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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2018年9月3日

親身にご対応頂き、ありがとうございました

この度は土地、住宅の購入について親身にご対応頂き、ありがとうございました。
所有しているマンションの売却代金で購入資金を全て賄い、かつ駅から10分以内が良い、4LDKの間取りが欲しい等々…色々と無茶な要望であったにも関わらず、出来る限り条件に近い物件を何件もご紹介頂き、最終的にほぼ希望通りの物件に巡り会うことができました。
また、子供がまだ小さいので相談の際にも時々話を切ってしまう場面が何度かありましたが、担当者様はじめスタッフの方々が嫌な顔一つせず子供の面倒もみて下さった事が本当に嬉しかったです。
土地の購入が無事完了し、住宅の完成までまだしばらく時間がありますが、引き続き、相談がある際はよろしくお願い致します。
これからも末永くお付き合いできれば嬉しいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
購入にあたりましても、平日も含めお越しいただき、売却と同時にお住み替えの計画が成就し私としてもホッとしました。
新居が完成しましたら是非遊びに行かせてください。
引続き、お困りの際にはいつでもお気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2018年9月3日

非常に満足のいく売却活動ができました

今回はマンションの売却と住宅の購入を同じタイミングで行う必要があったため、条件が厳しく、非常にタイトな日程の中、バタバタと準備を進める事になってしまいましたが、担当者様の的確なアドバイスと営業活動のおかげですぐに購入希望の方も決まり、価格もほぼ想定内の金額で売却することができました。
購入者の方にも喜んで頂き、こちらも信頼できる方を紹介頂いたと非常に満足のいく売却活動ができました。
もし今後、また利用する機会があった際はよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お住み替えのご相談をいただき、先に売却をご提案させていただき、比較的早期にご成約できましたのも、M様のご案内時のご対応のお陰です。
平日の夜の内覧等も積極的にご対応いただく等、多大なご協力ありがとうございました。
引続き、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
T様
T様 2018年8月23日

とても早い返信が返ってきていました

初めての不動産購入でした。
不安や心配な点も多かったですが、担当者さんがとても丁寧に対応して下さったので少しずつ不安も解消されていきました。
私たち自身、良い物件に出会えたら購入を考えたいという姿勢だったので、特に急いでいない事を伝えると同じペースで、購入をあせらせるような事もなくお付き合い頂けた事がとても良かったです。
また、幼い子を2人つれての内覧や打ち合わせでしたが、子どもに対しても優しく、気をつかって頂けた事も好印象でした。
仕事上、メールでのやりとりが多かったのですが返信が早く、大変助かりました。
(他社と比較してもとても早い返信が返ってきていました。)
購入までの間、とても気持ち良く取り引きができ、大変満足でした。
また次回不動産取り引きがある際にはよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル大井町センターへご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
T様にとって良い不動産と巡り合えるお手伝いができましたこと嬉しく思います。
新居でのお子様の成長を私も楽しみにしております。
ご不安なことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2018年8月16日

丁寧な説明があり分り易い内容でした

不動産の取引に於いては、担当者様には大変苦労を掛けました。
丁寧な説明があり分り易い内容でした。
又、新しい住所での生活にようやく馴れた所です。
担当者様には感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様とは2度目のお手伝いとなりますが、改めてご依頼いただけたことが大変嬉しく思います。
T様には色々と私自身の相談に乗っていただくこともあり、全く関係の無い話で打合せが長引きご迷惑をお掛けいたしました。
今後とも、何かお困りの際はお気軽にご相談いただければと思います。
何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2018年7月26日

誠実な対応に本当に感謝しております

お世話になりました。
今回の土地売却に関しては、急な事でしたが、迅速な対応に不安はありませんでした。
不動産取引に関する事が初めてでしたが、基本的な事から丁寧に説明して頂いたので、安心して取引を委託することができました。
売却金額も買い主側と交渉して頂いたり、誠実な対応に本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき、誠に有難うございました。
ご相談いただいてからお取引完了まで半年ほどお時間を要しましたが、O様にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
お引越しがちょうど夏の時期で大変であったかと存じますが体調はいかがでしょうか。
ご自宅完成までお時間があると思いますが、今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さればと思います。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2018年7月5日

想定額よりも高く売れて感謝しています

マンションの売却も担当者さんにお願いして良かったです。
想定額よりも高く売れて感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、営業担当として大変うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
お仕事がお忙しい中、ご自宅のお買換えという大きなイベントはとても大変だったと思われます。
これで私の仕事は一段落つきますが、お気づきの点やご用命がございましたらいつでもお気兼ねなくお声をかけてください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2018年7月4日

不動産に関する色々な知識を教えて頂き、感謝

不動産購入が初めてで不安でしたが、担当者さんが親身に話を聞いてくださり、また、適切なアドバイスを頂けて、とても満足な取引ができました。
不動産に関する色々な知識を教えて頂き、感謝しています。
次に取引をする際も、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社にてお取引いただき、誠に有難うございます。
お取引にご満足いただけて、非常に喜ばしく感じます。
また、感謝のお言葉いただき、大変光栄でございます。
次回、お取引いただける際にはより一層ご満足いただけるように更に努力してまいります。
お困り事がございましたらお気軽に申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
R様
R様 2018年7月3日

要点・理由をわかりやすく説明してくれました

結婚を期に新居を探して、色んな不動産を見てまわるうちにリバブルにたどり着きました。
担当の方はとても感じが良く、要点・理由をわかりやすく説明してくれました。
探していた家の広さに比べ予算が不足気味だったにも関わらず、他の店と違って「厳しい」とバカにするような態度はありませんでした。
不動産のことでわからないことやちょっと疑問に思ったこと、不安なことも相談すると色々と調査して全て明確にしてくれたことも感謝しており、今回住宅買入の決め手だったと思います。
初めての住宅買入だからわからないこと、不安など多かったですが、全て明快にしてくれる良い担当者にめぐり会いました。
もし、引っ越し&買い替えなどの機会があれば是非またお願いしたいです。
引っ越してから一週間後、祝いのお花を届けてくれたことも、買入後の面倒も見てくれると安心しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル(株)をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、貴重なご意見・ご感想をお聞かせ頂きありがとうございます。
R様にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
今後、不動産以外の事でも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2018年6月15日

安心して取引ができました

突然の売買契約で、不安だらけでしたが、親身になって提案してくださったり、話を聞いて進めてくださったので、安心して取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきありがとうございます。
T様の大切な不動産の売却のお手伝いができたこと嬉しく思っております。
T様にはいつも快くメール、お電話にてご連絡いただけたため、スムーズなお取引に繋がりました。
また何かお困りのことなどございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2018年5月17日

ありがとうございました

私達高齢の為、渋谷センターの担当者さんに大変お世話になりました。
又、主人が途中で病気で倒れましたが、一生懸命見て頂きました。
今は新しい家、新しい景色を楽しんでおります。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
お住替えにより、売却・購入共にお手伝いできたこと嬉しく思います。
また、ご主人様の体調が悪い中、お引越等の手続きで心労が重なってしまっているにも関わらず、対応してくださったこと感謝しております。
ありがとうございました。

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