売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
まめに連絡を頂いたことで安心感もありました
特に問題はございませんでした。
いろいろお気づかい頂き、ありがとうございました。
まめに連絡を頂いたことで安心感もありました。
また、何かあれば宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またご連絡のタイミングもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
東急さんの心くばり素晴しいです
売却取引終了後、素的なお花が届きました。
毎日花を見ながら食事をし、心がなごんでおります。
思いがけないプレゼント有りがとうございました。
東急さんの心くばり素晴しいです。
どうも有りがとうございました。
センターからの返答
東急リバブル（株）銀座センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力、誠にありがとうございます。
売却活動中、内覧されるお客様への配慮が本当に素敵で、非常に勉強になりました。
二人三脚でお客様に対応できたことで、本当に良い買主様と「縁」があったんだと思います。
これからも、交わる「縁」をひとつでも多く、プロとして対応が出来るよう、日々勉強に励むようにいたします。
ありがとうございました
購入したあともご丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
またどうぞよろしくお願いいたします。
お花ありがとうございました。
とても喜んでおります。
センターからの返答
この度は、東急リバブル錦糸町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
N様のご新居のお役にたてたことを大変嬉しく思っております。
契約～決済までお仕事お忙しい中、迅速にご対応頂き、私も助かりました。お花も喜んでいただけて、良かったです。
今後も不動産のことで何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
感謝しております
私どもの無理難題を迅速かつご丁寧に、ひとつひとつ解決していただきました。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
売却のご相談からお引き渡しまで、長期間に渡りありがとうございました。
何点かクリアせねばならない件もございましたが、U様には何度もご足労を頂き、決して少なくないお時間を頂きました。
無事に所有権移転まで進めたこと、とても嬉しく思います。
今後も、ご相談がございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
「家売るヒト」の心意気を感じます
丁寧な対応でした。
赤坂オフィスでは上司の方も同席され、質問にもわかり易く返答を下さいました。
他社との比較はできませんが、現在日本テレビ系で放映中「家売るオンナ」で買主のニーズを把握して物件を薦める主人公、「家売るヒト」の心意気を感じます。
買主の意に添うというスタンスを持ち、更に御活躍のほど祈念いたします。
センターからの返答
この度は、弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
初めてのマンションのご購入で、ご不安な点が多かったと存じますが、少しでもお力になれたのであれば光栄でございます。
今後ともお客様に寄り添い、日々精進して参ります。
数年後には現在と異なる用途としてお使いになられることもお考えと伺っております。
今後とも末永くお付き合いさせてください。
誠にありがとうございました。
満足のいくものとなりました
不動産取引は多く有りませんが、仕事の関係でこの地域には長く通っているので、周りの環境も良く分かっているし、職場へのアクセスを考えると、金額的には少し無理はしましたが、好条件の物件です。
しかし、今回のケースは売主様が海外の方、借主様がいらっしゃるオーナーチェンジと、ハードルの高い物件です。
海外の不動産会社と直接交渉で進めていたら、契約までのことを振り返ると、進め方で戸惑う点が多く、私どもの希望通りならず、途中で解約としてしまったかもしれません。
東急リバブル担当者様に間に入っていただき、私どもサイドの立場で相手方と交渉して頂いた結果、又不明点を調べたうえで分かり易く説明して頂いた結果、満足のいくものとなりました。
センターからの返答
この度は弊社をご用命いただきありがとうございました。お会いした当初より、売主様も窓口の不動産仲介会社も外国人であったことから、商慣習の違い、ニュアンスの違い・価格交渉方法の違い等に戸惑われていらっしゃったご様子を、お見受けしておりました。
ご理解し辛い点について忌憚なくご質問を頂き、できる限り不安なお気持ちを持たれないように迅速かつ正確にお応えすることを心がけておりました。
売主様が海外にご在住の場合、税法上源泉徴収を受けそのお支払いは買主様が、然るべき時期に支払をしそのエビデンスを提出する作業等、タイムリーにお知らせすることができたことも、後々の不利益につながることにはならずホッとしております。
必要な対応を抜かりなく行っていただいた
担当者様は他社さんと違い、忙しいこちらを十分ご理解され、本当に要望する物件のみご案内して頂きました。
このような目利き力は、こちらが専門家にお願いする上で大変重要で、他の3～4社からは全く提供されず、付加価値として貴重です。
物件が決まった後、賃借人が退去するという想定外の事態が起こり驚きましたが、私の代理人としてまろやか、かつ必要な対応を抜かりなく行っていただき、結果としては、良い取引になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
アクシデントをいくつも乗り越えて、とてもドラマチックなご契約でした。
結果的にご満足頂いて担当としても嬉しく存じております。
今後も末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当者さんの対応全てに満足しております
マンション売却大変お世話になりました。
私、目が悪い為担当者さんに大変細かくお世話をして頂き、なんの不自由もなくスムーズに全てが進みました。
自宅迄心配して送って下さるとまで言って頂き、さすがリバブルの社員の方と感心、感謝しております。
取り引きの場でも目の悪い私に一つ一つ読んで説明をして下さり、最後迄なんの不安もなく出来ました事、心より有りがたく感謝してます。
なによりも信頼してお任せ出来ました事、この事が私には一番大事な事と考えておりましたが、担当者さんの対応全てに満足しております。
有りがとうございました。
センターからの返答
この度は大事なご資産のご売却を私どもにお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、この様なお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。お忙しい中、度々時間を頂戴してしまいましたが、そこでお打合せできた事で、スムーズに進展できたのだと、大変感謝しております。
今後とも些細な事でもお気軽にご相談頂けますと幸いです。
取引はスムーズでした
取引はスムーズでした。
現在入居手続中であります。
センターからの返答
この度は銀座センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
A様のご要望に添う部屋をご紹介できましたこと、嬉しく思っております。
ご入居に向けて準備を進めていらっしゃることと存じますが、今後とも、私にお手伝いできる事があれば、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
またA様にお会いできる事を心より楽しみにしております。
最初から最後まで、安心してお願いできました
この度は、大変お世話になりました。
最初から最後まで、安心してお願いできました。
担当者様ありがとうございました。
こういったお取引は今回が初めてであり、親切、丁寧なご説明を頂き理解、納得した上で進めて下さり、大変感謝しております。
正直、他社との比較は、取引がないためわかりません。
御社にお願いする前に何社か担当者とお会いしましたが、その中で、査定価格は相場通りほぼ横ばいとなった時「この担当者にお願いしたい」と思えるかどうかで決めさせて頂きました。
それが御社担当者様でした。
私共今回は、窓口としての役回りでしたが、また、機会があればお願いしたいと思います。
私は、主に担当者様とメールでのやり取りをしていました。
常に迅速な対応をして頂き、不安に感じる事は一切ありませんでした。
わからない事に正確に対応して頂くことは勿論ですが、それだけではなく、気遣いのある言葉だったりと、大変気持ち良く取引きを進めることができました。
おそらく若い年齢だとは思いますが、信頼できる人柄、一生懸命取り組んでくれる方です。
父の代理で窓口をしていましたが、父も大変満足しています。
東急リバブル様をはじめ、担当者様に出逢えた事、本当に良ったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
初めての売却活動ということで、不安なことも出てくるかと思い、常にC様に寄り添えるような距離感を意識しておりました。
無事にお取引を終えた時は、とてもホッと致しました。C様をはじめお父様にもご満足頂くことができ大変嬉しく存じております。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
