売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適当につけているわけではなく本当に満足しています
アンケートでよい評価をつけていますが、適当につけているわけではなく本当に満足しています。
特に担当者様には、こちらが何もわからなかったり何度も同じことを確認することがありましたが、常に丁寧かつ親切に対応していただき感謝しております。
契約の流れや住まいの情報、お金や税金関係などについても、いろいろと詳しく説明がありました。
センターからの返答
この度は、川崎センターに購入のご相談依頼をいただき、誠にありがとうございました。
建築条件付き売地のご契約のため、売買契約からお引渡しまでかなり期間はございましたが、建物の設備や仕様を決める期間も同様にあったため、理想に近いお家になったのであれば幸いです。
また何かありましたら、お気軽にご連絡ください。お待ちしております。
今後とも、宜しくお願い致します。
東急リバブル様にお願いして良かったと思います
物件を探していく中で、様々な条件（かなり絞った条件）で、お願いすることも多くなりましたが、的確にご紹介していただきました。
当日の案内も良い点に偏らず、悪い点もしっかりご説明していただきました。
不明点については、その場ですぐ確認していただいたり、すぐ確認できないことも早々に回答をいただきました。
どこに行けばいいのかわからず、ＣＭのイメージで物件購入はとりあえず東急リバブル様かなと思い、合わなかったら他社を考えればよいかなという気軽な気持ちで伺いました。
伺った時の第一印象のときと変わらず、東急リバブル様にお願いして良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ローンのお手続きやご契約などM様にはご協力いただく事も多くございましたが、滞りなく進めることが出来たのもM様のおかげです。
お引越し後にお伺いした際にも、家具が揃ってきて生活感が出ましたとご報告いただいた際のM様のお顔を見て私も嬉しくなりました。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました
頑張っていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
F様にご満足いただけるお取引が出来たこと、心より嬉しく思います。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
笑顔で接したほうがいいと思います
人当たりが良いと思いましたが、最初にお会いした際、表情が硬かったので、もう少し笑顔で接したほうがいいと思います。
説明、対応には満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
販売活動からお引き渡しまでＭ様にご協力頂き、スムーズにお手続きを進めることが出来ました。
また何かお困りの事がございましたら、笑顔で接客いたしますのでお気軽にご連絡ください。
この仲介がなければ我が家の新築は難しかったです
注文住宅購入に伴い、住宅メーカーの営業担当者からの紹介でお世話になりました。
売却は初めてのことでありましたが、こちらからの問い合わせを含めて、最初から最後まで迅速に丁寧に説明や対応していただき、安心して仲介を託すことが出来ました。
ブライトニングのサービスはよかったです。
税の相談も手配していただき、全てにおいて感謝しております。
この仲介がなければ、我が家の新築は難しかったです。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社へご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
御契約後から御決済完了まで約1年程ございましたが、Ａ様がいつもスムーズにご対応くださったお陰で無事に完了することができました。重ねて御礼申し上げます。
私自身、A様ご家族様の思入れのある自宅売却をお手伝いができこと、心より嬉しく思っております。
今後とも、何か不動産に関してお力添えできることございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
不備の指摘をしなければならないのは、、、
正直、建売というか家の購入が初めてなので比較対象が無いです。
知識なき一般人の人間からすれば、プロが設計して建ててくれた家の購入なので、信じ切ってました。
特に一緒に建てる別棟との狭い間隔から、想定される生活排気、給湯器の位置の問題があり、また出来上がった外壁が傷だらけでした。
隣の住人もビックリしていました、、、。
外壁修正含め対応頂けたことも多かったのですが（引き渡し後、在宅勤務中に作業をするようでどうすれば良いか、悩み中)、そもそも、こういった不備の指摘をしなければならないのは、、、と思いました。
所詮建売ではなく、建売だからのメリットを伸ばせたら良いのでは無いでしょうか。
センターからの返答
A様、この度はお住み替えのお手伝いを賜りまして誠にありがとうございます。
せっかくの取引でしたが、建築会社の建築や設計など私どもにもわからない事ではございますが、ご指導をいただく事が多く申し訳なく存じます。
今後にはなってしまいますが、この度の教訓を生かして、よい取引が出来るように努めてまいりたいと存じます。
この度はありがとうございました。
対応が迅速かつ適切だった
対応が迅速かつ適切だった。
とても満足している。
センターからの返答
この度は大切なお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
確認事項や必要書類の取得など、迅速なご対応をいただきき大変助かりました。
今後とも、何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願いいたします。
担当者のみが対応するという感じがややあった
担当者さんは、とても親身に丁寧な対応をしてくださいました。
要望もひとつひとつ対応してくださいましたし、連絡もまめにくださいました。
東急リバブル店舗全体の感じとしては、担当者のみが対応する、という感じがややあったのは否めないです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
P様にはお忙しい所、いろいろとご協力を頂きました。
まずは無事にお取引が終えられてほっとしております。
今後とも何かございましたらいつでもお声がけくださいませ。
何卒よろしくお願い致します。
対応が素晴らしく感謝しています
担当者の方の対応が素晴らしく、感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様に色々とご協力いただき、スムーズに取引を進めることができました。
無事に契約が完了し、本当に良かったです。
何かお手伝いができるようなことがございましたらご協力させていただきたいと考えておりますのでお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
質問に対する敏速な回答がいただけたことが有り難い
①まずはじめに、大きな会社に対する安心感がありました。
②次に担当者の知識や経験による説明で、さらに安心できました。
③何よりも、こちらの質問に対する敏速な回答がいただけたことが有り難いです。
④こちらの希望価格の範囲内で、すぐに買い主を探していただいたことも助かりました。
⑤決済後も、これから確定申告の方法等を教えていただけるとのことで期待しています。
センターからの返答
"この度は誠にありがとうございました。
迅速にかつご希望価格のご売却が成就できたのは、お客様が私どもの販売方法についてご理解をいただきながら、想いをお伝えいただき、一緒に販売活動に取り組めたからだと思っております。
まさに二人三脚によるご売却の実現だったと思います。
確定申告についてもご助言させていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。"
