売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

最初から最後までとてもていねいな対応で良かった

いつも笑顔で親身になって対応していただきました。
売却までの流れも全くわからずでしたが、わかりやすく説明していただき本当に嬉しかったです。
回収の業者様を紹介してもらい、格安で行っていただきました。
残代金の入金確認が中々とれなかった際にも素早く対応していただき、その後も一緒に待ってもらい、助かりました。
最初から最後までとてもていねいな対応で良かったです。
もし、また何かありましたら、川口センターの同じ担当者さんにお願いしたいと思いますのでよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。
川口センターのみな様、笑顔でていねいな対応でした。

終始安定感・安心感のあるお取引ができました

終始安定感・安心感のあるお取引ができました。
他社での取引もありましたが（成約しませんでしたが）、御社での対応の方が好感が持てました。
また、機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。

人当たりの良さがあり、何よりも頼みやすかったです

3ヶ所の不動産売買の仲介をしてもらいましたが、今回も含め一生懸命取り組んでくれました。
又、体調が優れない時に、病院まで付き添ってくれたこともあり、業務以外での対応もしてくれました。
キャリアは短いと聞いておりますが、人当たりの良さがあり、何よりも頼みやすかったです。
担当者さんにはこれからもそちらで頑張ってもらいたいと思います。

デメリットもきちんと説明してくれてとてもよかった

家を選ぶ際に、メリットだけでなく、デメリットもきちんと説明してくれて、とてもよかった。
こちらの目線で、一緒に家を探してもらえた。
長期、おつきあいいただき、大変お世話になりました。

無事、住み替えを滞りなく行うことが出来ました

今回、住み替えをお願いしました。
売却先が中々決まらない中、売却金額は下がりますが確実に売却できる業者への提案を受け、悩みましたがその方向へ転換。
売却金額が確定したところで購入先も良い物件が見つかりました。
契約時期もこちらの希望通りにと両者に交渉していただき、無事、住み替えを滞りなく行うことが出来ました。
ご担当の方に感謝しております。

販売期間、金額共に納得のいく取引が出来ました

この度、担当者さんには大変お世話になりました。
素早い対応から定期的な報告も頂き、安心して取引が出来ました。
また、機会がありましたら担当者さんにお願いしたいと思います。
販売期間、金額共に納得のいく取引が出来ました。

東急リバブルさんはすぐに動いて戴き感謝しています

・他社にも見積り等を依頼していましたが、2社のうち1社（大手と思う）は最初だけで何の連絡もなく、終ってしまいました。
東急リバブルさんはすぐに動いて戴き、感謝しています。
もう1社は、定期的に状況を連絡してくれていましたが、新しい提案はありませんでした。
・一番最後（3社目）にお願いした東急リバブルさんに決めました。
・最後に取引完了し、お花を送って戴き、家族も感激していました。
ありがとうございました。

どんな時もすぐ対応に走っていただいた事感謝

Ｔｏｔａｌ☆２コ
良かった点（☆５コ）
川口センターの方々の対応の仕方、皆やさしかった。
悪かった点（☆マイナス８コ！！）
前に住んでいた家の件で、ＤＭ等の送付はやめてほしいと言っていたのに「購入者様へ」というＤＭが届いて心がやばかった。
相談センターの人の対応は今でもクソだと思っています。
口コミにも周りにもばんばん言ってやりたい！！と思っております。
川口センターの方々が一生懸命謝罪してくれたが、そういう問題ではないので、この思い出は消えないと思います。
担当者さんへ（☆５コ）
忙しいのにスミマセンでした。
無知な私にいつもていねいに対応していただき、本当にありがとうございました。
おかげ様で自分達の城が出来ました！
嫌な気分になる事もあった中、どんな時もすぐ対応に走っていただいた事感謝しています。
追記、用語はもう少しわかりやすくしてね。

ありがとうございます

査定から、売却、残金処理まで、ストレスなく、進行して頂きました。
ありがとうございます。

とにかく一生懸命がんばってくれました

ベテランの方では無いけれど、とにかく一生懸命がんばってくれました。
分からないことは調べて後日の回答など、正直であったので、かえって経験の浅い方でも信頼できました。
まだ全てが終ったわけではないけれど、土壌埋設物の処理などもきちんとお手伝いしてくれるとの事で、安心しています。