売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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親身にサポートをいただき、心から感謝しています
この周辺でマンションを探していたのですが、人気のためなかなか内見すらできない状況だったとき、東急リバブルさんから物件のご紹介をいただき、すぐに連絡をさせていただきました。
担当者さんには、内見のスケジュール調整から成約に向けたアドバイス、契約手続きからリフォーム業者の方の紹介まで親身にサポートをいただき、心から感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入されたマンションは非常に引き合いが多く、こちらのご提案に対しスピーディーにご判断いただけたK様のご決断力が、今回の成約の大きな鍵でございました。
リフォームによりK様色に染まり、さらに素敵なお部屋になることを心より楽しみにしておりますので、リフォームが完成するタイミングで、是非同席出来ればと思っております。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
もう少し質問し説明していただいた方がよかった
不動産売買はあまり知識・経験がなく、又夫が対応できず、急に売ることになりましたので不安でしたが、担当の方が詳しく丁寧に説明して下さり、安心してお世話になることができました。
思いがげず、トントンと話が進みましたことを感謝しております。
物件はセカンドハウスとして利用しており、コロナ禍もあり、私自身何度も出向いて、整理、片付け、契約等をすることが難しい状況でしたが、連絡をよくしていただき、片付けも業者の方によくしていただき、ありがたく思っております。
ただ、スピーディに事が進んだので、あまり不動産売却にともなう税のことまで頭が回らず、その点についてもう少し質問し説明していただいた方がよかったと思います。
それについての資料があればなおよかったです。
もし、資料があれば、送っていただければと御願いいたします。
担当者様はじめ、御社の皆様に御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
媒介契約日からお引渡日まで、いつも迅速にご準備やご対応いただき、私も非常に助かりました。
S様が大切に、またご丁寧にお部屋をご利用いただいておりましたので、内覧したお客様の印象も良く、スピーディーな成約となりました。
税金の件につきまして、こちらの説明が不足しており、大変失礼いたしました。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
担当の方は大変信頼出来ました
お世話になりました。
担当の方は大変信頼出来ました。
物件の良し悪しは別問題なので・・・・・
センターからの返答
Ⅰ様、この度はご自宅のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お引渡し後の不具合やご不明点等がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
また何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
とてもスピーディに必要な事をご教示頂きました
不動産関係の手続き自体初めてでしたが、とてもスピーディに必要な事をご教示頂きました。
センターからの返答
O様、この度は不動産の購入のお手伝いをお任せいただき、誠に有難うございました。
この度ご購入いただいたお宅で、O様が趣味を楽しめる新生活をお過ごしいただけます事を、心より願っております。
また不動産の事でお困りの際は、何でもお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
短期間に契約ができて、良かった
比較的短期間に契約ができて、良かった。
センターからの返答
N様、この度は弊社仲介をご利用いただきましてありがとうございました。
担当者として至らない部分もあったかと思いますが、お褒めの言葉をいただけて大変光栄でございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
親切、ていねいで、何よりも迅速な対応でした
疑問や不安なことに対して、親切、ていねいで、何よりも迅速な対応でした。
不満なく心良く購入でき、担当者さんに感謝しています。
これからも何かあった時は、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
T様、この度は、ご案内から引き渡しまで、全てをスムーズに進めて頂きまして心より感謝申し上げます。
お蔭様で本当に気持ちの良いお取引ができました。
また、リフォームが終わり生活が落ち着かれましたら、ご挨拶にお伺いできればと思っております。
今後とも是非お付き合いいただけますよう、よろしくお願い致します。
東急リバブルの皆さんに本当に感謝いたしております
長年住み続けてきた我が家を離れ、移住する計画を立てるのに、どの様にアタックするかが心配でした。
さかのぼること二年前、四社の不動産業者に売買の依頼をすることでスタートしました。
築年数の古い戸建て住宅の売買はコロナ禍の真っ最中、まったく動きのない二年を迎えようとした時でした。
インターネットでダメ元の査定依頼をした事が、私たちの移住計画が具体的に動き出すきっかけでした。
東急リバブル・・・よくテレビで聞く名前の東急リバブルさんの営業担当者から連絡を頂き、それから話しが進み始めたのです。
途中で担当営業マンが替わって、頓挫するのではないかと心配しましたが、そんな事は全くなくシッカリと申し送りがされており、営業活動が進みました。
何よりびっくりしたのは、流石に全国レベルでの営業基盤の強さを感じさせるもので、その事が担当の営業マンを通じて安心できる内容で伝わって来た事でした。
売買価格も、全く動かなかった２年前から示されていた価格の１００％以上増という価格で話が決まったことです。
そして契約締結の場面でも、不安を一切感じることなく、事前に説明を受けていた通りの内容で進められ、今はこうして転居先で安心して新しい生活に入ることが出来ています。
今回、私たちの移住計画に伴う無理な日程調整にもご尽力を頂き、東急リバブルの皆さんに本当に感謝いたしております。
本当に有難うございました。
センターからの返答
A様、ご多忙の中たくさんのコメントを頂きましてありがとうございました。
無事に契約から決済まで終える事ができたのはひとえにA様のお陰です。
途中、担当者の異動があったりとご心配をお掛けしてしまいましたが、新担当の私の言葉を受け入れて頂いたりA様との信頼関係を感じる事ができた契約でした。
遠方になってしまいましたが、何かお困りごとがあった際はお気軽に何でもお声がけ下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
総合的に安心して進められたと感じております
今回の取引では、かなり前のマンション売却時にお世話になった担当者A様にご相談したところ、こちらのニーズや質問にきめ細かくご対応いただき、信頼してお任せすることができました。
また、物件取引以外の家財道具の処分等についても、お取引のある業者をご紹介いただくなど、総合的に安心して進められたと感じております。
本年春に担当者Aさまが別店舗にご異動となり、後任の担当者B様に変わられました。
担当者B様におかれましても、逐一問い合せ情報をご提供いただき、経過をよく把握することができました。
買主様に対しては、価格が徒に下がらないよう交渉をしていただくなどご尽力を賜り、お蔭様で条件の良い契約に結び付けることができました。
契約成立後には担当者A様からご丁寧にお電話をいただきました。
お二人には感謝の気持ちで一杯です。
僭越ではありますが、こうしたご対応ができるのはお二人のお力とやはり貴社の社員や組織力の高さに他なりません。
今後の貴社の益々のご発展を祈念するとともに、物件等において相談することがありましたら、またお世話になりたく存じます。
ありがとうございました。
センターからの返答
過分なお言葉を頂き御礼申し上げます。担当者変更により当初は意思疎通にご不便をおかけしました。
今振り返っても特殊なご縁でのご成約でしたが、購入申し出に対するＵ様のご賢明な判断があっての事です。
今後も両名でお手伝いさせて頂きたい所存ですので何卒宜しくお願い申し上げます。
ていねいな対応をしていただきました
今回は私が遠方在住ということで、担当者様には色々と御苦労おかけしましたが、ていねいな対応をしていただきました。
特に、重要事項説明等はZoomを使用していただいたため、上京せずに手続きを終えることが出来ました。
売却価格についても、こちらが満足できる額の買主を探していただき、ありがとうございました。
全て郵送等による手続きとなりましたが、漏れなく対応していただいたことに感謝致します。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
担当者として不慣れな部分があり、ご迷惑をおかけする場面もあったかと思いますが、N様にご協力いただき、お取引する事ができました。
今後とも宜しくお願い致します。
私どもの目線で事を運んでくれた様に思います
大変、お世話になりました。
こんなに早く片付くとは思いませんでした。
私どもの目線で事を運んでくれた様に思います。
感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
このようなスピード感のある取引ができたのもA様のご協力があったからこそです。
また、司法書士の先生のご対応にも助けられました。このように連携がうまく取れたのも成功の要因でした。
引き続きよろしくお願いいたします。
