売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身に最良の選択が出来るよう提案頂けた
御自身の経験を元に、問合せや内覧の状況が変化するなかで、親身に最良の選択が出来るよう提案頂けた点が良かったと思います。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
ご新居の完成に合わせてのご売却であったため、お引越し作業および残置物の撤去等でご負担が多かったかもしれません。
また、いつも迅速なご対応をいただくなどのご協力をいただけたため、スムーズなお引渡しとなりましたこと感謝申し上げます。
具体的なイメージが湧いて、購入につながりました
素人質問にいつも気持ち良くご対応くださり、有り難く思っています。
購入物件の最初の内見時に、３ＬＤＫを２ＬＤＫにする提案を頂いたことで具体的なイメージが湧いて、購入につながりました。
センターからの返答
I様コメントを頂きまして誠にありがとうございます。
ご案内時はいろいろなお話をさせて頂き、私自身とても楽しくご案内することができました。
ご解約前やお引渡し時には、ご協力頂くことが多くご迷惑をおかけいたしました。
今後とも何かあればいつでもご連絡頂ければと存じます。
引き続き、よろしくお願い致します。
不安な点はすぐに解消してくださいました
物件紹介から契約まで、とても丁寧で早い対応をして頂けました。
不安な点はすぐに解消してくださいました。
満足しています。
自分は気にならないのですが、指の骨を鳴らす癖があるようです。
もしかしたら気になる人がいるかもしれません。
センターからの返答
この度は当社を不動産購入の窓口にご指名いただき誠にありがとうございます。
無事にお取引完了を迎えられたことは、ひとえにH様の多大なご協力があったからこそでございます。
新居での生活が少しでも快適なものになるようサポートさせていただきますので、どんな些細なことでも気になることがございましたらお気軽にご相談いただけると幸いです。
また、私の癖についてご指摘いただき誠にありがとうございます。
改善し、更にお客様にご満足いただけるお取引を目指して参ります。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
わかりやすい説明をしてくれる
親切でとてもわかりやすい説明をしてくれる担当さんでした。
レスポンスも早く気に入っています。
お友達や家族が不動産購入する時は、また担当者さんに連絡しようと思ってます。
センターからの返答
O様、この度は不動産の購入を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
不動産仲介業者様にお知り合いが沢山いらっしゃるなかで、あえて弊社にご用命いただき大変感謝申し上げます。
今後もご不明点やお困りごとなどございましたらお気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。
宜しくお願い申し上げます。
スピーディーな対応
スピーディーな対応。
センターからの返答
O様、この度は、マンションのご購入ありがとうございました。
常日頃から全てにおいてスピーディーな対応を心がけておりましたので、その点を評価していただけてとても嬉しく思います。
O様とは長いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、これからも何卒よろしくお願いいたします。
迅速丁寧な対応で好感が持てました
迅速丁寧な対応で好感が持てました。
後は、カードのマイレージ追加確認出来れば最高です。
友人も今回の対応を見て、担当者に依頼したいと話しています。
センターからの返答
この度は横浜センターにてご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
12月に初めてお会いさせていただきご事情含めてお伺いさせていただきまして、弊社にてご購入させていただくことになりました。
お会いさせていただいてから約10日でのご契約となり、Y様のご協力がなければこのようなスケジュールで進められることはなかったです。
大変感謝しております。
地方での新生活がより良いものとなるよう祈っております。
またこちらからもご連絡させていただきます。
何卒宜しくお願い致します。
レスも早くて良かった
やりとりはスムーズで、レスも早くて良かったです。
なにより、内覧当日にすぐ対応していただき、購入することができ満足しております。
センターからの返答
I様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回、現地への内覧から、売買契約・決済お引渡しまで、かなりスピード感があったかと思います。
I様に様々なご協力をいただけたことでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
ご新居でも、ご家族皆様お身体にはお気をつけてお過ごしください。
今後も何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
長らく親身に探して下さり本当に心強かった
今回、相談をさせて頂いてから長らく親身に探して下さり、本当に心強かったです。
有名なリバブルさんならと安心しておりましたが、想像以上でした。
問題や疑問点を多々伺わせて頂きましたが、嫌な顔されず正確に回答頂き、とても印象に残っております。
お忙しい中でもこういった丁寧な対応頂けるのは、リバブルさんや担当者様の強みだと感じております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｆ様に様々なご協力をいただけたことでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
また、Ｆ様のご希望条件に合った物件をご提案できたことを私自身大変嬉しく思います。
ご新居でも、ご家族皆様お身体にはお気をつけてお過ごしください。
今後も何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
売却先の提示は他社を圧倒するスピードでありました
売主側の希望を最優先し、最大限の努力を重ねて対応してくださいました。
さらに、売却先の提示は他社を圧倒するスピードでありました。
また、御社への仲介手数料に関しては、売主の希望を上司に相談し、その場で即決された。
これも他社には見られなかったスピード感で、感謝致しております。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
T様にご協力を頂く場面がすごく多く、非常にありがたく思います。
お手伝いが出来た事大変嬉しく思います。
また機会がございましたらお声がけ頂けますと幸いです。
この度はありがとうございました。
大手ならではの値段交渉、とても助かりました
大手ならではの値段交渉、とても助かりました。
担当者様には柔軟にご調整いただき、スムーズに物件購入を済ませることができました。
ありがとうございます。
また、ライフプランナーとしてご紹介いただいた東急グループ保険会社の担当の方には、親身に丁寧にご説明いただき、東急グループ連携のメリットを感じました。
通常グループ連携は売り込み色が強くなるかと思いますが、微塵も感じず、素晴らしい接客です。
他社比較という観点でも、先に挙げた取り扱い物件数、価格交渉力、グループ連携力、今回のアンケートのような改善に取り組む仕組みを整えられるインフラについては、街の不動産とは異なる体制の強みを感じました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
東急グループの連携についてメリットを感じていただくことができ、とても嬉しく思っております。
頂いたご感想を受け、今後とも積極的にご提案させて頂きたく思っております。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
