売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
今回はありがとうございました!!
今回はありがとうございました!!
・希望条件に合った物件を集めて、見せていただけたのであまり迷わずに決定することができました。
・必要なタイミングで連絡いただけたので、スムーズに購入まで進むことができました。
・不安に思うこと、疑問点等もすぐに回答いただけたのも良かったです。
また、もし物件の買いかえなどある場合は、担当者さんにご対応いただきたいです。
その時は、よろしくお願いします!!
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)をご利用いただき、誠に有難うございました。
K様にご満足いただけるご提案ができ、大変良かったと思っております。
どんな些細なことでもお手伝いさせていただきますので、お困りの際には、お気軽にお声かけくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
本当に感謝しております
この度は多方面に渡り迅速に動いていただきありがとうございました。
お陰様で私の売買・娘の物件購入も短期間にて終了しました。
銀行への橋渡し、リフォーム、引越、廃棄業者さんへの紹介等々大変助かりました。
今回、2件の案件が同時進行でしたので、適確なアドバイスがどれ程、心強かったかと本当に感謝しております。
御社にご依頼のきっかけは、最初に担当者さんからの電話によるアプローチでした。
具体的で詳細に渡る聞きとりから始まりました。
その他にも何件かの業者さんからの問い合わせがありましたが、通り一辺で親身になって関わろうとするものではありませんでした。
顔の見えない電話での会話がいかに大事なものか、この年令になって教えられた思いです。
担当者さんのこれからのご活躍と、御社の益々のご発展を祈念いたしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
大変お世話になっております。この度は、弊社にてお取引をお任せいただけた事、誠にありがとうございました。
遠方のセンターでありながら、私を担当者として選任頂き、大変嬉しく、光栄に思います。なによりもご希望に沿った形でご売却のお手伝いを行えたことやとても良い買主様をご紹介できたことは、本当によかったと思います。K様にご信頼いただけたからこそ、良いお買換えがご提案できたかと存じます。大変感謝しております。
今後も何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
常に真摯に向き合って頂き、感謝致します
今回、担当者さんで本当に助かりました。
些細な事でも気軽に聞く事が出来、常に真摯に向き合って頂き、感謝致します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は長期間に渡りご協力をいただき誠にありがとうございました。
未完成の新築戸建とのことでご不安も多かったと思われます。
何かお気づきの点がございましたらいつでもお気軽にお声をかけてください。
追伸、密かにお子様の無邪気な笑顔を見るのが楽しみでしたので少しさみしさを感じております。
心から感謝しております
このたびは大変お世話になりました。
担当者さんはとても親身に相談にのって下さり、色々アドバイスして頂き、結果素晴らしい買い主様と出会う事となりました。
心から感謝しております。
現在の住居の土地購入時から、以前の家の賃貸、売却に至るまで、東急リバブルにお願いして良かったと心から思っております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
少しでもお力になれたのでしたら幸いでございます。
身に余るお言葉、大変恐縮でございます。
また何かございましたらいつでもお気軽にお声かけ頂くと共に、今後共東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
大変お世話になりありがとうございました
担当者さん、大変お世話になりありがとうございました。
満足して居ります。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
リフォーム後のお引越し、その後のお子様の誕生予定と楽しみがたくさん控えられており私もワクワクしております。
お住い後も何かございましたらすぐに駆けつけますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
スムーズに取引きを終えることができました
初めての不動産売却で不安がありましたが、「ちゃんと売れますよ」と声をかけていただき、心強かったです。
連絡もこまめにしてくださり、スムーズに取引きを終えることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却の依頼をいただき、誠にありがとうございました。
S様のご売却のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
スムーズなお取引ができるよう努めて参りましたので、お褒めのお言葉をいただけたこと感謝致します。
今後とも何かございましたら、ご用命いただけますと幸いです。
本当にありがとうございました
今回の売却にあたり、買主との正に仲介業務では、担当者さんのサポートがあってからこそでした。
感謝しています。
買主が不動産会社のため、査定など不安でしたが、最後には諸々の費用を売却額に乗せるなど、非常に細かに対応していただきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社へご売却についてお任せいただき、誠に有難うございました。
O様とはご紹介様を通じお会いさせていただきましたが、当初から明確なお考えをお持ちだったため、売主様に対しO様のお考えをスムーズにお伝えすることができました。
ご新居への引っ越しにつきましてもスケジュールを調整していただき有難うございました。
今後とも、何かございましたらいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
終始一貫、迅速、かつ丁寧、そして顧客の立場を考慮
不動産売買の依頼は初めての経験でしたので、不安の思いでいましたが、初回、東急リバブル関係の方々との面談、担当者さんの概略説明で、お任せして良かったとの考えに変りました。
営業活動報告、売買物件引き渡しにいたるまで終始一貫、迅速、かつ丁寧、そして顧客の立場を考慮し、事を進めて下さり、感謝の一言です。
私共、身内の関係が良くなかった為、お仕事以外の事でも、ご配慮いただき、ありがとうございました。
今後、お世話になる事もあるかと思いますが、その節は宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
このたびは、たいへんお世話になりました。
ご相続に関連したお手続きの際にも迅速に動いて下さりスム-ズにお取引を完了する事ができました。誠に有難うございました。
今後もご親族様に限らず、ご友人様などが不動産に纏わるご相談事がございましたら、是非ご指名の程何卒宜しくお願い申し上げます。
心から感謝申し上げます
自由が丘支店の担当者様には大変お世話になりました。
精神的に支えになって下さり、とても感謝しております。
今こうして生活できているのは、担当者様が色々と手をつくしていただいたおかげだと感じております。
心から感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、新しいご生活は、いかがでしょうか。
ご相談いただいた際のT様の状況は、私も20年この仕事をしていて初めての経験でした。
また、相談した5名の弁護士全員が、「解決は難しい」と口をそろえて言うほどの状況でしたが、全力でお手伝いさせていただいた結果、問題が解決し、T様のご心労を解消することができ、とても嬉しく思います。
これからは、心穏やかにお過ごしできると良いですね。
これからも引き続きよろしくお願い致します。
担当者さんの熱心さには感心しました
担当者さんには大変お世話になりました。
そして、東急リバブルさんに依頼して本当に良かったと思っています。
有難うございました。
第一の理由は、地元を良く知っている営業店舗を窓口にして相談でき、近隣物件と比較しつつ買手探しを進めることができたことです。
第二に、一般媒介契約でしたが必ず毎週一回は状況報告書を送っていただき、その都度、一喜一憂しながらも、期待と同時に先が見えない当方にとっては心の拠り所となりました。
特別いい話題もなく、担当者も苦心してやや的外れな内容の時もありましたが、時間がかかっても見捨てられてはいないと思いました。
他の業者さんは、結構事務的な愛想なしの報告が多く、二週間毎の報告は待ち遠しいし、また、ちょっとした良い情報はすごく盛り上げて連絡して来ても、続きのフォローは尻切れトンポで、結局どうなったか分からないことがしばしばでした。
消えてはいませんという程度で曖昧でした。
そして、これは第一に挙げるべきかとも思いますが、東急リバブルさんは良い営業マンをお持ちだと感じました。
担当者さんの熱心さには感心しました。
家族の人生相談にも乗っていただき、今回の最終取り引きの段階においても、いくつかの難局があり、当方も心の余裕がありませんでしたが、意見の相反する家族間を上手く調整してくださり大変助かりました。
前記のアンケート項目の中にもありますが、どのような場面でも礼儀正しく、いつも変わらぬ穏やかで親切な対応を実践できているのが素晴らしいと思いました。
敢えて一つだけ、外出時の電話の返事がもう少し早いと良かったことを申し添えさせていただきます。
センターからの返答
この度は大変貴重なご意見を下さいまして誠にありがとうございました。
全行程となるとおよそ3年弱のお話となりましたが最後は無事にご成約となりまして、本当によかったです。
最後は皆様がすっきりとしたお顔でお引渡を終えられたので私も大変安心致しました。
K様の今後にも少しでもお役に立ててなによりでございました。
また今後の税務なども多く複雑な点があるかと存じますので、お気軽にご相談下さいませ。
外出時には何度もお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
今後はしっかりと改善して参りたいと存じます。
この度は誠におめでとうございました。