売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ほぼ最善の選択ができて満足しています！
初めに家のポストに入っていた近所の新築物件を見に行った際は、すぐ購入することを考えていなかったので、正直、ひやかしのようなものでした。
なので、その後現在購入した物件を紹介していただいた際も、そこまで乗り気ではなかったのですが、建築中だった棟を全て序々に見せていただいたことで、気に入る内装・間取りのものがあったので、購入を考え始めました。
いかにここがオススメか、ということを熱心に伝えていただき、また動きが早そうで急いだ方が良いということを細かく連絡していただいて、その押しがあったので購入を決断したのですが、実際住んでみてすごく気に入っているので、あの押しがとてもありがたかったな、と今強く思っています。
ちょっと後ろ向きだった時にもPUSHしていただいて、ありがとうございました！
初めての購入で、比較するものがありませんが、話しやすく、また丁寧にこまめで誠意ある対応をずっとしてくださった担当者さん、ありがとうございました。
年末年始を挟み、いろいろとタイトなスケジュールの中、ほぼ最善の選択ができて満足しています！
今後も頑張ってください。
何かあれば、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブル綱島センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでお取引がスムーズに行えたことは、M様が迅速にお手続き関係を行って頂いたからこそでございます。
まだまだ至らぬ点も多くあったかとは思いますが、微力ながらお力になれた事は大変嬉しく思っております。
これからも何かお困りごとがありましたらお気軽にお問合せくださいませ。
今後とも、引き続き何卒、宜しくお願い申し上げます。
とても良い物件をご紹介いただき感謝しています
今回、とても良い物件をご紹介いただき感謝しています。
そもそもエリアすらなかなか決められず、かなり物件探しにお付き合いいただいてしまいましたが、「いつでも何でもお気軽に」というスタンスでいてくださったので、納得いくまで時間をかけられました。
なかなか物件が決められずモヤモヤしていた時、担当者さんの「１００％の物件はありません、７０％の物件に出会えればそれは”買い”で、そこから１００％に近付けていけば良いのです」というアドバイスには目が覚めました。
それが購入にふみきった一つのきっかけにもなりました。
結局は、一番最初に担当者さんからご紹介いただいた物件に決めました。
今まさに、新居を１００％に近付けていく作業をしていてとても楽しいです。
子供たちも広くなった家をとても喜んでいます。
改めまして、この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるご住宅をご提案できたこと、うれしく思います。
ご住宅が見つかるまで何度もお時間をいただいて見学していただきました。
日程調整などこちらも気を使っていただきありがとうございました。
お住まいになった後、気になることやどうなんだろうと思うことがあれば、お気軽に担当までお声掛けください。
長いお付き合いになります。
どうぞよろしくおねがいいたします。
結果には満足です
価格はあまり下げ過ぎず、また売却までの期間は長過ぎず、転居後の２．５ヶ月程で成約となりました。
結果には満足です。
その間、担当の方にはタイムリーに、また親切に説明やアドバイスをいただきました。
転居先が利用店舗とは離れましたので、またの取引を依頼するかどうかは定かではありませんが、東急リバブルさんに好印象を持ったのは間違いありません。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、今回のご売却活動の経緯において、売り出し当初はなかなかお問合せやご内覧希望がなく、日々ご不安なお気持ちも抱かれたことと存じます。
「より高い金額で売却したい」というのは、売主様誰しもが理想とお考えになられます。
しかし、すでにお引越しも済まされ、しばらく空室状態の時間も経過した状況下において、Ａ様のお気持ちを慮りますと、価格の変更がベストな方策と考え、ご提案した次第です。
結果としては、そこからお問合せやご内覧が急増し、無事に成約に至ることができ、安堵しております。
ご売却活動は「一通り」ではないと考えており、今回の一連のご売却活動がＡ様にとって、ご満足のいくものであれば、幸いと存じます。
この度はありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございます！
タイトなスケジュールではありましたが、丁寧にご対応頂き、希望どおりの日程で進めることができました。
当初、自分たちでは考えていなかった物件でしたが、我々のライフステージを親身に理解して下さり、ご提案頂いた物件に決めました。
ご担当者がいなかったら実現しておらず、大変感謝しております。
ストレスなく、新生活をはじめられているのは、リバブルさんのおかげさまです。
ありがとうございます！
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきましてありがとうございます。
また、温かいコメントをいただいてとても嬉しく感じております。
お問い合わせいただいてから1週間での契約、1ヶ月での決済とタイトなスケジュールではございましたが、K様のスムーズなご準備で無事にお取引を完了できました。
私は新入社員で、至らない部分が多々あったかと思いますが、K様のお役にたてたこと、大変嬉しく感じております。
新居でK様ご家族とパンを食べたことは、とても思い出に残るものとなりました。
景色のお素晴らしいご自宅での生活はいかがでしょうか。
近くに御用のある際は、是非遊びに来てください。
今後ともお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
希望通りの方に購入して頂き担当者に感謝しています
担当者の方は話しやすく、私共が困っている事に対し親身に対応して下さいました。
また購入して下さる方は、建て替えずにそのまま住んで頂ける方を希望していましたが、希望通りの方に購入して頂き、担当者に感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル（株）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
F様の大切な資産のご売却のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
また、ご質問やご要望等ございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いでございます。
今後とも東急リバブル（株）をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
税金や金利についてわかりやすく教えてもらえた
良かった点
・税金や金利についてわかりやすく教えてもらえた。
・対応がすばやく、こまめに連絡をとってもらえた。
・話しやすかった。
・値引き交渉がんばってくれた。
改善点
・説明が丁寧なため、１回の電話が長い。
・夕方は子供がいる為、あまり電話を長くしたくない。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
まず、ご指摘いただいた点につきましては、大変失礼いたしました。
以後このようなことが無いよう気を付け、精進して参ります。
今回はいくつか物件をご覧いただく中で、とても良いお部屋をご購入いただけましたこと、私も大変うれしく思っております。
今後もご質問・ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
またお近くにいらっしゃった際は、是非お茶を飲みにお立ち寄りくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
改めて感謝申し上げます
問い合わせから契約、引き渡しに至るまで、いくつかの小さいトラブルは発生するものの、それらを随所でリカバリー頂きながら引き渡しまでこぎつけられましたのも、貴社ならびにご担当者様のご協力あってのものと考えており、改めて感謝申し上げます。
以後もアフターサービスの件で、あるいは売却や賃貸出しなどでお世話になることもあり得ますので、引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社を通じて新居のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡までに小さなトラブルがあり、また、当日もご不安な点があったかと思いますが、無事にお引渡ができてよかったです。
お近くで仕事することも多いので、また近くを通る際はご挨拶にお伺いさせていただきます。
お任せいただき、ありがとうございました。
親身になって頂きとても満足なサービスでした
親身になって頂きとても満足なサービスでした。
センターからの返答
この度は、弊社日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
人生の一大イベントであるお住まい探しをお手伝い出来たこと大変光栄でございます。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
非常に好感を持てました
今回はマンションの売却で大変お世話になりました。
販売活動から契約、引渡しまで、迅速・丁寧に対応してくださり、非常に好感を持てました。
将来、中古物件を購入検討することがあれば、また同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
その際は宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。
良い条件でのお取引ができ、私も大変嬉しく思っております。
これもひとえに、N様ご夫妻にご協力頂けたからこそだと思います。
今後も何かご質問やご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
安心して売却することが出来ました
不動産の売却は初めての経験で不安もありましたが、最初から最後まで親切丁寧にご対応いただき、安心して売却することが出来ました。
深謝致します。
センターからの返答
この度は綱島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売期間中も何度もご連絡させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
