売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
感謝しております
取り扱っていただいた物件は、公道に接していないことなどから売却が困難と思っていましたが、担当者さんが精力的に営業活動をして相手先を紹介していただきました。
かつ、物件の瑕疵等による責任を負わないように丁寧に契約書をまとめていただいたことに感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
公道に接していない事からご提案は限られてしまいましたが、S様に負担が限りなく無いような契約形態を実現できて良かったです。
S様もお住み替え先に早くなれて頂き、充実した時間をお過ごしください。
引き続きよろしくお願いします。
とても信頼のおけるパートナーと感じております
営業担当者様には我々の要望や質問に対して、とてもスピーディーな対応をしていただき満足しております。
また不動産の購入だけでなく、購入後のアフターサービスも忘れずにお気遣いいただいており、とても信頼のおけるパートナーと感じております。
いつも感謝です。
センターからの返答
お取引頂き誠にありがとうございました
M様が話やすく色々と取引以外にもお話させて頂きました。
これから大変だと思いますがお互い頑張りましょう！！
安心してお願いできました
スピード感があり誠実さもあり、安心してお願いできました。
持ってきてくれる資料からして、他社Z社とは質も量も全く違いました。
言われなくても小まめに連絡してきてくれましたし、信頼できました。
センターからの返答
T様
この度は、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
T様の御尽力もあり、ご契約からご決済までスムーズに至ることが出来ました。
ご入居後もご不明点がございましたら、お気軽にご連絡をいただけたらと思います。
改めましてこの度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
満足するような取引ができました
ご担当者さまには大変お世話になりました。
最初はなかなか決まらず不安もありましたが、最後までしっかりとお付き合いいただき、満足するような取引ができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
S様
この度は、弊社にてお取引頂きありがとうございました。
ご内覧が他の物件よりも多く、同マンション内に競合のお部屋があった状況の中でなかなか申込が入らなかったのは、ご不安だったかと存じます。
しかし、いつもお部屋を綺麗にしていただきご内覧するお客様が落ち着いて見れるよう、音楽をかけていただいたりといろんなことを取り組んで頂きありがとうございました。
そのおかげもあり無事に買主様が見つかったと思います。
お住替え先についても、何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者さんがていねいに対応して下さり、不安も解消
今回、高齢になってエレベーターのないマンションでは将来不安になった為、売却をし高齢者住宅へ入居する事になり、東急リバブルさんに依頼致しました。
途中、入院や売却後に入居する住宅が決まらなかったりで、売却時期が当初の予定とはずれてしまい、不安になりました。
しかし、その都度担当者さんがていねいに対応して下さり、不安も解消．．．。
手続き等の日程もほぼこちらの希望通りに組んで下さり、無事売却する事ができました。
現金が手元に入ったので、今後の生活も安心して過ごすことができます。
本当に感謝です！
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
ご売却の理由をお伺いして、少しでもN様のご負担にならないように留意しながら進めてまいりました。
お打合せさせて頂く事も多く、その度に快く応じて頂きまして心より感謝申し上げます。
ご入居されたご新居も素晴らしい住居で安心致しました。
また何かございましたら、いつでもお声がけ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
お願いして本当に良かった
今回は、家の売却と土地の買取りと同時に担当して頂きましたが、丁寧かつ迅速な対応で、短期間でどちらもスムーズに進めることが出来ました。
これまでも何度も担当して頂いておりますが、今回も同じ方にお願いして本当に良かったと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、学芸大学センターをご利用頂きましてありがとうございました。
K様とは5回目のお取引ですが、いつもご協力とご理解を頂けるので、今回もスムーズに進める事ができたと思います。
確定申告の際は当社提携の税理士を紹介させて頂くので、ご検討くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
ちゃんと覚えていて下さり話もスムーズでした
前回担当頂き、とても丁寧かつ親身にご対応くださいましたので、今回もお願いすることとなりました。
期間があまり空いていないとは言え、多く担当されている中の一顧客である私達のことをちゃんと覚えていて下さり、話もスムーズでした。
ありがとうございました。
郵送されて来ない宅配業者の郵便物も、都度こちらに送って頂き、ありがとうございます。
センターからの返答
Ｆ様
この度は綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、度重なるアンケート返信の催促となり、大変申し訳ございませんでした。
お買換えにおける不動産売却の取引に際し、ご指名いただき有難く思います。
年間で多くのお客様とのお取引がございますが、一人一人のお客様のお名前とお顔は、これからもしっかりと覚えております。
今後またお買換えのご計画がございましたら、お気軽に直接ご連絡ください。
当センターエリア外でのご相談も、喜んで対応させていただきます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
信頼できる営業担当者がいて本当に良かった
信頼できる営業担当者がいて本当に良かったと思っております。
又何かの時に相談出来ればと考えております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はお買換えということで、ご購入とご売却を同時進行でお手続きいただき、諸々ご面倒をおかけしたかと存じます。
良いご縁で早く買主様が見つかり、私も大変うれしく思っております。
また何かお困りごとがあれば、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
共有名義の為、電話連絡の場合、情報共有が手間
最初の問合せから媒介契約まで、事情により時間を要したが、適度に連絡をいただきました。
体調の都合で外出出来ないかもしれない、という事があり、結果、対面で打合せ出来たのですが、テレビ電話、オンライン会議での参加、要するに店舗にWifi環境が有れば良いと思いました。
連絡方法はメール希望だったのですが、携帯電話だと出られない事も多々ありました。
また共有名義の為、電話連絡の場合、情報共有が手間でした。
後でメールはいただいてましたが・・・。
全般的には丁寧に対応いただいたと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご自宅のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
情報共有の面ではご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
N様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に取り入れてまいりたいと存じます。
今後も、お困りごとがございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
悪かった点などありません
悪かった点などありません。
他社との比較などありません。
3年前の秋にお願いした古いマンション（賃貸用）売却、何も難しい実態など理解できない私は、すべて助けていただきました。
今回共有名義という難しい物件も、リバブルのベテラン担当者様にすっかり助けていただき感謝しております。
数年後、引越してからこの物件を買い取りしてもらう件、どうかよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、再度弊社にお声掛けを頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒め頂き大変恐縮です。
今回は非常に特殊な部分もあり、スピードが必要でしたので、至らないこともあったのではないかと心配しておりました。
今回のお言葉を励みに、引き続き社員一同精進してまいりたいと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
