多くの困難を解決して下さり、わりに短い期間でいい売却価格で売っていただきました。
他社Z社様と2社にお願いしましたが、違いは明らかでした。
連絡のやりとりも大変迅速にしていただき、気持ち良くご対応いただきました。
本当にお若いのにご立派でした。
心より御礼申し上げます。
今後も是非お願いしたいと強く思います。

疑問点をすぐに解決できて良かった

子供が産まれることを考慮して、物件選びをサポートして頂いた。
いつでも、連絡がとれて、疑問点をすぐに解決できて良かった。

不信しかありませんでした

本来リノベーション会社が提携している不動産屋に仲介に入っていただく予定だったが、買いの仲介もさせていただかないと契約しない、ということでお願いせざるを得ませんでした。
こちらとしては、売ってもらえれば問題ないが、不信しかありませんでした。
密に連絡はいただいていたが、銀行との金消契約の手続きで、適当な日程を指示されたのはいかがなものかと。
両手取り引きの結果、日程など売り主主導できめられたのが不満でした。

円満な取引をさせていただき感謝しています

かなり難しい希望を申し上げましたが、上手に交渉いただいた様で、円満な取引をさせていただき感謝しています。

心より感謝しております

とても親切に、様々な情報を提示して下さり、その都度必要となるアドバイスをしていただくことが出来ました。
心より感謝しております。