売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
期待通り細かい所まで丁寧に仕事をして頂き大変満足
以前、中古マンションの案内などで担当者さんにお世話になった経緯があり、その際、とても素晴らしい対応をして頂きました。
仕事柄多くの営業の方と接しますが、会社の利益にならないと対応が変わったり、対応が遅かったりとかなり嫌な思いをする事もあります。
自分のマンションの売買をする際は、気持ちよく行ないたく、担当者さん一本で指名させて頂きました。
結果、期待通り、細かい所まで丁寧に仕事をして頂き大変満足いたしました。
担当者さんのリーダーシップなのか御社の社風なのか、周りのスタッフもとてもよいチームワークとなっていた印象で、私自身勉強させて頂きました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度、浦和センターをご利用をして頂きまして、誠にありがとうございます。
ご購入の時は力不足を痛感をし、ご売却の時はより良い条件にて売買をするという強い気持ちを持って臨んでおりました。
またとても綺麗に内装リフォームをされたY様のご自宅を拝見させていただき、Y様が愛着を持ってお住まいになられた事が伝わる物件でございました。
Y様のご尽力があってこそ、生まれたご縁だと思っております。本当にありがとうございました。
当社におきまして、営業マン個人でお客様の対応をしている事がございますが、センター内でお客様の情報を共有しており、チームで仕事に取り組んでおります。
Y様からのお褒めのお言葉をいただき、嬉しく思う反面、現状に満足をせず、精進していく所存でございます。
今後、不動産の件でご不明な事などございましたら、気兼ねなくご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
無理矢理な営業も無く気持ち良く購入できた
スピーディーな対応、事前の準備のメール等、ダンドリがスムーズで先の見通しがたてたので、とても動きやすかったです。
言葉使いは私個人としては親近感があって良かったのですが、親世代に対してもとてもフランクで、少し違和感があったようです。
営業活動の評価に関しては、今回ご紹介して頂いた物件が浦和駅周辺ということでして、環境面でとても良い地域でしたので、特に考えることもなく前向きに検討していた為です。
営業をしていなかった、という意味ではありません。
資金・税金に関しては、事前に別で共同購入者の一人である父と話していたようなので、よくわかりません。
全体的にスムーズに事柄が進み、又、無理矢理な営業も無く気持ち良く購入できたと感じています。
今後も引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度はI様のご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
I様にはご契約からお引渡しまで非常にスムーズにお手続きを頂きまして感謝しております。
また、ご両親様への配慮が足りずに申し訳ございませんでした。
今後の営業活動に活かさせて頂きたいと思います。
また、何かの機会がありましたらぜひお声掛けを頂けましたら幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。
担当者さんから親切に教えていただき、無事売却
今回私たちは、娘たちの代理人として、不動産売却の手続きを行いました。
最初はいろいろと手続きに不安がありましたが、担当者さんから親切に教えていただき、無事売却が終わりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はS様の大切なご資産のご売却をお手伝いさせて頂きまして誠にありがとうございました。
折角の新居でご購入されたお部屋をご事情により、ご売却せざるを得ないというご相談でしたが、S様またご両親様のご協力を頂き、無事に最後までスムーズにお手続きが出来ました事を嬉しく思っております。
今後とも、何かのご縁がございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
宜しくお願い致します。
細かくお世話下さいました
半年以上のおつき合いでしたが、細かくお世話下さいました。
年齢が年齢ですので、助かって居ります。
実は、他社５社より「我が社へ」と言っていただいて居りました中で、リバブルさんにご縁が有りました。
もう少し、高かったら良かったな・・・という思いはきりが無い事です。
担当者さんのお人柄と、買って下さった誠実なご一家に接して、これで良しとして居ります。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はA様の大切なご資産のご売却をお手伝いさせて頂きまして誠にありがとうございました。
素晴らしい立地と魅力的な建物でしたので、少しでもいいご縁を見つける為に尽力させて頂きました。
最後はA様の寛大なお気持ちのおかげで理想的なお客様に出会う事も出来たと感謝しております。
もう少し金額面が高ければ良かったのですが、その点は私の力不足にて申し訳ありません。
またの機会がございましたらぜひ浦和センターにお任せ頂けたらと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
いつもまじめに、一生懸命に説明をして頂いた
先日は東急リバブルのご担当者様には大変お世話になりまして、どうもありがとうございました。
何かと大変かと思いましたが、一生懸命に、売却の方をやってくださり、大変ありがたく思いました。
いつもまじめに、一生懸命に説明をして頂いたり、調べてくださり、本当に努力して下さりました。
まだお若いお方ですので、これからもがんばって頂きたいと思っております。
私共夫婦もおかげ様で、無事引っ越しが済み、これも東急様、そして担当者様のおかげかと感謝しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却を当社にお任せ下さり誠にありがとうございました。
ご連絡するといつも迅速にご対応を頂き、ご案内のお時間調整やお打合せのお時間をお作り下さり、M様のご協力を賜れたからこそスムーズなご売却ができたと思っております。
また、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
想定以上の額で売却でき、大満足です
東急のマンション購入にあたり、所有不動産の売却の相談から親身に対応していただいた担当者さんには感謝しております。
想定以上の額で売却でき、大満足です。
税務相談にも対応していただいています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
長年お住まいになられたご自宅のご売却のお手伝いができ、ご満足いただけたことは大変嬉しく思います。
不動産に関してご相談があれば、お気軽にお申し付けくださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
とにかく、すぐ売れました
とにかく、すぐ売れました。
驚きです。
もろもろご尽力、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Y様の室内のご利用状況が非常によく、買主様もご内覧時に驚かれており、気に入って頂きました。
決済までタイトなスケジュールとなりましたが、ご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
実直で熱心な姿勢に、夫婦揃って思わず感激した
非の打ちどころのない、パーフェクトな対応、段取りをして下さっております。
条件に合う物件をご紹介いただいた際には、その物件のメリットだけでなくデメリットまで丁寧に手書きで書き込んだ資料を毎回送って下さいました。
内覧を予約した際には事前に何度も現地に足を運び、最寄駅からの最短ルート、雨の日に最適な道順や、夜間、女性一人でも安心して歩けるルートまで徹底してリサーチして下さるという丁寧ぶり。
実直で熱心な姿勢に、夫婦揃って思わず感激したほどです。
新居購入の手続に至っては、何度も打ち合わせを重ね、細かなスケジュールをきっちり管理して下さり、マメな連絡や確認、アラートをして下さったお陰で、大きな不安もなく無事に引き渡し、引っ越しの日を迎えることができました。
新居の購入は一生の買い物であり、また自宅売却に関しても重要な決断が迫られることになります。
人生の大きな局面で、担当者が心から信頼できる人でなければ（少しでも疑念や不安を抱くような関係性であれば）、取引が終った後もずっとモヤモヤした気持ちのまま過ごすことになるでしょう。
そういった意味では、「この人になら安心して購入も売却もお願いしたい！」と思わせてくれる担当者様に出会えたことは本当に幸運でした。
成約の実績が非常に豊富でありながら、謙虚で直向きで穏やかで、繊細な配慮を欠かさない担当者さんには、感謝の言葉しか浮かびません。
本当にありがとうございます！
センターからの返答
この度はこのような身に余る温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮です。
大切なお住み替えをお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
未熟な点もあり、ご迷惑をお掛けしてしまった点もあるかと思いますが、最後までお任せいただき感謝しております。
Ｍ様の担当をさせていただけたことを非常に嬉しく思っております。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
購入とほぼ同期して売却の方も解決できた
・夏の暑いなか精力的に動いていただき、日に数物件内覧させてもらったこと。
・購入希望を伝えると、直ちに売主側との仮契約の段取りを整えてもらえたこと。
・住み替えで、売買の専属契約を結んでいたためか、購入とほぼ同期して売却の方も解決できたこと。
・物件の地域性や物件そのもののメリット・デメリット等もう少し具体的に（難しいのかも知れないが）説明してもらえてれば、物件の検索の効率が上るのでは。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産をご購入頂き、誠にありがとうございました。
お引渡しまでお打ち合わせのお時間をいただき、Y様のご協力に深く感謝申し上げます。
Y様にいただきました温かいお言葉を励みに今後も精進してまいります。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
