売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
早期に、かつ満足な価格で売却でき、大変感謝
・予想以上の査定額を、市場データを基に示していただき、良い意味で驚きました。
・査定依頼後、初回のお電話での誠実さが伝わる対応から、他に査定を依頼した複数社の中で最も信頼できそうだと感じました。
・賃借人がいる状況で、場合によっては売却期間が大幅に遅れることも考えられましたが、担当者さんの誠実な対応のおかげで、早期に、かつ満足な価格で売却でき、大変感謝しております。
・いただく連絡もタイムリー、かつ、ていねいな説明で、安心してお任せできました。
・もし、町田近辺で知人からの相談があれば、迷わず東急リバブル町田センター、担当者さんを御紹介したいと思います。
大変お世話になりました。
センターからの返答
CSアンケートにご回答いただきまして、ありがとうございました。
T様のご協力があったおかけで、賃借人の退去からご売却のお引き渡しまで、トラブルなく完了することができました。
メールや電話でのご連絡にも速やかにご対応いただけたおかげで、業務が滞りなく進み、大変助かりました。
ご契約時、決済時には遠方からご足労をおかけしました。
今後も不動産に関することでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申しつけください。
奇跡のような物件を購入できて感謝しかありません！
この度は、御社にご依頼して大正解でした！
担当者様も若い方でしたが、初めての不動産購入で不安もありましたが、しっかりと、そして親身になって、すべていろいろな面でご相談に乗って頂き、大変心強かったです。
ご紹介頂いた物件も、こちらの希望通りに意向をしっかり汲んで下さって、奇跡のような物件を購入できて感謝しかありません！
人生の節目に御社に、そして今回対応して頂いたすばらしい担当者様に出会えたことに、心からお礼を申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
2月にご相談を頂き約1年間のお付き合いでしたがご売却、ご購入ともにお手伝いをさせていただき大変お世話になりました。
不動産のお取引だけでなくリフォームや不用品の処分、相続登記までトータルでお手伝いをさせていただきましたが、何度もお時間をいただきご協力いただいたおかげでスムーズに取引が出来たと思います。
今後も不動産でお困りなことがございましたらお気軽にお問い合わせください。
本当に感謝しております
担当者の方は、本当に一生懸命、スピーディーに動いて下さり、数ヵ月で売却契約に至りました。
他社にも売却を依頼していた期間もありましたが、なかなか売却まで至らなかった為、本当に感謝しております。
御社の社員の方々は、一生懸命頑張ってらっしゃると思いますので、社員の方々には優しくしてあげて下さいね（笑）
また不動産でお世話になる際は、必ず東急リバブルさんにお願いしようと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通してご所有不動産のお取引をして頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントを頂きまして深く感謝申し上げます。
微力ながらＨ様の売却のお手伝いができ、またご満足いただける結果となりましたこと大変嬉しく思います。
スムーズにお取引が出来ましたのは、お客様のご協力があってのことだと思っております。
また不動産取引でのお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いに存じます。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
御社に依頼して良かったと思います
経済が低迷する中、早期に契約が成立された事に関して、御社に依頼して良かったと思います。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせていただいて誠にありがとうございました。
遠方でいらっしゃるにもかかわらず迅速なご対応感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
担当者様には良くして戴きました
担当者様には良くして戴きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
O様のご協力、迅速なご対応をいただきスムーズなお取引きが出来ましたこと、改めて感謝申し上げます。
また、弊社にてお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
何も言う事のないお仕事振りで、本当に感謝の気持ち
この度の住み替えの件、担当者さんには、大変お世話になりました。
こちらの事情を承知していただき、何もかも全て思い通りに進めて下さって、あまりに仕事の進め方が立派で、びっくりしました。
売り主の方にも、うまく交渉して下さり、早さ、連絡の仕方、正確さ、いつ電話しても感じ良く、何も言う事のないお仕事振りで、本当に感謝の気持ちで一杯です。
ありがとうございました。
今後共よろしくお願い致します。
センターからの返答
T様。
この度は、当社に住み替えをお任せいただきまして誠にありがとうございます。
当初は、今のお住まいに不満を感じているものの、売却するかどうかお悩みだったかと思います。
その中で、しっかりとお話し合いができ、結果としてご売却・ご購入とスムーズに進めることができまして、大変良い住み替えになったかと思います。
新しいお住まいでは是非快適にお過ごし出来ることを心からお祈り願っております。
この度は誠にありがとうございました。
快く耳を傾けてくれた担当者さんに心から感謝
働き盛りで勤務先に近いなどの理由から、大変気に入って購入したマンションを、その後実家に戻り、親を看取り、定年も迎え、これからのことを熟考し、売却することにしました。
こうしたささやかな私のこの部屋との思い出を、この取引の全般にわたって、快く耳を傾けてくれた担当者さんに心から感謝を申し上げます。
私のそうした幸せな時間を、購入していただいた方にも伝えることが出来、その部屋に住んでいただけることは、私の喜びにもなりました。
センターからの返答
Y様。
この度は、当社にご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
売り出し当時は、本当にご売却をするのかどうか色々な悩みがあったかと思います。
その中で、Y様とお打ち合わせをして、結果としてご成約が出来たことは私としても大変嬉しく思います。
この度は本当にありがとうございました。
一番不安だった決済の流れに対しても、充分な対応
まず、前任担当者Aの対応ですが、契約時はかなり強引でした。
そして当初の提示金額で売却すると断言したにもかかわらず、値段を下げる方向ばかりで話しが進んだ事に、必要かもしれませんが不服でした。
昨年の時点で●●●万下げる必要はなかったのではないか、と感じております。
更新時に、時間がないため御社に書類を持参した際、担当者Aは不在でした。
受付のスタッフだけの対応で、書類はこれで大丈夫かと確認したところ、一旦もどり確認していただけましたが、他の営業スタッフが出てきて対応して欲しかったです。
後任の担当者Bさんには、大変お世話になりました。
まず、部屋を良く見てくれました。
他の、マンションとのHP閲覧状況の資料を拝見させていただき、状況を理解でき安心する事ができました。
買主さんが細かい方だったのですが、担当者Bさんの話を聞き、不安を払拭する事ができました。
一番不安だった決済の流れに対しても、充分な対応でした。
最初、他社の見積りをお願いしましたが、対応が悪く、御社にして良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
買主様が遠方にお住まいの方でご子息様が代理人となられていたため、自分のこと以上に神経質になられていたご様子だったため、ご心配をお掛け致しました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
テキパキとしており説明や知識もしっかりしていた
年齢が若いのでどうかなと思ったが、テキパキとしており説明や知識もしっかりしていた。
今の時代はネットで物件を見ることができるので、見つけた物件にフットワークよく見させてもらうことがポイントのひとつでもある為、反応よく問い合せや見学の機会をつくってくれたのでよかった。
できれば、御社からの紹介物件情報がもっとあっても良かったかなとも思います。
なお、入居後20日程で漏電が見つかったので前オーナーに半額負担としてもらったが、できれば入居前に室内点検などのサービスがあれば良いと思う。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
漏電について、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
T様のお言葉を真摯に受け止め、今後再発しないように改善に取り組んで参ります。
至らぬ点も多々あったと思いますが、いつも私の話に耳を傾て下さりありがとうございました。
今後、お困りの事がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
わかりやすくご説明いただいて安心してお願い
この度は大変お世話になりました。
全く知識がなく不安でしたが、わかりやすくご説明いただいて安心してお願いすることができました。
周辺相場もしっかり調べていただき、納得の価格設定ができたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は思い入れのある不動産のご売却を弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
今回、スムーズにお取引できたのも、こちらからのお願いにＴ様が迅速にご対応いただいたおかげでございます。
ありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後も末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
