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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2018年7月23日

満足のゆく手配をして頂き、助かりました

私にとり今回の自宅処分は年齢的にもやり直しのきかない、つまりは失敗の許されない一大事業でした。
しかも本件は老後の生活を支える資金の源泉につながるものだけに自ずと気合が入る、正に一世一代の大仕事なのでした。
従って、売却を決断する前後は様々な疑念や不安が湧き、何とも落着かぬ日々でした。
そういう中、従来よりの取引金融機関の仲介で、御社のお世話を得る所となり、この度の成約にまで到達する事が出来ました。
スタートから約一年にわたり、担当者さんには大変お世話になりました。
機敏な対応、パワーあふれる行動力で活動して頂き、ほぼ当初の想定通り(価格、時期)の結果となりました。
又、懸念しておりました家財類の処分についても満足のゆく手配をして頂き、助かりました。
以上色々有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切な資産のご売却を、微力ながらお手伝いすることができ、お役にたてたこと大変光栄でございます。
何度もお会いしてお打合せ出来た事で、お客様のご意向に沿った販売活動が出来たと考えております。
また、今後も私でお手伝いできることがございましたら何なりとご相談ください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2018年7月11日

売却迄少し時間がかかったが、結果としてほぼ満足

以前に売却依頼した事があり、今回もお願いした。
売却迄少し時間がかかったが、結果としてほぼ満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国立センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
販売期間が4か月程かかりましたが、新居へのお引越しのお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に満足いただける取引を心がけてまいります。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
E様
E様 2018年7月10日

感謝しております

大変満足のいく取引ができたのも、ご担当者さんのおかげで感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご所有マンションのご売却において、東急リバブル㈱立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
E様とはお住み替え先のハウスメーカーの担当者様を介して、お会いさせて頂きましたが、お仕事がお忙しい中、ご契約やご決済等のお手続きにも快くご対応頂きまして、誠に有難うございます。
今後も、当社でお手伝い出来ることがあれば、お気軽にご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2018年6月28日

テレビのCMをこれからも、出して下さいね

青のイメージが前面に出ていて良かった。
今後も青のイメージで、行って下さいね。
あとテレビのCMをこれからも、出して下さいね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからも東急リバブルの青のイメージを前面に出して営業を行ってまいります。
次のテレビCMを楽しみにお待ち下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2018年6月6日

担当者様には本当に感謝しております

担当者様には、物件探しから購入に至るまで、本当に大変お世話になりました。
こちらの希望や要望、ときにはこんな事までお聞きしても良いのか?!と思うことまで的確に対応していただきました。
何より、いつでもスピーディーな応対に驚かされ、感謝しておりました。
お陰様で満足できた物件購入まで辿り着くことが出来ました。
担当者様には本当に感謝しております。
ありがとうございました。
実は他社にも、登録しておりましたが、担当の方と合わず辞めた経緯がありました。
やはり、御社担当者様の人柄と話しやすさで、夫婦で担当していただこうと決めよかったと実感しております。
PS:国立センターの電話応対が、あまり気持ちのよい応対ではありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるお取引が行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
奥様にお取引のご対応をいただかなければならない中、状況をご理解いただきスムーズにお引渡しまで至ったことは、お客様のご協力があったからこそだと感謝しております。
頂戴したお言葉を励みに、お客様のご負担を少しでも減らせるよう、これからも日々精進してまいります。
また、電話対応の件、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。受付担当とも共有をし、お客様をお迎えする体制を改めさせていただきます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2018年5月23日

相談に乗って頂きとても助かりました

購入前、購入後ともに相談に乗って頂きとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国立センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様に喜んでいただけたこと大変嬉しく思っております。
今回、短い時間でご購入の決断をしていただき、大変ありがたく思っております。
これからもお褒め頂いた言葉に恥じぬよう頑張ってまいります。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2018年5月22日

安心して様々な手続をお任せすることができました

担当してくださった方が私たちの希望や重視するポイントを、非常に丁寧に聞いてくださり、的確な物件の紹介をいただけました。
不動産取引について知識や経験の乏しい私たちに対して、いつも分かりやすい、クリアーな説明をしていただき、安心して様々な手続をお任せすることができました。
今回の物件も素晴らしい出会いだったと思いますが、それ以上に担当してくださった方との出会いが、私たちにとって何よりも幸運なことであったと思っております。
この方が担当者でなかったならば、今回の土地購入には至りませんでした。
改めて感謝の思いを強くしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国立センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートには素敵なコメントを誠にありがとうございます。
今回、ご契約からお引渡しまでタイトなスケジュールでしたが、T様には快くご対応いただけましたこと大変ありがたく思っております。
これからもお褒め頂いた言葉に恥じぬよう頑張ってまいります。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2018年5月21日

根気よく付き合っていただけた

細かいこだわりが多く、緊急性もない状況でしたので、良い物件に出会えるまで時間がかかりましたが、根気よく付き合っていただけたおかげで、夫婦共に気に入った物件に出会える事が出来ました。
また、初めての住宅購入で知識が乏しかったのですが、色々と教えていただけた為、購入に関する諸々の事が明確に出来、無事に入居まで進められました。
今回、担当者さんで本当に良かったです。
感謝いたしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、また感謝のお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
I様に喜んでいただき、私も大変嬉しく思います。
いただいたお言葉に恥じぬよう頑張ってまいります。
不動産以外のことでも結構ですので何かお困りの事がございましたらお気軽にお声掛け下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2018年5月17日

いつも親身になっていただいてとても感謝しています

ありがとうございました。
いつも親身になっていただいてとても感謝しています。
私達の質問や疑問にもとても優しくお答えしていただきました。
内覧、契約、引っ越し、そして現在といろいろありましたが、今、この物件に住めるのは担当者様のおかげだと思っております。
本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル㈱立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
S様ご家族様と初めてお会いさせて頂き、すぐに複数の物件をご案内させて頂きました。ご購入頂いた物件とのご縁には少しお時間も掛かりましたが、最終的にS様ご家族様皆様が気に入って頂ける物件とのご縁となり、担当者として大変嬉しく思います。
今後とも、お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2018年4月26日

こちらに依頼して良かったと思っています

当初契約していた業者との間にトラブルがあり、契約解除を前提に数社に相談させてもらい、こちらでお世話になりました。何といっても売出価格で売ってもらい、びっくりしました。担当者様には本当に感謝しています。半年間売れずにいた物件が、こちらに依頼して1か月もたたないで売買契約することができて、安心しました。多少安くなっても早く売りたいと思っていたのに、高価で売れて、こちらに依頼して良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国立センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、アンケートに素敵なコメントを誠にありがとうございます。
A様に喜んでいただき、わたしも大変嬉しく思っております。
これからもお褒め頂いた言葉に恥じぬよう頑張ってまいります。
この度は誠にありがとうございました。

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