売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

詳細についての説明も明解で、好感を受けました

電話対応、接客に対して丁寧かつ機敏であり、信用性に即条件的にありまして、物件購入になりました。
詳細についての説明も明解で、好感を受けました。
目配り、心配り、耳配りの中の姿勢が身近に感じられました。
過去においての物件購入時よりはるかに素晴らしいです。
お客様への好感度印象は、日々努力のたまものと思います。
又、70年サイクル、変わりゆく世界情勢の中、一人は皆の為、皆は一人の為。
免疫力が鍵となりますネ。
お身体、気を付けて頑張って下さい。
本当に近くで東急リバブルさんに出会う事が縁となり又ご相談させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

豊富な実績を誇るNo.1の不動産会社だと思います

お世話になりました。
姉弟で共有名義でありましたので、担当者さんはやりにくかったと思います。
何社か売買の依頼はいたしましたが、毎週送られて来る営業報告は他社にないもので、活動の様子がよく分り信頼感を持つことができました。
貴社に依頼して、予想以上に買手が見つからずやきもきいたしましたが、担当者さんが根気良く頑張ってくれた結果、大変良い方に御縁ができ、喜んで居ります。
やはり、東急リバブルさんは豊富な実績を誇るNo.1の不動産会社だと思います。
益々のご発展をお祈りいたします。

スピーディーな対応、感謝です

今回も大変お世話になり、ありがとうございました。
このコロナ禍の中、厳しい環境にもかかわらず、良い結果で終われた事、嬉しく思います。
スピーディーな対応、感謝です。
今後も宜しくお願い致します。
御社とは長いおつき合いになりました。
以前のご担当者からも連絡を頂けるなど、貴社会社組織の一体感、連帯感を感じます。

常に親身になって、状況判断、対応してくださった

担当者さんは常に親身になって、状況判断、対応してくださったと、感謝しております。
ありがとうございました。

信頼・安心できたことが何よりも嬉しく、心から感謝

長年暮らしたマンションを手放すのに一抹の寂しさがありましたが、時代の変遷と心に納得させつつ売却するため、初めて不動産会社に無料査定依頼を致しました。
６社の営業の方々とお会いして、その中で一番丁寧で分かりやすい説明と、率直に熱意が伝わってくるスマートな印象の貴社担当者さんに、お願いすることに決めました。
コロナ禍のあと世界は疲弊し、人々の足元が定まらない世の中になってしまいました。
いつになったらコロナのワクチンが出来るのか？
社会は再び安定して動き出すのか？
マンションの内見に来てくれる人達がいるのか？
購入してくれる人がいるのか？
と、ずっと不安な気持ちでおりましたが、担当者さんのおかげで買い手が見つかり、売却することができました。
本当にありがとうございました。
担当者さんがいつも私共夫婦に寄り添うように相談にのってくださり、信頼・安心できたことが何よりも嬉しく、心から感謝いたしております。

内容についてはすべて満足できるものでした

今回はコロナ禍による行動自粛と言う特殊な状況でした。
問い合わせから代金決済・引き渡しまで、一度も直接お会いする事なく、すべて電話・メール・郵送等の手段により、取引をおこなう事ができました。
又、その内容についてはすべて満足できるものでした。
ありがとうございました。
ご担当者様によろしくお伝え下さい。

今後も相談事があったらお願いしたいと思います

いつもとても丁寧に、親身になってご対応いただきました。
不安なこともすぐに解決していただき、安心して購入できました。
大手の会社さんという部分でもともと安心感はありましたが、ご担当や他の方にもいろいろとお世話になり、皆さん本当に良くしていただきました。
今後も相談事があったらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

どんな質問にもていねいに答えて下さった

土地探しを始め、リバブルさんの前に地元密着の不動産屋とネットで見付けた不動産屋各数軒に問い合わせをしました。
前者はおっとりしていて感じは悪くないのですが対応が遅く、後者は電話がしつこく強引だったので、信用できて対応が早いリバブルさんに感激しました。
伺うのが遅かったのはＣＭがあまり好きではなかったからですが、今は気にならなくなりました。
担当者さんはこちらの要望をきちんとヒアリングした上で、押しつけがましいところが全くなく、私達のお願いした情報をすぐに下さって、打てば響く対応でストレスが少なく、大変ありがたかったです。
おかげさまで、予算内で理想に近い土地を購入することができました。
ローンのこと等も、初めてのことで不安もありましたが、担当者さんがどんな質問にもていねいに答えて下さったおかげで、安心して取引をすることができました。
当初はあまり不動産屋さんに良いイメージを持っていなかったのですが、今回信頼できる方に出会うことができて、身内の者や友人が土地・家探しをするときは勧めたいと思っています。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

専門的な部分で不明点は解消して頂いたのは助かった

(悪)
最初は親身になって頂いたが、期間が空き購入意思が無いと感じたのか途中から、少し雑に感じた。
(対応含め、提案が雑に感じた)
金銭面での問題やコロナの影響もあると思うが、購入前は頻度高く連絡があったのが、購入後はアンケート提出の連絡の流れで頂いたのみだったのが寂しく思った。
上記が無ければ本当に良かったと思います。
親しみやすく、話しも良くして頂いていたので、楽しく過ごせましたので余計に残念でした。
(良)
悪い事ばかりで無く、専門的な部分で不明点は解消して頂いたのは助かりました。
減税の為の手続きや手配をして頂いたので、信頼がおけると思いました。
購入者の自身不在時に、妻一人での対応の際はしっかり対応して頂きありがとうございました。

こちらの要望にそった販売活動をしていただきました

的確な提案をいただきながらも、こちらの要望にそった販売活動をしていただきました。
決済までの流れもわかりやすく、スムーズに対応いただき、安心して当日を迎えられました。
また機会があった時はお願いいたします。