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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2023年7月24日

こちらが納得するまで説明して下さる

わかりやすく丁寧に、こちらが納得するまで説明して下さる。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はお買い換えということでお住まいのご売却と新居の購入のお取引でございましたが、T様の素早いご対応のおかげで無事に完了することができました。
また、ご相談事がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

N様
N様 2023年7月24日

短期間で売買ができ感謝しております

売買共に上手く進むよう的確な情報と案内をして下さり、短期間で売買ができ感謝しております。
礼儀正しく、清潔感あふれる対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

このたびはご所有不動産のご売却について、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のご協力もあり、当初の想定よりも早くご売却が叶いまして担当としても大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでお困り事があればお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月19日

Keepしておきたいと思っております

今回で3件の案件をリバブルに担当していただいた。
それぞれのリバブル、共に良かったと思います。
また売買でお世話になる会社のひとつとして、Keepしておきたいと思っております。
賃貸の係の方の電話の応対が残念であった。
それだけは今回の不満です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげでスムーズにお取引が完了致しました。
また不動産のことに限らず、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
また、お電話対応の件大変失礼いたしました。
改善するよう努めさせて頂きます。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年7月18日

とても真摯に対応いただき感謝しております

今回は、土地建物の売却でお世話になりました。
相続がらみで問題のあった物件でしたが、八王子センターの所長を初め、ご担当頂いた営業の方々がとても真摯に対応いただき、感謝しております。
また、私が妥当な金額なのかどうか知りたく、複数の他社に相見積もりをお願いしたところ、複数の業者さんは他社に逃がさない様に「社内のフォームに必要事項を記入いただかないと対応できません」などと縛りがありました。
とても不安に思いましたが、東急リバブルさんはそのような縛りもありませんでした。
売買にあたり疑問に思ったことなどは、弁護士相談会や税務相談まで無料で相談に乗っていただき、最後まで不安を抱くことはありませんでした。
とても信頼できると感じました。
良いお取引ができ、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
不安もあり、色々と大変だっだと思われますが、無事にお引渡しが出来て本当によかったです。
今後もお客様に寄り添って、誠意ある対応を心掛けて、営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

K様
K様 2023年7月15日

もう少し高い金額で売却したかった

もう少し高い金額で売却したかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご希望の金額に届かず申し訳ございませんでした。
今後またなにかございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
どうぞ、宜しくお願い致します。

H様
H様 2023年7月15日

丁寧で素晴らしい対応を続けてくださった

一貫して丁寧で素晴らしい対応を続けてくださったので、知り合いも紹介したいと思えた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長津田センターにてご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
住宅ローンのお手続きの中で、ご用意いただく書類も多く、お忙しい中、H様にはお手数おかけしたかと思いますが、いつも快くご対応いただきましてありがとうございました。
今後も何かお困りのことがあればお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年7月2日

終始安心して取引完了することが出来ました

全く知識が無く不安な状態からのスタートでしたが、ご対応がとても迅速丁寧で、終始安心して取引完了することが出来ました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様につきましては現自宅のご売却からご新居のご購入と一連のお取引を当社にお任せいただき、当方のご依頼事項についても速やかにご対応くださったからこそのこの度のお住み替えの実現であると思います。
今後も不動産のことで何かお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

3
K様
K様 2023年7月2日

対応については問題なし

対応については問題なし。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社仲介でご購入いただきまして誠にありがとうございました。
内見から引渡しまで、物件の立会いに何度かご対応させていただき、不動産手続き以外に色々なお話ができて良かったです。
K様好みのリフォームをしていただき、より良い物件にお住まいいただけることを望んでおります。
この度はお取引いただきましてありがとうございました。

K様
K様 2023年6月26日

今回の担当者に満足しています

今回の担当者に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却のお取引に弊社をご利用頂きありがとうございました。
K様のご協力もあり、滞りなくご決済まで行えたことを担当として大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談ございましたら何なりと申しつけください。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年6月23日

希望金額にて購入することが出来ました

立替融資申請日から融資されるまでの期間、約1ヶ月は長すぎます。
価格交渉の際大変ご尽力頂き、希望金額にて購入することが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
立替融資に関して、長くなってしまったこと申し訳ありませんでした。
次回より、よりスムーズに対応できるようにいたします。
全く馴染みの無いエリアへの住み替えになりますが、よい不動産が見つかったこと嬉しく思います。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
引続きよろしくお願いいたします。

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