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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2017年5月15日

とてもていねいに対応して頂きました

営業の方がとてもていねいに対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご家族が増え、Y様のステップアップのお力添えをできたこと嬉しく思っております。
これからも不動産に関することであれば、何なりとお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2017年5月10日

本当に感謝しております

この度は、大変お世話様になりました。お陰様で希望に近い金額で売却することができました。
土地の測量のことでも、面倒なことになっておりましたものを、色々お考え頂き、ご配慮頂きまして、契約にいたりましたこと、本当に感謝しております。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
土地の測量の件では、色々と難しい事案が起きましたが当社全力を尽くしてご対応させていただきました結果、無事に測量、お取引を終えることができました。
これもひとえに売主様にご協力いただいたものと感謝いたしております。
またお引越し後の多忙な時期にわざわざ感謝のお言葉もいただき、本当に嬉しい限りです。今後ご家族やご友人の方で、ご売却、ご購入のご相談をいただけるようでしたら是非ご紹介ください。ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2017年5月8日

もっと早く相談したかった!!

※もっと早く相談したかった!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談いただきましてから、幾度もお打ち合わせをさせていただき、お時間もかかってしまいましたが、最終的にS様のご希望に沿ったご売却ができて、私も非常に嬉しく思っております。
今後も、引き続きお手伝いができればと存じますので、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
H様
H様 2017年4月26日

担当者の情熱と努力には感謝

はじめは、問い合せのつもりであったが、担当者の情熱に押されその場で媒介契約をすることにした。
比較的短期間で希望に近い額で買売契約を結ぶことが出来た。
担当者の情熱と努力には感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてお取引頂き誠にありがとうございました。
また、大変有難い感謝のメールをいただきありがとうございました。
ご契約後は遠方より何度も足をお運びいただき誠に有難うございました。
こちらこそ感謝しております。
また、私どもでお手伝いできる事がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。

お客様評価

3
Y様
Y様 2017年4月26日

大変お世話になりありがとうございました

今回の取引にあたり、貴社には大変お世話になりありがとうございました。
中古市場の動きも大きな時期での売却活動でもあり、又、大変急がしい取引をお願いしましたので、ご尽力いただいたこと感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。微力ながら、Y様のお住み替えのお手伝いができたこと、大変光栄に思っております。また、私の方でお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い致します。

I様
I様 2017年4月25日

提案する物件が尽きた感が伝わってきた

良かった点は、すべてにおいて安定感があった。答えにくい質問にもていねいに答え対応してくれた。
担当者に不安、不満に感じる対応はなかった。
悪かった点は、特にはないが、いろいろと迷っているときに、提案する物件が尽きた感が伝わってきたので、とりあえず探すのをやめようかとは思った。
はじめての大きな買い物で、不安やわからない事がたくさんあったが、決断を後押ししてもらった。
物件を探している知人がいれば、安心して招介できる方だと思うので、店舗の移動は少なめにして、連絡をとりやすくしてほしいと思った。
この度は、誠にありがとうございました。お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございました。I様のご自宅のご購入のお手伝いができ、またお役に立てたこと大変光栄でございます。お褒めの言葉も頂き、大変嬉しく存じます。
物件探しにつきましては、更に一歩先のご提案ができず申し訳ございませんでした。
I様よりいただきましたお言葉を大事にして、今後も日々精進してまいります。残念ながら人事異動により少し遠くなってしまいましたが、お力になれることがございましたらまたご連絡いただけると幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

U様
U様 2017年4月21日

管理職から契約終了後電話一本だけ

管理職からの挨拶については、管理職から契約終了後電話一本だけ

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。ご満足頂ける不動産をご購入いただく事ができ、うれしく思っております。内装が拘りのあるリフォームをされた、お洒落な不動産ですので、私自身も大変気に入っている物件です。
また、ご契約時に管理職からご挨拶が無く、大変失礼いたしました。今後は事前に管理職のスケジュールも調整の上、しっかりと対応させて頂きます。貴重なご意見有難うございました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2017年4月21日

ありがとうございました

とても親切、丁寧で予想以上の買いとり金額で満足していおります。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご売却につき、お役に立てたこと、またご満足いただける結果となりまして、大変うれしく思います。
お仕事でお忙しい中、遅い時間帯にもかかわらずご対応いただけたことも多く、たいへん助かりました。
また何かお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

K様
K様 2017年4月19日

素晴らしい対応でした

東急リバブルさんと関わって、どの位になるでしょうか?~ 3年前にもなります。
当時から担当さんが変り3人目の担当者さんになります。何と言っても、始めてのこと、何も解りませんでした。
本格的にうごきだしましたのは担当者さんでした。きめ細かくお知えて頂きました。
私も長いこと接客をしていますので仕事柄、すぐ相手の対応を見てしまいます。担当者さんはいつでもいつでも、いやがることなく何時でも対応してくださいました。
ルスでも、まもなくして連絡してくださいました。弟や妹達をなごませて、スムースにいきました。素晴らしい対応でした。担当者さんありがとうございました。 
☆司法書士さん いい方をお世話も頂きました。又、引越業社さんにもめぐまれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社のご利用ありがとうございます。お役に立てて嬉しく思います。本当に頻繁に連絡を取り合い家族のように色々な事をご相談させて頂きました。
ご兄妹等もいらっしゃって名義が多く書類を集めたりと窓口になって頂いて助かりました。
アンケートの内容もとてもご満足頂けて嬉しいです。
お引越し先の当センターにも近いのでいつでも遊びに来てください。
またよろしくお願いします。

お客様評価

5
N様
N様 2017年4月19日

お付合いがスムーズにすすみます

今後も是非、同じ方が担当してもらえればお付合いがスムーズにすすみます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から再度弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。3月の月末・年度末でN様が大変お忙しい時期に急にご契約が入ったにもかかわらず、買主様のご要望にお答えいただき大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、また何かN様のお役に立てることがございましたら、弊社のご利用・私のご指名どうぞよろしくお願いいたします。

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