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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
W様
W様 2022年11月28日

いつでも確認できて助かりました

今回の物件購入に際し暫く悩んでいましたが、お問い合わせ申し込みをしてからすぐに電話連絡が入り、見学の運びとなりました。
素人が迷う気持ちを察して下さったり、仕事上日中電話連絡が難しいといったことに関しての、一度電話を鳴らした上でメールを入れて下さった対応にも本当に感謝しています。
メールにして頂くと文字としても残るので再確認でき、仕事をしながらの物件購入にはいつでも確認できて助かりました。
現在はまだ引越ししていませんが、今もなおこちらの要望に対応して下さっています。
今回の物件購入に関しての丁寧な対応、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
W様もお仕事のお忙しい中、諸々のお手続きをいただき感謝申し上げます。
今後とも何かありましたら、お気軽にご連絡をください。

T様
T様 2022年11月27日

安心しておまかせできると思いました

説明が丁寧で、なんでも相談できる雰囲気があり、安心しておまかせできると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社に不動産の売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
無事にご成約出来たことを嬉しく思っております。
T様のご協力のおかげでスムーズにお取引をすることが出来ました。
また何かご縁がございましたら、いつでもご相談頂けると幸いです。

Y様
Y様 2022年11月4日

分かりやすい説明と迅速な対応を頂きました

最初から最後まで、必要事項の説明は勿論のこと、疑問や要望を良く聞いて頂き、分かりやすい説明と迅速な対応を頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却とご購入ともに当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方からのお手続きで、大変だったかと思います。
またお手伝いできることがございましたら、お声がけ頂ければと思います。

M様
M様 2022年10月27日

的確なアドバイスで信頼関係も構築できました

お世話様です。
新百合ヶ丘店の担当者さんに随分と助けて頂きました。
本当に感謝しております。
某大手不動産会社に頼んでいましたが全く駄目で、担当者さんに出会い引き受けて頂き、的確なアドバイスで信頼関係も構築できました。
素晴らしい営業マンでした。
私は遠方に住んでおりますが、こちらから担当者さんの今後のご活躍を願っております。
また何かありましたら、東急リバブルさんに頼みたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
書類など何度もご郵送頂き、ありがとうございました。
お困りの事などございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

H様
H様 2022年10月23日

信頼感が絶大でした

行動力、専門知識、気遣いが素晴らしく、信頼感が絶大でした。
他に不動産業者を2社経てから御社担当者さんにお願いしたのですが、もっと早く担当者さんにお願いしておけば良かったと後悔してます。
こんなにも会社や担当者が変わるだけでストレスフリーな売却活動ができるとは思いませんでした。
単に担当者さんが優秀だったからかもしれませんが、本当にお世話になり感謝しかありません。
まだ現自宅は売却予定ありませんが、もしそのような機会があれば、確実に担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
約1年前にご相談頂きまして、初めてご自宅を拝見させて頂いた際に、こだわりのあるリフォームを見て驚いたことは今でも忘れません。
もし今後お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続き宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年10月17日

丁寧でスピーディーなご対応でしたので安心できた

明るく雰囲気の良い担当者で、丁寧でスピーディーなご対応でしたので安心できました。
子供を連れて店舗にうかがった時も親切にしていただき、ありがとうございました。
今後も何か取引が発生することがあれば、お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご契約からご決済まで長期間となりましたが、無事にお引渡し終えることができ私も安堵しております。
途中、不測の事態等もございましたがS様のご協力があり円滑に進めることができました。
お取引は完了となりますが、今後も長いお付き合いができればと存じております。
何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。

S様
S様 2022年10月5日

親身になって対応していただき大変感謝しています

問合せから現地案内、電話対応していただいたり、その他全てに親身になって対応していただき大変感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
無事にお取引が完了し、うれしく思います。
また何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。

K様
K様 2022年10月2日

予想よりも高額で売却できた

とても丁寧に迅速な対応をして頂いたおかげで、予想よりも高額で売却できたと感じました。
説明が的確で基本的に不安な点がなかったうえに、不確かなことを質問しても親切に回答していただけたので、安心して取引を終えることができました。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になっております。
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげでスムーズに契約、決済まで進めることができました。
改めて、感謝申し上げます。
引き続き、不動産についてお困りごとなどございましたら。
お気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
どうぞ、よろしくお願いいたします。

O様
O様 2022年10月2日

丁寧に対応していただき感謝しております

いつも丁寧に対応していただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度も弊社をご利用いただき誠に有難う御座います。
ご購入に続いて、ご売却についてもお任せ頂き有難う御座います。
お忙しい中、多くのご協力を頂き有難う御座います。
今後も何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年9月24日

売買については、親切丁寧にやって頂いた

売買については、親切丁寧にやって頂いた。
ただ、東急リバブルを通して買った物件だが、買った後、家に色々不具合があった時の対応が、物件を売った会社に任せきりで、その会社の対応が悪かったが、あまり助けてくれなかった。
あと東急リバブルの定休日が連休で入ってしまうため、連絡を取りたいときに取れなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございます。
今回、お引き渡し後にいろいろとトラブルがあり、大変申し訳ございませんでした。
今回の経験を活かし、今後に繋げていければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

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