売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当にお世話になりました
実家を売却しました。
不動産に関する知識のない私たちに、ていねいに手続きや適正価格を説明して頂き感謝しております。
何より、売却を決定してから２ヶ月足らずの短期間で契約が成立したこと、又、家具を含め不用品はそのままで売却できるよう交渉して頂けたこと、離れて暮らし、仕事もある私たちにとってとてもありがたかったです。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
売却期間中は、Ｋ様のご負担を考えて、いかに手間なく、効率よくお取引ができるか常に考えておりました。結果的にお話を纏められることができたのも、Ｋ様のご協力あってのご契約だったと感じます。今後とも、お手伝いできることがありましたら何なりとご相談ください。
この度は、お取引ありがとうございました。
顧客の特性に合ったすすめ方で大変助かりました
取引き全般において対応が早く必要事項に対し先回りして準備いただけた。
また、顧客の特性に合ったすすめ方で大変助かりました。
とても気持ちよく取引きできました。
今後共どうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
Ｎ様、度々のお取引誠にありがとうございます。
この度は1棟アパートのご売却でしたが、ご希望通りの条件で成約に至れたことをとてもうれしく思っております。
また何かございましたらいつでもご連絡ください。ありがとうございました。
相手の立場を理解し最適なアドバイスをいただけた
最初から最後まで誠意のある対応を感じた。
相手の立場を理解し最適なアドバイスをいただけた。
また、リクエストに対するレスポンスも良かったです。
とても信頼があり顧客に愛されていると感じました。
センターからの返答
この度はご自宅とご一緒の売却ということでまとめておまかせいただきありがとうございました。
無事お住み替えができたこと、私もうれしく思っております。
今後また不動産にご質問等ございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
よろしくお願いいたします。
丁ねいに質問に答えてくれ安心感があった
条件を全てかなえたお取引をしていただけた。
健康面や状況を考慮いただき対応いただけた。
親切な説明で納得のいく売買ができた。
丁ねいに質問に答えてくれ安心感があった。
知識豊かで色々勉強になりました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
N様、この度は大切にされていたご自宅のご売却をおまかせいただきありがとうございました。
契約からご決済までご不安になられたことも多々あったと思いますが、N様ご家族が無事お住み替えを終えられたことをうれしく思っております。
また何かございましたらいつでも東急リバブルを頼ってください。
お褒めのお言葉をたくさんいただきありがとうございました。
親切で丁寧な対応でとても助かりました
良かった点・親切で丁寧な対応でとても助かりました。・電話での急な連絡が取れて助かりました。悪かった点特になし
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
お近くへのお引越しでございますし、今後も不動産に関するお悩みは、是非お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
人柄も良く好感が持てました
・総合的に見ても、人柄も良く好感が持てました。
質問事項に対しても適確に回答頂けました。
悪かった点程ではないですが、契約や決済までの必要書類等、余裕を持った指示が頂きたかったです。
センターからの返答
この度は、おめでとうございます。
今回は、売却から購入までお手伝いをさせて頂きまして、バタバタな場面もあり、大変申し訳ございませんでした。
今後は、私も自宅が近くなりますので、たまにお伺いできればと思います。
今後もお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございます。
私達のワガママを嫌な顔一つせず全て叶えて下さった
今回は、とても良い物件を紹介して頂いて、ありがとうございました。
突然訪問したにも関わらず、私達が納得できる物件に出会えるまで、何度も親身になって相談に乗って頂き、とても嬉しかったです。
この家に出会えたのは、担当者さんに「絶対ぴったりな物件があると思うので、もう少し頑張って探しましょう。」とはげましてくれたからだと思っています。
不動産やローンの話はもちろん、家具や家電のことについても、沢山相談に乗って頂いて、本当に感謝しています。
引き渡しまでかなりタイトなスケジュールの中、銀行とのやり取りから書類の書き方、引き渡しまで、スムーズに進むことができたのは、担当者さんが細めに連絡をくれたり、遅い時間でも必ず当日中に折り返しをくれたりしたおかげです。
私達のワガママを嫌な顔一つせず、全て叶えて下さり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選び頂きましてありがとうございます。
最初にご来店頂いた時のM様の真剣さに、担当としましても本気でお応えして差し上げたいと思っておりました。
長時間に及び、一緒になって新居を探していた時は、数年前に自分の家探しをした時のような気持ちになり、とても楽しく感じました。
限られた情報の中で、諦めず探し続けた結果が、今回の新居を見つける結果に繋がったのだと思います。
新居をご案内させて頂いた時、「気に入った」というお言葉が聞けて、とても感動しました。
これからもお近くに寄った際には、ご挨拶にあがります。
素晴らしい新居にて、ご家族様で末永くお幸せにお過ごしください。そして、ご家族で沢山の思い出を作ってください。
この度は、お取引頂きまして誠にありがとうございました。
どんな事でも躊躇なく相談できました
この度は東急リバブル志木センターの皆様、特に担当者さんには大変お世話になりました。
私にとって初めての不動産購入でしたので、検索して電話をした時は不安ばかりでしたが、その後すぐに「私が担当させていただきます」とのお電話があり、もう担当してくださる方がいることに頼もしさを感じました。
物件の内見当日、初めて担当者さんにお会いしましたが、物件を回りながらの説明や今後のことなどをわかりやすく教えてくださって、私がうまく説明できないことも、120％理解してアドバイスをしてくださるような感じでした。
お人柄もとても素敵な方で、その後もどんな事でも躊躇なく相談できました。
担当者さんからもまめに連絡をいただき、何事に対しても迅速で丁寧な対応で、引き渡しの日まで何かを不安に感じたことはありませんでした。
こちらの要望で慌ただしい日程だったかもしれませんが、必要なことを短い時間に凝縮して考えさせていただいて、決めることができたと思っています。
そう思えるのは担当者さんを全面的に信頼できたからだと思います。
引越しまで1か月を切り、おかげさまで新しい地での毎日が待ち遠しく感じられます。
心から感謝しております。
ありがとうございました。
何かの時にはまた担当者さんに連絡させていただきますね。
お身体に気を付けてお仕事頑張って下さい。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
不動産購入という一大イベントに携われたこと、非常にうれしく思います。
リフォームが完了し、お引越しが済みましたら、ご挨拶に伺わせていただきます。
お嬢様とも、自転車の話等できればと思います。
これからも宜しくお願い致します。
この度はどうもありがとうございました
他の不動産会社に何件か依頼しましたが、どこの会社も依頼を受けたら受けっぱなしで全く取引する気が見られませんでした。
が、東急リバブルさんの担当者さんは親身になって売却先を探していただき、一年ほどで全て終わりました。
東急リバブルさんと担当者さんにはとても感謝しております。
また何か不動産の事がありましたら依頼させていただきたいと思います。
この度はどうもありがとうございました。
店舗に関する質問は店舗にうかがっていないので不回答です。
センターからの返答
Ｍ様、この度は数ある不動産仲介会社の中から弊社東急リバブルをご指名いただきありがとうございました。
ご契約からご決済まで約1年という長い期間、ご協力いただくことが多く、ご迷惑おかけいたしました。
いろいろお引渡まで条件が多いご契約だったので、ご決済終わられた後のＭ様のホッとされたお顔に私もホッといたしました。
今後わからないことやご質問等ございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
