売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一生懸命やっていただいてありがとうございます
一生懸命やっていただいてありがとうございます。
センターからの返答
この度は、２度目の当社ご利用、誠にありがとうございました。
前任の上長からの引継ぎにて、ご売却のお手伝いをさせて頂きました。
同日決済ということで、タイトなスケジュールの中、何度もご連絡を差し上げることとなってしまいましたが、その度に丁寧にご対応くださり、無事にお取引完了を迎えることができたこと、大変うれしく思います。
ご売却の期間中は、お食事をご一緒させて頂く機会もあり、S様からは、様々なお話をお聞かせ頂きました。
ご教示頂いたことを元に、今後も成長し続けられるよう精進して参りますので、引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
親切に教えて頂けて良かったです
初めてのことでわからない事だらけでしたが、その都度親切に教えて頂けて良かったです。
チャイルドシートの手配などもして頂き、嬉しかったです。
センターからの返答
お取引いただきましてありがとうございます。
この度のお取引は、住い探しにはドラマがある事を再認識できるお取引となりました。
ご主人様、奥様のご両親も交えて皆様で実現した住まい購入でした。
ご主人様もお仕事お忙しい中、物件に足を運んでいただいたり、奥様も夜遅くまで悩まれた日もあったかと思います。
私も、住い探しという人生で幾度もない大きなイベントに携われたことを、誇りに思います。
そんな中で手に入れた素晴らし新居で、お嬢様の成長を見守りながら大切に過ごしていただければ幸いです。
今後とも、よろしくお願いします。
有難う御座いました
今回は、大変お世話様になりました。
ホットしています。
高齢で耳が良くない為に飲み込みが悪く、担当者さんには手数をおかけしましたが、今後も何かあったらお願いしたいと思っております。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は、マンションのご売却につきまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご売却スタート時は、なかなかお問い合わせがなく、また雨漏りが発生し、管理会社、工事会社の方との立会い等大変でしたが、結果的に良いお客様にご購入いただき、嬉しく思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にお声かけ下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
「安心感」を非常に感じました
最初は心配しましたが、以降は全く無く、円滑に、業務を遂行されまして、大いに安心していました。
「安心感」を非常に感じました。
ありがとうございます。
センターからの返答
コメント頂きありがとうございました。
不動産の売却を何度も経験しているという人は少ないと思いますので、分からないことだらけでご不安な気持ちがあるのも当然だと思います。そのご不安な気持ちを一つ一つ分かりやすく、お客様に寄り添ってご説明することでご安心頂けるよう努力しております。
また、何かご不明な点がございましたらいつでもお電話下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
親身にご対応いただきました
親身にご対応いただきました。
センターからの返答
この度は本当にありがとうございました。
Y様には、販売期間を大分長くいただいてしまい、ご心配もおかけしたかと思います。
高値でのご成約をするために、色々なご協力をいただきました。
また、様々なご事情もございましたので、大変だったかと思います。
お引渡し後にご相談をいただいております件につきまして、無料法務相談や個別相談など出来ることは引き続きご協力をさせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました
この度は、以前よりずっと思案していた、マンションの売却を、東急リバブル様に、ご相談申し上げました。
早速タイミング良く早期に良い価格にて売却出来ましたことに、満足しています。
これも担当の方の親切丁寧な対応を頂きましたこと感謝致しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産売却を、東急リバブルにご用命頂きまして誠にありがとうございました。
Ｔ様のご協力もあり早期売却が出来ましたこと、大変嬉しく思います。
今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
私達の立場や心境をよく理解して下さっていた
この度は、家の売却に際し、大変お世話になりました。
初めての経験で不安でいっぱいだった私たちに大変ご丁寧にご助言をしてくださいました。
重要な局面が多かったにも関わらず、様々な課題を提供して下さったことで私たちの精神的負担が軽減されたように感じております。
初めて担当者様とお会いした日の前後に、私は数社の仲介会社様ともお話させていただいていました。
担当者様のお人柄に私たちは大変惹かれ、御社にお願いすることを決めましたが、他社の担当者の方々との違いは次のように思われます。
それは、私共の家を適正に評価して下さること、他者を悪く言わないこと、です。
私達の立場や心境をよく理解して下さっていたと感じております。
当初想定していた価格よりも大幅に下げなくてはならなくなってしまったこと、期間も長くかかってしまったことはとても残念でした。
この先良い方に購入していただける日が早く来ることを願っています。
最後になりましたが、担当者さん本当にありがとうございました。
担当者さんのお幸せをお祈りしています。
センターからの返答
この度は東急リバブル所沢センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｓ様のご自宅のご売却に微力ながらお手伝い出来たことを大変うれしく思います。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に取り組んでまいります。
長期間に渡る販売活動、契約から決済まで無事に完了出来たのは売主様の多大なご協力があってこそでした。大変感謝しております。
Ｓ様から頂きました言葉を励みに、これからも精進してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ご相談したいと思います
また、不動産のことでわからない事があればご相談したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
不動産につきましてご不明な点等ございましたら、ご相談下さいませ。
またご売却の際には全力で営業して参ります。
今後ともご愛顧頂けます様よろしくお願い申し上げます。
物件の処分方針決定から契約締結、代金受領まで満足
今般は売却物件の所有者であった弟が他界したことから、その管理会社からのご紹介で利用させていただきました。
当初は女性の若手職員の方でしたが、親身に対応していただき、当方の都合（物件：都内、保有者：札幌）も、勘案して物件処分の方向性のご提案をいただきました。
相談の段階から売却手続に入る頃からご担当者様が交替となりましたが、前任の方（その後退職されたと伺いました）から引き継ぎを適確にされておられたと思います。
販売活動の状況について定期的にご連絡いただいており、途中での状況判断に入ってもご助言いただいたことが成約につながったものと考えております。
結果、良い方にご購入いただいたと考えており、所沢センターのご担当者様には心より感謝しております。
亡き弟も喜んでくれているのではないかと考えております。
物件の処分方針決定から契約締結、代金受領まで、御社ご担当者様の対応に満足しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回は担当者が途中から交代することもあり、引継ぎを徹底し行いました。
また、ご契約やご決済の際には遠方からお越しいただき誠にありがとうございました。
亡くなった弟様の大切な財産を良い形で良いお客様にご購入して頂け、私も大変嬉しく思っております。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談下さい。
広いネットワークと保証システムがある事等は安心
お世話になりました。
良いご縁に恵まれ、感謝して居ります。
今回の売り物件に近い業者様にするかどうか迷い、又、知人の不動産業の方にもお声をかけましたし、物件の近くの業者様にしてはどうかとのアドバイスも頂きました。
結果として物件とは少し離れた御社の支店にお願いしたのは、1つは今の自宅から近い事。
そして約８年前に同じ支店の新人（当時）担当者さんやセンター長さんに違う物件の時に親身になってお世話になった事が理由です。
今回の担当の方と数ヶ月コミュニケーションをとるうち、共通の知り合いが居る事が解り、ご縁を感じました。
広いネットワークと、保証システムがある事等は安心出来る点も良かったです。
地元のどの地域に広告を入れて頂いていたかわかりませんが、知人達は誰も気が付いておらず、自分ならあの地域にだったら買いたい人が居るだろうという土地感があるので、相談しながら出来たら、更に良かったのではと思いました。
センターからの返答
再度のご利用、誠にありがとうございました。
少し、お時間がかかりましたが良い買主様に購入いただき良かったと思います。
ご実家のご売却ということで、思い入れのある不動産だったと思います。
私の住まいの近くにご親戚がいらっしゃって、御縁を感じます。
行き届かない点もあったかと思いますが、良いお取引が出来て良かったと思います。
