売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当して頂けて本当に良かったです
今回、初めて中古戸建てを購入しました。
どうしても欲しい物件だったので問い合わせしました。
個人事業主なので鼻で笑われるかと思っていたのですが、ローンの審査に対する不安と物件への思いをお伝えしたところ、内覧後すぐに専門業者さん含めての相談の場を設けて頂き、その後もスピード感を持ってご対応頂き、無事に購入することが出来ました。
夢見るのも烏滸がましいと思っていたマイホーム購入を成し得たのは、リバブルの担当者様と信頼のおけるローン会社の担当の方のご尽力の賜物です。
最終的に決済が終わった時には盛大に「おめでとうございます！！」と祝って頂き、両担当者様・売主様・司法書士さん達とそのまま打ち上げに行きたいくらい嬉しく、チームが解散してしまうのが少し寂しいと思う程、皆様との出会いに感謝しております。
一生に何度もある買い物では無いので、思いを持って仕事にあたられている方々に担当して頂けて本当に良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せいただきまして、ありがとうございました。
無事にお取引きまで終えられましたのも、O様ご家族様およびお父様のご協力いただいたお陰でございます。
ご縁の中で、O様の営業担当者となり、お引渡まで終えられたことが、私もO様と同じ気持ちでとても嬉しかったです。
お引越し等が落ち着きましたら、改めてご挨拶にお伺いさせていただきたく存じます。
また、今後不動産の事でご不明な点や、ご相談事等がございましたら、お気軽にいつでもご連絡くださいませ。
O様ご家族皆様、新居での新しい生活が有意義な時間となりますことを心からお祈り申し上げます。
重ねて、この度のお取引を賜り、誠にありがとうございました。
相談から決済まで誠実に対応してくれた
営業担当者は、相談から決済まで誠実に対応してくれたが、経験が足りない点があった。
誰でも営業先では一人で会社を背負っている。
上司は充分なチェックとアドバイス、そして時々は同行訪問が必要だと思う。
私の現役時代には、取引に際しての相手方との充分な打合わせや必要書類のチェックには気を遣った。
取引当日に必要書類がそろわなくなると、多くの人の信用を失うから。
でも、総体的には東急リバブルさんには充分満足しております。
９０点あげます。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お取引当日には、私の不手際により、M様にお手数をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
お取引をお任せいただくものとしての自覚と責任を持ち、今後も営業活動に励んでまいります。
何かご相談事がございましたら、お申し付けいただけますと幸いです。
何卒今後とも、よろしくお願い申し上げます。
親身に誠実な対応をして頂きました
ご対応頂いた担当者様には、売却・購入両方で優しく的確にフォローして頂き、面倒な手続きなども不安なく進める事ができました。
リバブル様のＣＭの『岡田准一さん』で受けるイメージそのまま、親身に誠実な対応をして頂きました。
センターからの返答
この度は弊社にお住み替えをお任せいただき、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
Ｍ様にご納得して頂けるお取引が出来て私も大変嬉しく思っております。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
使い勝手の良いものではなかった
キャッシュレスサービスは便利ではあるが、仕組みの読み解きや手続きに時間がかかり、使い勝手の良いものではなかった。
担当した司法書士事務所の資質能力に疑問を感じた。
それ以外は、こちらの期待を上回る（特に他社Ｚ社に比べて格段に！）対応、成果を出していただき、満足のゆく取引でした。
担当者様に感謝でいっぱいです！
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
頂いたお言葉を糧に、今後も営業活動に尽力して参りたいと思います。
今後共、末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。
納得のいく判断を手助けしてくれました
不動産の購入は、売り手・買い手で情報が非対称であることから心配に思っていました。
しかし担当の方は物件について良い点・懸念点を公平に示してくれて、納得のいく判断を手助けしてくれました。
また手元にない情報も最短で用意してくださり、とても頼りに感じました。
友人知人にも安心して紹介できます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらお力になれた事、嬉しく思います。
お住まいになられる中でのお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後共、末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。
是非担当者さんを紹介したいと思いました
東急リバブルさんなので安心してお願いできました。
さらに知り合いであった担当者さんが、いろいろな問題がおこる中でも中立の立場でしっかりと対応してくださり、最後まで安心してお任せできました。
周りに売買したい方がいらしたら、是非担当者さんを紹介したいと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度はありがとうございました。
知合いだからこそ、O様に一方的に肩入れするのではなく、売主様、買主様双方に公平にお手伝いして、双方共にお喜び戴けるお取引を目指します、とお話し致しました。
結果として皆様にお喜び戴き、何よりもＯ様にお喜び戴けて、本当に嬉しく思います。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
サービス向上、より良いサービスを提供して下さい
高い評価を付けましたが、これに満足する事なくこれからもサービス向上、より良いサービスを提供して下さい。
センターからの返答
Ｋ様、この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご自宅の売却だけでなく、新居探しまで長い間大変お世話になりました。
無事お引越しが完了致しましたこと、とても安心しております。
また、お困りのことや、お手伝いできることがありましたらお気軽にお電話ください。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
すべてよかったと思います
すべてよかったと思います。
他社より群をぬいて良い対応だったかと存じます。
確定申告の件はわからないことがありますので、ご教示頂けますと幸いです。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
N様のお力になれたこと大変光栄に感じております。
確定申告につきましては、ご連絡させていただきます。
今後も何かありましたらお気軽にご相談下さい。
親切丁寧に対応いただいた
親切丁寧に対応いただいた点。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
担当者変更など、いろいろなことがあったと思いますが、S様の適切なご対応・ご協力のおかげで、お時間は要しましたが、無事お手続きが完了することができました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
