売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してまかせることが出来ました
親の所有する物件を家族信託を利用して売却をお願いしました。
担当者さんは同法律についても精通していて、安心してまかせることが出来ました。
メールや電話でのおり返しの連絡も大変早く、売却するにあたり必要な手続き等の説明についてもとてもわかりやすく説明して頂きました。
また、書面での営業活動報告書に加え、電話でも売却活動についてことこまかに連絡を頂きました。
不安な気持ちでいっぱいの売主の気持ちを察して、適切なフォローをすることのできるすばらしい担当者さんでした。
直前に他社で他の物件を売却した経験があるのですが、サービスの質の面で格段にリバブルさんの担当者さんの方が良いと感じました。
ひき続き他の物件の売却を同担当者さんにお願いすることを決めました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
T様とは常にコミュニケーションをとらせていただくことができ、ご売却開始から10日ほどでご成約ができました。
何かお困りのことがありましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き頑張りますので、よろしくお願いいたします。
余りある人柄の良さで、好印象でした
担当者については、とても柔和な雰囲気が安心感を与えてくれました。
東急リバブル以前に訪れた会社は、こちらの意見を尊重するよりも、向こうが売りたいものを売るという姿勢で、最後は物別れに終わりました。
リバブルの担当者はじっくり希望を聞いてくれるという気がしました。
若さだと思いますが、担当者さんは絶対的自信をもって紹介するというベテランタイプではありませんでした。
こちらの質問に対し、時々あいまいな返答もあり、不安に思うこともありました。
しかしそれを差し引いても余りある人柄の良さで、好印象でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｉ様とは、当初のお問い合わせより約10か月のお付き合いでしたので、私としても最後までご購入のお手伝いができたことを心より嬉しく思います。
ご説明に際して、不安に感じさせてしまい大変申し訳ございません、今回の経験を糧により一層お客様目線での取引を心がけてまいります。
また、不動産に関してお困りごと等ございましたらお気軽にご用命くださいませ、今後ともなにとぞよろしくお願い申し上げます。
とても好感が持てました
担当者さんが細部にわたり丁寧な説明をして下さり、とても好感が持てました。
また機会が有れば、東急リバブルに相談したく思います。
センターからの返答
N様このたび、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきありがとうございました。
このたびの取引において、最終取引に至るハードルが何個かあり、そのたびにN様にご協力をいただいた事大変感謝しております。
今後、税金の件などございますので、気になる点などございましたら、お気軽にお問合せください。
ありがとうございました
早く入居したいとお願いしたところ、スケジュールを組んで一生懸命にやって下さり感謝しています。
ありがとうございました。
社風なのか、事務所の雰囲気や上司の方の雰囲気はもう少し良いといいなと感じました。
センターからの返答
O様、この度はご新居のご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
物件のご見学から御引渡まで、スケジュール調節のご協力を頂きましたおかげで、スムーズにお取引ができました。
ご指摘いただきました点は、今後参考にさせて頂き、仕事に従事してまいります。
今後とも、よろしくお願い致します。
メールも丁寧で早かったので、信頼出来ました
今回リバブルに決めたのは一括見積りサービスでのリアクションが早かった事。
他社Ｚ社、Ｙ社と御社の3社が応対が良く悩みましたが、武蔵小杉・新丸子に店舗がある事。
サッカーチームのサポーターとして、冠マッチなどをやってくれている東急グループにお願いしようと決めました。
結果的に担当者Ａさんが頑張ってくれた事や、週一回以外のメールも丁寧で早かったので、信頼出来ました。
ありがとうございました。
賃貸もご縁はなかったのですが、同じ武蔵小杉店の担当者Ｂさんにも丁寧な接客・案内頂きましてありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、此度は複数社の中より弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
日々お仕事でお忙しいなか、ご売却のお手続きにご協力いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
買主様も、無事にお引越しが終わられ、快適にお住まいでいらっしゃると聞いております。
今後も賃貸営業センターともどもお役にたてることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
積極的に組んでいただいているので安心
土地の購入からマンション売却まで親身になって相談に乗っていただき、夢のマイホームを手に入れることができました。
現在、マンション売却をお願いしている最中ですが、こまめに連絡をくださいますし、買主の案内も積極的に組んでいただいているので安心しています。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき誠にありがとうございます。
お仕事等お忙しいにも拘らず、色々とご協力をいただき、W様には大変感謝をしております。ありがとうございます。
ご主人様、奥様、お嬢様お二人にとって、最適な不動産が見つかって私もうれしく思います。
売却の方も理想の御売却となるよう努めて参ります。
何かご不便等ございましたら私の方はＷ様の不動産の良きパートナーとして動いていきたいと思っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
販売活動をいろいろとご提案頂き、助かりました
売却までに少し長くかかりましたが、販売活動をいろいろとご提案頂き、助かりました。
センターからの返答
この度は弊社たまプラーザセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
売却期間が少し掛かってしまいましたが、H様のご協力もあって、無事にお取引を終えることができたことを嬉しく思います。
また不動産のことでお困りの際には是非お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
親切にしてもらいました
良い取引をさせてもらいました。
来月にもう一件お願いをしています。
親切にしてもらいました。
センターからの返答
このたびは弊社にて不動産のご購入いただき、誠にありがとうございました。
私も今回の不動産が売却に出るというお話しを聞き、すぐにお知らせをさせていただき、すぐの購入申込み、ご契約というタイトな流れの中ありがとうございました。
立て続けにご希望されているエリアの不動産が出て参りましたので、そちらもご契約いただき、来月の取引となります。
引き続き不動産の情報がございましたらお知らせをさせていただきたいと思いますので、よろしくお願い致します。
親身になっていただいた
親身になっていただいた。
センターからの返答
N様、此度は多くの仲介会社より弊社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お忙しい年末でのご契約をはじめ、最後までスムーズにお手続きできましたのも、N様ご家族皆様のお力添えあってのことと心より御礼申し上げます。
今後とも、何か不動産の事でお困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
適切に取引を進めていただいたことに感謝
購入については、営業も良かったですが、何より売主が親切だったので、気持ち良く取引を進めることが出来ました。なので、何の不満も要望もございませんが、逆に言うと、そのせいで営業の良さが薄れてしまったかな？とは言っても、色々な話が出来、適切に取引を進めていただいたことに感謝しております。有難うございました。
センターからの返答
U様、このたびは弊社にてご購入のお手続きをいただきありがとうございました。
初めてお会いしてから一年弱という期間でございましたが、様々なことにご協力を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
また引き続き何かお役にたてることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧の程何卒よろしくお願いいたします。
