売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
アドバイスいただき助かりました
大変お世話になりました。
リフォーム会社や電気・水道に関してアドバイスいただき助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル、仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｗ様には遠方にお住まいでしたが何度も足を運んで頂き、手続きもスムーズに執り行うことが出来ました。
いつも明るく接して頂き、Ｗ様がいらっしゃるのを楽しみにしておりました。
また何かございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
ご担当者様には、大変お世話になりました
ご担当者様には、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
不動産に関する知識はほとんど無く、担当者様に一つ一つご説明頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住いということでお電話やメールが中心ではございました。必要書類等につきましてS様には速やかにご対応いただき、大変感謝しております。
引き続き弊社をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お陰様で満足のいく物件を購入できました
購入物件の度重なる下見、検討にも辛抱強くお付き合いいただき、感謝しています。
お陰様で満足のいく物件を購入できました。
センターからの返答
この度は当社にてご売却、並びに、ご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様は以前にも、当社にてお取引させていただいたユーザー様ということで、今回につきましても、ご依頼いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
売却は速やかにご契約に至ることができ、その後のお手続きについても、ご協力いただけましたので、非常にスムーズに進んだと感じております。
今後も何かございましたら、ご用命いただければ幸甚です。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
親切に対応頂き、安心して依頼出来ました
初めての事柄(土地購入)だったが、親切に対応頂き、安心して依頼出来ました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めての土地購入とのことで、いろいろとご不安な点があったとは存じますが、無事にお取引の日を迎えられたのも、お客様のご協力あってのことだと思っております。
お客様の素敵なマイホームの建築に携わることができ、大変光栄に感じております。
これからがスタートだと存じますので、何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せいただければ幸甚です。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
大変御世話になりました
大変御世話になりました。
ありがとうございました。
納税申告の時期まで、よろしく御教示下さい。
よろしく御願い致します。
センターからの返答
この度は、たいへんお世話になりました。
様々な会社がある中で弊社へ専属専任で売却活動をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
納税申告はもちろんですが、今後とも末永くお付き合いの程お願い申し上げます。
希望する期日内に取引も行うことができ、満足
最初はお若い担当者で大丈夫かなと少し不安な気持ちがありましたが、対応は丁寧でしっかりしており、そのうちこちらが頼るような気持ちになりました。
適切なアドバイスをいただき、希望する期日内に取引も行うことができ、満足しています。
本当にありがとうございました。
担当者様の今後の活躍をお祈りします。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
最初にお会いした当初から、ご売却に関するスケジュールの部分もしっかりお話を頂戴しておりましたので、販売活動もスムーズに行うことができました。
今後も、なにかございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
安心して新生活のスタートがきれそうです
物件購入にあたり、諸手続きのサポートやリフォームの相談にものっていただき、大変助かりました。
購入後にも、気軽に相談させて頂けると思うと、安心して新生活のスタートがきれそうです。
今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｎ様には、信頼していただいたこと、ご購入後も不安なく取引が出来たと感じていただいたことは、非常に光栄でございます。
これからも不動産に関してご不安な事やご不明点などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
スピーディに物件紹介がありその後の手続もスムーズ
良かった点
・スピーディに物件紹介があり、その後の手続もスムーズだったこと。
期待する点
・リフォームをするつもりだったが、そのアドヴァイスをもっと欲しかった。
センターからの返答
この度は、弊社仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きまして、ありがとうございます。
今回、Ａ様にご指摘頂きました通り、十分なアドバイスなどが不足していたと思います。
ご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
今後につきましては、ご指摘頂きました事を反省し、繰り返すことの無いよう努めてまいります。
この度は、貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
1回の立合で無事終了の運びとなりました
マンションなどどうやって売却するのだろうかと思い、年余を過していましたが、同窓会の翌日先輩夫妻に伴われて地下鉄北四番町すぐそこという地下鉄の駅の柱広告を頼りに貴社を探すこと十数分。
苦労して見つけたまでが労苦の９割以上であった・・・
振返ってみればの話ですが、後は直ちに担当者さんが現物を見て2つの査定価格を提示して下さいました。
低い方で専任媒介契約をして、後はすべてお任せ。
室内のクリーニング業者や空調機器の交換も、すべてメールだけでやっていただき感謝です。
極め付は、ベランダに大きな蜂の巣があることを発見してくださり、これも格安で業者を手配していただき終了。
肝腎のマンションは契約から3ヶ月で、最初の提示価格で売却していただきました。
遠隔地に居住していたので、種々工夫して下さり、1回の立合で無事終了の運びとなりました。
センターからの返答
N様、この度は大切な不動産の売却を弊社へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
お越し頂いたのは、N様の先輩からのご紹介で、地下鉄駅看板の「すぐそこ」という文字をご覧になったその足で、弊社へお越し下さったとのこと、嬉しく存じましたが、すぐそこ、ではなかったと感じられたことに心よりお詫び申し上げ、善処検討させて頂きます。
販売活動中は、N様の非常に多忙な時期に買主様が見つかり、ご遠方のN様には様々ご面倒をおかけ致しました。
やり取りの中でN様から英語でメールが届いたときには、お仕事の区切りが全くつかない程の多忙を極める中であろうと察され、大変心苦しく思いましたが、そんな中、郵送でのやり取りなど迅速にご対応いただきまして、無事にお取引が完了しましたこと、ご協力に心より感謝申し上げます。
蜂の巣の撤去を発注することは今までにない経験でしたが、また一つ勉強になりました。
もしいつか、N様からどなたかご紹介頂いてもご期待に添えるようこれからも日々勉強してまいりたく存じます。
これからも弊社を、何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者の適宜対応力は素晴らしいものがある
初めての不動産購入でしたが、担当者の接客が非常に良く、安心して購入することができました。
購入した物件は、まだ公表されていない物件でしたが、売り主に即座に連絡を取ってもらい、購入することができました。
担当者の適宜対応力は素晴らしいものがあると思いました。
一つだけ、不動産の知識は素晴らしいものがありますけれども、その他、電気・ガスの知識ももう少しレベルアップをお願いします。
２００Ｖ仕様のエアコンを取り付ける際、１００Ｖのコンセントしかなく、２００Ｖのコンセントに取り替える作業をお願いしました。
御社に電話した際は、すぐ取り替えられるような感じでしたが、実際は外の電気メーターの交換が必要で、現在２００Ｖ用の電気メーター待ちです。
前もって知っていれば、この様なことは無かったのかなと思います。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社仲介にて不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました通り、ガスや電気設備について勉強不足だったためにご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
この寒い時期にエアコンの取付けが遅くなり、お嬢様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、設備に関して勉強し、Ｔ様のようにご不便をおかけすることのないよう善処してまいります。
忌憚のないご意見、アンケートへのご協力賜りまして、ありがたく存じます。
引き続き何かございましたらご連絡いただければと思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
