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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2018年4月11日

売却時~契約、引き渡しまでの流れもすごくスムーズ

不動産の売却は初めての経験だったので、どこでどのように依頼すれば良いかわからず不安だったのですが、東急リバブルさんは最初にアプローチを頂いた時から丁寧にわかりやすく説明をして下さって、信頼できそうだなと感じました。
他社に話を聞いた時には、一般的なデータなどから算出した想定売却価格の提示ばかりだったのですが、東急リバブルさんは訪問確認時にしっかりと我々売主側の希望をヒアリングして下さって、売却活動が可能な期間に合ったシュミレーションやプランについて柔軟に対応して頂けました。
売却時~契約、引き渡しまでの流れもすごくスムーズで、様々な特典サービスなどもご案内頂き利用する事が出来ました。
(自身は当面売却などはない予定ですが、)家族や友人が不動産に関わる売買を検討した際には是非、今回対応して下さった担当者様にお願いをするようオススメしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、ご売却のお手伝いができ大変うれしく思います。
ご売却をするにあたり、私にお任せをいただき誠にありがとうございました。
ご所有のお部屋は非常に状態が良く、営業が必要ないくらいの素晴らしいお部屋でした。
引き続き、お困りのことがございましたら、何なりとおっしゃっていただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2018年4月10日

任せていれば大丈夫だという安心感がありました

不動産の売買は今回が初めてでどうしたら良いのか、何も分からないままのスタートでした。
しかし、担当者さんがとても丁寧に教えて下さり、内覧希望にもスムーズに対応することができました。
また、内覧されたお客様に対しても、当物件のポイントなどを上手く伝えており、担当者さんに任せていれば大丈夫だという安心感がありました。
そして、売買活動がスタートした後、他社からの問い合わせがあり困っていた際にも即対応して下さり、とても助かりました。
担当者さんは、子供に対しても優しく接してくれ、同席していても気を使うことなく打ち合わせができます。
旦那さんが忙しく、日頃の打ち合わせをするのが奥さんになるご家庭など、特におすすめの方だと思います。
不動産の取引をする機会があった時には、また担当者さんにお願いしたいですし、知人にも教えたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、お打合せ等にご協力いただいたことが成約に繋がったと思っております。
改めて感謝申し上げます。
不動産を取引する機会はそう多くはないとは思いますが、またS様のお力添えが出来れば幸いです。
今後何かお困りなことがございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2018年4月10日

東急リバブルにお世話様になりました

他社に比較して頻回訪問してくれた点が良かったし、価格もそれなりで、評価できる。
他社は見積価格後の訪問はなかった。
札幌移転地でのスタッフ紹介もスムースで、それぞれ個性は異なっても移転もスムースであった。
東急リバブルにお世話様になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお買換えのお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
札幌での新居での暮らしはいかがでしょうか?

今回はお買換えでタイミングを合わせてご売却・ご購入のお手続きをすることがポイントでしたが、何度もお伺いさせていただき、F様と色々なお話をさせて頂き、お手続きを迅速に進められた事が良かったと感じます。
今後とも何かお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。迅速にご対応させて頂きます。

お客様評価

5
S様
S様 2018年1月30日

心のこもったサポートに心よりお礼を申し上げたい

実家の売却にあたり、どの不動産業者に相談しよう考えた時親戚が、自宅購入の際に大変よくしてもらった話を憶えていましたので、東急リバブルにまず電話いたしました。
ご担当者の方からの迅速で親身な対応には、同じサービス業に携わる者としても、感銘を受けると同時に、勉強になることも少なくありませんでした。
税金の問題についてもリバブルの税理士の先生の相談を受けることができ、不安を解消することができました。
こちらの希望どおりの価格、期間内に買い主を見つけていただき本当に感謝しています。
ご担当者Aさん、上司のBさん、お二人の連携ある、心のこもったサポートに心よりお礼を申し上げたいと思います。
今度、不動産の相談がある際には迷わず”東急リバブル”に相談します。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用下さりまして、まことにありがとうございました。
お住まいが3名様の共有名義で、S様が受任者としてのお手続きをされ、ご不明な点も多くあったかと思われます。S様のご協力がなければ、ここまで辿り着けなかったと実感しております。
今後何かございましたら、またしっかりと心をこめてサポートをさせて頂きます。引続き、よろしくお願いいたします。
最後に、S様ご家族皆様の健康とご多幸を願っております。

お客様評価

5
T様
T様 2018年1月16日

思ったよりも早く売却出来て喜んでいます

土地、建物、共に大きい物件だったので、売却に時間を要する事を、覚悟していましたが、思ったよりも早く売却出来て喜んでいます。
業者様への売却となりましたが、思ったよりも高い金額となり、これも満足しております。
担当者様の対応にも満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けた旨のコメントをお送り頂き、大変恐縮でございます。
不動産売買は、ご契約のタイミングも非常に大切と思っております。
月末の大変お忙しい時期だったかと存じますが、お客様がご兄弟間のスケジュールをご調整してくださり、ご遠方にも関わらず、何とかご契約にご対応頂けたことが、今回のご売却が早期・高値で成立できた要因だったと考えております。
今後とも、何かございましたら、当社にお声掛け頂けますと幸いです。
ご成約、誠におめでとうございました。

お客様評価

5
E様
E様 2018年1月16日

とても好感をもてました

アスリートらしい実直な感じがとても好感をもてました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル三鷹センターをご活用いただき、誠にありがとうございました。
ご自宅の売却のお手伝いをさせて頂きましたが、E様のご協力があったからこそだと感じております。
引き続き、不動産に関しお手伝いの出来ることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
E様からのお褒めの言葉を糧に今後とも頑張ってまいりますので、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2018年1月13日

いつも親身になって話を聞いて下さり本当に感謝

なんとなく物件購入を考えていましたが、希望エリアで予算内の物件がなかなか見つからず、見つかっても購入に至らない経緯がありました。
担当者さんと出会って希望エリアでしかも予算内の物件を何件も紹介していただきました。
途中、希望通りの物件に巡り会えず、妥協しなければ家を購入できないと思い諦めかけていましたが、「必ず希望に合う物件に巡り合えますよ」と心強い言葉をかけていただき、言葉通り今回希望通りの物件を購入することができました。
担当者さんに出会っていなければ一生家を購入することはなかったと思います。
些細なことまで相談にのっていただいたり、ローンや家を購入する際のことなどいつも親身になって話を聞いて下さり、本当に感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、吉祥寺センターにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
吉祥寺エリアでご希望に合う不動産のご購入のお役に立てたこと光栄です。
ご年齢や家族構成が近いということもあり、自分のことのように不動産を探したことが思い出されます。
また、お時間がない中で、契約からお引渡しまで、すべてのことにおいて迅速かつ、スムーズに対応いただき感謝しております。
お引渡し後も、リフォームのこと、その他、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2018年1月6日

本当にありがとうございました

初めての不動産売買の機会でしたが、いろいろと親身に対応してもらい本当にありがとうございました。
今後、このようなケースになった場合は又、御依頼したいと思っています。
担当者さんの今後の御活躍を期待しております。
以上。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきましてありがとうございました。
物件の内覧やお打合せ等、貴重なお休みの中、お時間を割いていただき感謝申し上げます。
ご売却活動をする上で、N様に大いにご協力いただいたことも無事に売却が出来た要因かと存じます。
N様からいただいたお褒めの言葉を糧にして頑張ってまいります。

O様
O様 2017年11月15日

心より感謝しております

非常に親身になってご対応して下さいました。
家族共々、心より感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル吉祥寺センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
愛着のあったお住まいのご売却をお手伝いでき、またお役に立てたこと光栄でございます。
販売活動中は、お忙しい中でも、迅速に対応いただき感謝しております。
不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2017年11月14日

大変ありがたかったです

購入後駐車場の件で問題が生じた際に迅速、丁寧な対応をしていただき、大変ありがたかったです。
不慣れな点も多い中付き添いや他部署へも親切に引き継ぎをしてもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル三鷹センターをご利用いただきありがとうございます。
F様のご購入ご売却双方に携えたこと大変うれしく思います。
駐車場の件、至急連絡頂きましてありがとうございます。
これからも可能な限り迅速・丁寧を心がけてご対応させて頂きたいと思っております。
これを機に末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、何かお困りなことがございましたら、お気軽にご連絡ください。

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