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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2022年2月22日

全般的に信頼できる会社と感じました

中古不動産購入は初めてですが、全般的に信頼できる会社と感じました。
知り合いに宅建士がおり、貴社の推薦がありました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは御売却から御購入までお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
住み慣れた元々のご自宅から近いエリアで探したい、という強いご要望がありましたので、その中でお気に召して頂ける物件を御紹介できたことは私も非常に嬉しく思っております。
今後も御困りの際は遠慮なく、御連絡くださいませ。

T様
T様 2022年2月17日

本当に親身にご対応いただきました

担当者さんとは、ご対応いただいた物件を我々が断るところから始まりましたが、その後も今回の成約に至るまで本当に親身にご対応いただきました。
担当者さんで良かったと夫婦共々感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様のお力添えにてスムーズにお取引いただけたことに、改めて深く感謝申し上げます。
お取引にご満足いただけましたとのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。
T様にいただいたお言葉を胸に刻み、今後も精進してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年2月17日

気持ち良く取引を進めることができました

丁寧かつ的確な対応をいただき、気持ち良く取引を進めることができました。
ご対応に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から幣社をお選び頂きましてありがとうございました。
ご親族様の不動産を売買するにあたり、多方面でご面倒をおかけしたかと思いますが、M様のご協力のおかげで無事お引渡しまでスムーズに終えることができました。
今後もお役に立てればと思っておりますので、いつでもご相談お待ちしております。
ありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2022年1月28日

スムーズに取引を行うことができました

丁寧にご対応いただき、スムーズに取引を行うことができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入の件でお手伝いさせて頂きましてありがとうございました。
私からのお願い事にもご迅速なご対応を頂きまして大変助かりました。
ご家族の皆様もお話しやすく、和やかな雰囲気で終始お取引きのお手伝いが出来ました。
ご不明な点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2022年1月24日

気持ちの整理をすることができました

思い入れのある物件で、迷っていましたが、気持ちの整理をすることができました。
他社より積極的に対応していただきました。
結果、早期の取り引きを終える事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へご所有不動産売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
早期にご満足いただけるお取引ができ、心より嬉しく思います。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたく存じますので、何卒宜しくお願い致します。

N様
N様 2021年12月31日

高値づかみした感が否めません

東急沿線で物件を探していたこともあり、御社一択で仲介をお願いしましたが、不動産屋にありがちな下品さがなく、いつも笑顔で丁寧に、真摯に対応くださったことは大変ありがたかったです。
付帯する各種サポートも十分です。
強いて言えば、今回の買替では相手がいずれもプロ(不動産会社)で、個人と法人の取引においては個人であるこちらは情報弱者です。
購入時の値下げ交渉について、なぜ値下げ交渉をしないほうがいいのかなど、もう少し納得できる説明が欲しかったです。
購入に後悔はないですが、高値づかみした感が否めません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、今回N様よりご指摘いただきました点を真摯に受け止め、今後の営業活動にしっかり反映してまいります。
この度は、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

I様
I様 2021年12月21日

感謝しています

スピーディーにご対応頂き、要望通りに成約できまして、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
特定のマンションを限定でお探しになられていた中で、新規物件情報をいち早くご紹介をさせて頂き、誰よりも早くご覧頂けました事が良い結果につながったと思います。
物件のご紹介のみならず、ご質問等の対応にもスピード感を意識し活動しておりますので、今回の頂きましたコメントは私にとってもうれしいかぎりです。
新しいご生活が充実したものになります事を願っております。
引き続きよろしくお願いします。

Y様
Y様 2021年12月16日

東急リバブルを選んで良かった

①地域密着で認知度が高い
私が売主で、HPに掲載してもらってから3日で同一センター内で買主と契約成立できたのも、地域密着で認知度が高い証拠。
東急リバブルを選んで良かった。
買主との契約から引渡しにかけて、東急リバブルの同一センター内だから買主との情報も得やすく、一貫して同一センターで事務完結できたのも良かったです。
②組織力が良い
まだ業務経験の浅い方が担当でしたが、ここぞという時には、夕方過ぎてましたが、上司の方が自宅まで真摯に説明に来てくださりました。
より一層組織力を感じ、信頼感が増した瞬間でした。
③イメージカラーが良い
他社は重厚なアースカラーが多い中、東急リバブルは清々しい水色。
頂く書類や文具もシンボルカラーの水色で、とっても清潔感あふれる感じで、自然と笑顔で楽しく会話できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂きありがとうございました。
Y様の素敵なご自宅のご売却のお手伝いをすることができ嬉しく思います。
早期で買い手様とのご成約に結び付けることが出来たのも、Y様の様々なご協力があったからだと実感しております。
販売活動をはじめご決済までご自宅での伺った際には、色々なことにお気遣いを頂き感謝申し上げます。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、無事にお引渡しまで終えることが出来て何よりでございました。
またどこかでお会いできる日を楽しみにしております。
何かお困りごとがございましたら、些細なことでも結構ですのでいつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年12月15日

担当者さんに感謝しております

お世辞抜きに、本当に満足と言うより、担当者さんに感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、菊名センターは勿論ですが、私にお買換えのご相談頂きまして誠にありがとうございました。
N様は、いつもお会いする際、快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年12月15日

安心して調整をお任せすることができました

対応が柔軟で、安心して調整をお任せすることができました。
ご対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社は勿論ですが、私にご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
販売活動中には、ご自宅に何度も訪問させて頂きましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
ご成約まで時間を要しましたが、良い買主様にご契約頂き大変嬉しく思います。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

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