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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2023年1月30日

毎回丁寧な対応感謝します

今回で3回目の取引でしたが、毎回丁寧な対応感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

いつも当社をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
M様にはいつもご親切にしていただき、心より感謝申し上げます。
気に入っていただける物件をご紹介することができ、非常に嬉しく思っております。
お客様にご満足いただけるよう、社員一同精進して参りますので、今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

S様
S様 2023年1月30日

希望に近い形で商談がまとまりました

早期売却に向けて買い主を斡旋いただき、ほぼ希望に近い形で商談がまとまりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
ご購入の方でも弊社をご利用頂き、担当として心より嬉しく思います。
今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年1月24日

チームワークの良さも感じました

この度、鷺沼センターの担当者様に査定依頼から一貫してお世話になり、迅速で気持ちの良い対応で、すべてお任せすることができました。
買い主さんを見つける時に他の方の協力もあったとお聞きして、チームワークの良さも感じました。
初めての不動産売却でも何の不安もなく済ませられました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
チーム一丸となってより良いご売却条件をご提示できるように尽力させていただき、ご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年1月23日

しっかり対応していただき感謝致します

細かい質問にしっかり対応していただき感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社がある中、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
無事にお引渡しまで迎えることができ私も大変嬉しく思っております。
今後もお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

1
S様
S様 2023年1月9日

初めの担当者はあまりにもひどすぎた

初めの担当者はコメントするにつきましてはあまりにもひどすぎて、本人または上司の方にご確認ください。
交代後の担当者につきましては、こちらの意見を売主・買主の立場を踏まえて対応して頂けたので、良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は鷺沼センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引の際にご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいて点に関しましては真摯に受け止め、今後の営業活動の改善に努めてまいります。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月26日

ストレスなくお付き合いが出来ました

全体的にレスポンスが早く、ストレスなくお付き合いが出来ました。
引っ越し時期も希望通りに進めてもらい、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの期間が短かったのですが、手際よくご対応頂き、スムーズにお取引頂きまして感謝しております。
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年12月22日

担当者さんが色々動いてくれて助かりました

違法建築、ローン問題等のリスクを気にしすぎた感があり、もう少し高く売買できたかなと思っています。
我慢が少し足りなかったのではないかと後悔しています。
担当者さんが色々動いてくれて助かりました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
N様に多くの点でご協力頂いた事が大きく、この場を借りて改めて感謝申し上げます。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2022年12月21日

担当者はよくやってくれたと思う

今回の売却物件は事業用であったが、迅速に対応してくれたのが良かった。
早期に買い主様を見つけてくれたのは好印象。
売買価格は想定よりも少し低くなった。
利回りで金額査定されてしまうためか、住宅物件との違いを感じた。
全体を通して、担当者はよくやってくれたと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
今回で2度目のお取引ということで再利用いただき大変嬉しく思います。
金額の面では、ご希望の金額での成立ができず申し訳ございませんでした。
またご縁がございましたら是非ともご相談お待ちしております。
何卒よろしくお願いいたします。

H様
H様 2022年12月18日

全体を通じて丁寧な対応をして頂き満足しております

ショートメッセージで小まめにご連絡を頂くなど、全体を通じて丁寧な対応をして頂き満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から大切なお住まいのご購入のお手伝いをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
H様ご家族の幸せそうな雰囲気にいつも癒されておりました。
ありがとうございました。
是非、ご自宅にご挨拶にお伺いさせて頂ければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2022年12月16日

途中で担当者が変更になったことは少々不安になった

途中で担当者が変更になったことは少々不安になった。
一通りの契約手続きが完了した後だったので良かったが、その前であればより不安は増したかもしれません。
とは言え、後任の方も丁寧に対応してくれたので十分満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
途中、担当者の異動があり、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ありません。
K様のご協力のもとスムーズなお取引ができ大変感謝しております。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。

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