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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2021年8月17日

不安・疑問点を解消でき、とても良かった

問い合わせは主に電話、メールとなったが、迅速にいつも返信頂き、又、気軽に質問できる感じが不安・疑問点を解消でき、とても良かった点です。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はご自宅のご売却及びお住み替え先のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、何度もお打合せをさせて頂きながら無事にお引渡しまで完了でき、ご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。

O様
O様 2021年8月3日

不安がある中で、安心させてくれる説明

「家の買い方を教えて欲しい」と家族が飛び込みで訪問した時に、ていねいに説明して下さりました。
気になる物件が見つかった時には、「対応してくれた人に連絡してみようか」という話になり、連絡をさせて頂き、物件を見せて頂いたりしました。
「気に入る物件を見つけるまでは何年かかっても良いですが、決める時は数日です!!」と言われたその言葉のとおり、気になる物件を見て同じ会社が施工した物件を見せてもらって1週間、購入を決めました。
不安がある中で、安心させてくれる説明をしていただけて、本当に良かったです。
購入までは時間がかかりましたが、満足できる家を購入できて本当に良かったです。
私の仕事の関係上遠慮があったのかもしれませんが、金融・税制のアドバイスがあれば、これからのお客さんはもっと助かると思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
O様とは半年以上の期間、ご自宅購入のお手伝いをさせていただきました。
実際に完成していない物件を購入することはかなり勇気のいる選択であったと存じますが、売主様からの仕様・設備の説明が丁寧でしたので私も安心して取引が出来ました。
税制面での提案が不十分であった点はこれからの課題として、日々精進してまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2021年7月30日

御礼申し上げます

私が遠方在住の為、極力現地に出向く手間を避ける様、担当者様が気を使って下さり、大変感謝しています。
再度、御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は遠方にいらっしゃるにも関わらず迅速なお手続きを頂きまして本当にありがとうございました。
契約から決済に至るまでに数々のご相談事がありましたが、いつもK様の快いお返事にとても救われました。
本当にありがとうございました。
またコロナ禍が落ち着きましたらお会いできたらと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

F様
F様 2021年7月19日

ご対応もていねいで適切でした

こちらの要望に沿った仲介取引をして頂き、大変助かりました。
ご対応もていねいで適切でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
今回はスビード重視の売却をご希望されていたことも有り、お話が順調に進むなかで、度々のお打合せではF様に適切にご対応頂いたおかげで無事ご成約に至ることが出来ました。改めて、御礼申し上げます。
今後も不動産の事で何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2021年7月9日

どれをとっても申し分のない対応でした

仕事の進め方、円滑な対応、真摯な態度、清潔感のある所作、どれをとっても申し分のない対応でした。
ご縁がありもう一社ご相談をしておりましたが、リバブルさんとは雲泥の差でした。
次回不動産取引が発生したとしても、リバブルさん一択を思わせる対応でした。
又、今回のご担当をご紹介して下さった赤坂店の営業の方の申し分のない迅速な対応に、御社の社員の方々の教育、「質の良さ」に感銘を受けました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は大切なご実家の売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
また、ありがたいお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
今回のお取引は赤坂センターの担当と連携してのお取引でしたが、N様が快くお打合せにご対応くださったり、販売についてのご相談に乗ってくださったおかげで、この度の良縁を結ぶことが出来ました。改めて、御礼申し上げます。
また不動産関係でお困り事やご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

F様
F様 2021年7月9日

終始気持ち良く売却を進めることができました

たいへん親しみやすく、朗らかに対応していただき、終始気持ち良く売却を進めることができました。
本当にありがとうございました。
大変なお仕事かと思いますが、これからもお体に気を付け、たくさんの方々に良いサービスをお届け下さい。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社にご自宅のご売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
また、ありがたいお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
コロナ禍でのご売却だったため、ご契約やお引き渡しのスケジュール等、先が見通せない状況ではございましたが、F様が私とのお打合せに何度もお時間を割いていただいたおかげで、無事に良縁を結ぶことが出来ました。
誠にありがとうございました。
また不動産関係でお困り事やご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2021年6月29日

売却まで1年7ヶ月掛かりました

売却まで1年7ヶ月掛かりましたが、その間毎週の状況をお知らせいただきました。
感謝しています。
コロナの状況がつづく中、売却できてありがたいです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
些細なことでも構いませんので、ぜひお気軽にご相談いただけると幸いでございます。
またのご利用、お待ちしております。

T様
T様 2021年6月23日

とても親身なご対応が印象的でした

この度は、実家の売却で大変お世話になりました。
コロナ禍での実家の改定工事を含めた売却活動は不安でしたが、担当者Aさんの打てば響く様なご対応のおかげで、前向きに準備を進める事が出来ました。
担当者Aさん、感謝です!
予想外の早い時期に買い主様とお会い出来た事は、とても嬉しかったです。
ありがとうございました。
数年前に、当時金沢文庫センターにいらした担当者Bさんにお会いした事がありました。
とても親身なご対応が印象的でした。
今回、その時の事を思い出し東急リバブルさんにご連絡をいたしました。
改めまして皆様にお礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご実家のご売却を弊社にお任せいただき、誠に有難うございました。
今回の販売は設置した現地看板からのお問合せで、ご近所の方からの良縁を賜り、即ご成約となりました。
これも、販売開始前からT様ご夫妻がこまめにご連絡をくださり、状況の確認・お打合せをこまめにして頂いたおかげで得られた良縁だと思っております。改めて、ご成約おめでとうございました。
また何か不動産についてのご質問、疑問がございましたらいつでもお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。また、K様にはお会いすることが出来ませんでしたが、どうぞよろしくお伝えくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2021年6月21日

担当者さんの親身な対応に感謝しております

売却の流れや手続き等に対して、きちんと一つ一つをていねいに連絡・報告を頂き、わかりやすく説明してもらいました。
担当者さんの親身な対応に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社仲介をご利用いただきまして、ありがとうございました。
S様のご協力の元、無事ご成約に至る事が出来ました。
また、何かご不明な点がございましたらお気軽にお声がけください。
この度はありがとうございました。引き続き宜しくお願い致します。

T様
T様 2021年6月17日

トラブルにも細かく対応していただき解決できました

近隣住民とのトラブルにも細かく対応していただき解決できました。
ほぼ希望していた価格で売却でき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

都内でのお打ち合わせに度々ご足労頂き、隣地対応ではご心労をおかけしました。紆余曲折ございましたが無事お取引完了を迎えることが出来、苦労が報われた思いです。一旦はお目にかかる機会が無くなりましたが、今後とも宜しくお願い申し上げます。

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