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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2023年10月20日

スムーズに進めていただきありがとうございました

毎回丁寧にしつこくない連絡で、端的にスムーズに進めていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご売却・ご購入とお手伝いさせていただき、ありがとうございました。
スムーズにお取引を進めることが出来たのもT様にご協力いただけたおかげでございます。
いただいたお言葉を励みに精進してまいります。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年10月19日

親身になって相談に乗ってくれた

良かった点
親しみやすく、親身になって相談に乗ってくれた。
子供に対しても親切にしていただいた。
悪かった点
契約までのスケジュールが忙しすぎた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある仲介会社の中から弊社にて不動産購入のご相談を頂きまして、誠に有難うございました。
T様の迅速なローン手続きのお陰もあり、ご契約からご決済までスムーズに手続きを進めさせて頂くことが出来ました。
その一方で、引き渡しまでタイトなスケジュールであったためT様には慌ただしい日々をお過ごしいただくことになり、担当者として反省をしております。
今後はお客様のご負担にならないスケジュールを意識しながら、営業活動に取り組んで参ります。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

2
M様
M様 2023年10月16日

あまりいい印象は無いです

あまりいい印象は無いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却を進める中で、多くの障害があり大変ご不安をお掛けし申し訳ございませんでした。
M様のご協力もあり、無事にご成約・お引渡しを迎えることが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。

M様
M様 2023年10月15日

すぐに対応し解決に動いてくださり感謝しています

大変お世話になり、ありがとうございました。
今回の購入について
他社と比較しても一番対応が早く、そして丁寧で誠実であり、また人としてのあたたかさやユーモアを感じ信頼することができたと思います。
連絡もまめにくださいました。
内見後、「他にも内見希望の方がいらっしゃいます」とすぐに連絡いただいた時は少し圧を感じましたが(笑)、わが家にとってはそれがよいきっかけになったようです。
契約後もHPに写真が掲載されていることに不安になった時も、ご相談するとすぐに対応し解決に動いてくださり、感謝しています。
今後もずっと頼りにしたいと思う担当者さん、これからもどうぞよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のご新居購入をお手伝いできましたことを、心より光栄に感じております。
初めての不動産購入ということで、わからない点も多くあったかと存じますが、スムーズにお取引できましたことにつきましては、M様が迅速にご対応いただけたことに尽きるかと考えております。
今後とも末永いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年10月14日

要望を取り入れて頂きありがとうございます

私たちの様々な要望を取り入れて頂き、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は不動産のご購入を当社にお任せいただきありがとうございました。
Y様は常にお子様ファーストで物件探しをされており、お子様想いの姿にいつも胸を打たれたことは今でも忘れられない印象的な出来事です。
あれから3か月の時を経て、無事にすべてのお取引が完了できましたのも、お忙しい中でY様に各種お手続きにご協力いただきましたお陰です。
誠にありがとうございました。
今後何かお住まいのことでご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
Y様ご家族にとってより幸せ溢れる新生活となりますことを心よりお祈りしております。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2023年10月8日

豊富な知識と誠実さ満載のご対応をいただきました

豊富な知識と誠実さ満載のご対応をいただきました。
心から感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談時からいつも快くご対応いただき、大変感謝しております。
U様のご希望条件で取引ができたこと嬉しく思っております。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。

U様
U様 2023年10月7日

叶えて頂き感謝しかありません

他社にお世話になったことがないので分かりかねますが、こちらの希望を最後まで諦めずに策を出し叶えて頂き、感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入に際し鷺沼センターをご利用いただきましてありがとうございました。
一般的な取引とは異なるため、ご相談をいただいてから取引が成立するまで少しお時間をいただきましたが、U様のご協力のおかげもあり無事にお取引を終えることができ嬉しく思います。
慣れ親しんだ場所での新生活、楽しみですね。
今後も不動産のことのみならず、お手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いします。

I様
I様 2023年10月5日

遠慮なく色々相談でき頼りになりました

お人柄が良く、遠慮なく色々相談でき、頼りになりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長年住まわれたご自宅のご売却から、お住み替えのご計画について、弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。
また機会がありましたら、ぜひお声がけくださいませ。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年10月4日

大変感謝しています

担当者さんには、大変お世話になりました。
今年の夏の酷暑の中、こちらの理不尽な要求に対応していただき、妻共々大変感謝しています。
大変、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また夏の酷暑の中販売のお力添えいただきましてありがとうございます。
お住み替え先と同時の売買が無事にご満足いただける条件でご成約されて担当としても大変嬉しく思っております。
引き続き社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいておりますので、お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月2日

人間性が素晴らしかったです

鷺沼センターの担当者さんが本当に素晴らしかったです。
仕事の早さはもちろんですが、人間性が素晴らしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社にて大切なご所有不動産のご売却、そしてお引越し先のご購入のお手伝いをお任せいただきありがとうございました。
初めてお会いさせていただいた日から7か月の時を経て、この度無事に素敵なマイホームからまたも素敵なマイホームにお買い換えができ、担当として大変うれしく思っております。
T様はこれまでとても大切にご自宅をお使いいただいておりましたので、初めてT様のご自宅を拝見した時には未使用といっても過言ではないほどお綺麗な室内に衝撃を受けたことが印象に残っております。
ご内覧におこしいただきましたお客様も皆様とてもお気に召してくださり、結果的に販売に出されてから1か月足らずでご成約に至ることができました。
ご売却活動とご購入活動の二足のわらじでお忙しい日々であったかと存じますが、ご協力をいただきましてありがとうございました。
この7か月間でT様と築いてきた素敵なご縁が、この先もずっと続いていくことを心から願っております。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

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