売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真摯に受けとめて頂き、安心出来ました
どんな事でも、真摯に受けとめて頂き、安心出来ました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却、新居建設用地のご購入、新居完成までの仮住まいのご紹介を弊社にてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却に関しましては、弊社の他のメンバーも一緒に取り組ませていただき、結果、より好条件をご提示させていただくことができました。
また、新居建設用地のご購入に関しましては、売主様側仲介会社の不手際から、ご購入条件等のお打ち合わせを重ねることとなり、当初の予定よりもお時間が掛かってしまいましたが、Ｋ様にご協力いただき、先日、無事に決済、お引渡しを迎えることができましたこと、御礼申し上げます。
ハウスメーカー担当者様とのお打ち合わせにもご同席させていただき、とても素敵なお住まいが完成するのではないかと、とても楽しみにしております。
以前にご相談いただきました件に関しましても、Ｋ様からのご連絡をお待ちしておりますので、ぜひお役に立つことができれば幸いに存じます。
今後とも、引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
クリアしなければならない問題もあった
担当者の方には、細部にわたり丁寧に説明、対応していただき、感謝しています。
それほど広くない土地の売買で、クリアしなければならない問題もあったにもかかわらず、迅速に短期間で取引きを終えることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様
この度は、弊社に不動産ご購入のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了し、ご満足いただけましたこと大変うれしく存じます。
引き続き何かお手伝いできることがございましたら、最良のご提案ができますよう、精一杯努めて参ります。
今後とも何卒宜しくお願い致します
私共の希望を最大限伝えていただいた
売り主との調整にご尽力いただきました。
100％満足の結果ではありませんでしたが、私共の希望を最大限伝えていただいたと感じており、感謝しております。
人生で何度もあることではないので、他社との比較は出来ませんが、丁寧な対応に満足しております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
できる限りご希望に添えるよう尽力させていただきました。
決済まで、滞りなく進めましたのもM様のご協力のおかげでございます。
無事決済できましたこと、心から嬉しく思っております。
今後もきっとご縁があるかと思いますので、その際は是非ご連絡を頂ければと存じます。
ありがとうございました。
不安なくスムーズに売却でき、感謝しています
賃貸の入居者が退去するかどうかなかなか確定しなかったのですが、売却できるかどうか決められない時も折々に連絡を下さり、安心できました。
建物の解体業者も安価な業者を探して下さり、大変助かりました。
販売力の確かな法人様を仲介していただき、不安なくスムーズに売却でき、感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうござました。
ご売却の不安や疑問な点を共有できたことが、早期のご成約につながったかと思っております。
ご協力いただきましてありがとうございました。
遠方にお住まいでしたので、ご報告等でご面倒をお掛け致しましたが、ご不安無くお取引が出来たとお聞きして非常に安堵しております。
今後もきっとご縁があるかと思いますので、その際は是非ご連絡を頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
好感の持てる”誇り”と”自信”
武蔵小金井センターを訪れる度、明るい清潔感と心地よい機敏さを感じ、ご依頼して良かったと感じておりました。
担当者さんには、初対面で直ぐに当方の依頼意図を的確に汲みとって頂きました。
プロとして大変好感の持てる”誇り”と”自信”に裏打ちされた、的確な判断力、素早く細やかな行動力を具えた精励恪勤の方と存じました。
お蔭をもちまして、大変満足のゆく結果を頂きましたうえに、この間、買主様との和やかで気持の良い遣りとりと、一連の売買手続きをさせて頂きました。
愛着のある我が家を売る時、満足のゆく結果を頂く事が一番とはいえ、やはり買主様との気持の良い嬉しい結果を頂くことも、大変、重要なことと実感致しました。
担当者さんには、幾重にも感謝とお礼を申し上げます。
東急リバブルさん、担当者さんの、この後の益々のご発展、ご活躍をご期待致しますと共に、心よりお祈り申し上げます。
悪かった点は、見当たりませんでした。
センターからの返答
この度は武蔵小金井センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｎ様のご協力により、お買い替えのお手伝いがスムーズに出来ました。
また、私も大変楽しい時間を過ごす事が出来ました。
今後とも、不動産の件で何かございましたらお気軽にお声がけ頂ければ幸いでございます。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
売主さんとの良い関係を築いてくださった
物件購入を行うにあたり、担当者の方にはこちらの要望に対して尽力頂き、大変感謝しています。
また終始、スムーズな取引が行えたことも助かりました。
売主さんとの間に入って売主さんとの良い関係を築いてくださったことは、今回の取引の中でも良い印象に感じています。
短い間でしたが、この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は武蔵小金井センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｋ様のご協力により、ご購入の手続きがスムーズに出来ました事、大変うれしく思います。
今後とも、不動産の件で何かございましたらお気軽にお声がけ頂ければ幸いでございます。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
高い手数料にまったく見合わない
高い手数料にまったく見合わない。
担当の対応に問題がありクレームを入れたが、その後の対応も不十分。
担当が教えてくれなかった事を上長の方が調べて連絡すると言っておきながら、未だに連絡がなく1ヶ月立ちます。
仲介手数料を払い終わったらこの対応、頼まなければよかったです。
買い主に値引きさせられた分もお金を返してほしいと思ってます。
周りに薦めるどころか止めます。
センターからの返答
Ｔ様の期待に応えられず誠に申し訳ありませんでした。
また、言葉や文面に出しづらいことをお伝えいただきまして誠に有難うございました。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、お客様が求められていることの確認、共有を適宜行うなど、今後の改善に努めさせていただく所存です。
リバブルの担当者が信頼のおける人柄と感じました
コロナ禍という環境が不安な状況で売却活動を始めました。
担当された東急リバブルの担当者が途中で交代したことも、私達にとっては不安でした。
内覧者も少なく、先の見通しが見えない中、売却までの道のりは本当に大変でした。
折れそうな気持ちを担当者さんが支えて下さいました。
心より感謝申し上げます。
他社の営業担当の方とも比較しますと、リバブルの担当者が信頼のおける人柄と感じました。
今後、身近な人が売却をする際にはお勧めしたいと思います。
センターからの返答
この度は武蔵小金井センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、前担当と私でお手伝いさせて頂く中で様々なご協力をいただきまして誠に
有難うございました。
今後、何か不動産取引でお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いに存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
安心して任せる事ができ、頼れる担当者さんでした
担当者さんの各作業についての準備連絡の対応が良く、書類の準備など滞りなく揃える事ができました。
ショートメールによる連絡もレスポンスが良く、こちらの不安もなく安心して任せる事ができ、頼れる担当者さんでした。
東急さんにおまかせして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
W様
このたびは当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂戴しまして担当として大変うれしく思います。またお困りのことや不動産について何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後とも引き続き宜しくお願い致します。
対処アドバイスを頂き、大変助かりました
親所有の家、土地を売却する事となり、仲介を依頼しました。
私鉄沿線で測量に時間を要し、依頼から売却まで半年近く掛かりました。
遺産・相続面を処理・対応するにあたり、無料の相談会に参加させて頂き、対処アドバイスを頂き、大変助かりました。
家財の片付けをしていたある日、ご担当者がお越しになり、片付状況の確認と家財処分に対してのアドバイスも頂きました。
途中で担当者が変更となりましたが、しっかりと引き継ぎ頂き、無事売却が完了出来ました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル武蔵小金井センターへご実家のご売却をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様にご家族皆様へのご説明やお打ち合わせを行っていただき、ご売却のご依頼からご契約までスムーズに進められましたこと、お礼申し上げます。
また建物内のお荷物ご処分に関しましても、皆様でご協力いただき、誠にありがとうございました。
当初の担当者が異動となり、途中から担当させていただきましたが、お忙しい中ご対応いただき、最終的に無事お取引を完了していただくことができました。
今後も、何かお役に立てることがありましたら、ぜひご連絡をいただければ幸いに存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
