売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
会社・担当者様に対する信頼性が一番大切になる
ご担当者様に対しては、熱意を感じられました。
個人顧客の私共にとりましては短い時間でのお付き合いになりますが、だからこそ不安もあり一生に何度も経験する事でない事柄ですので、会社・担当者様に対する信頼性が一番大切になると思いました。
もちろん価格もありますが、率直なところが御社・担当者様の他社より優れた点だと思いました。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、またお忙しい中アンケートのご協力頂きまして誠に有難うございます。
お客様とのやり取りの中で、宿題事項を私が勘違いしてしまい、少しお返事に時間がかかったことを深く反省しております。また、暑い中でいつも冷たいお飲み物を頂戴したり、時には私が汗だくな姿を見てタオルまで頂戴して本当に有難うございました。
お母様の大切な不動産を弊社にてお選びいただいたことを感謝しております。
一生で何回も不動産のお取引はないかと思いますが、今後、不動産についてお困り事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
お客様ご家族の益々のご活躍を心より祈願しております。この度は有難うございました。
お客のことを考えていただいていると感じました
対応がていねいだけでなく、適確で細かい所まで考えて支えていただいたと感じています。
そのため信頼し、様々な部分を任せることができた上、なによりも頼りになる存在でした。
正直、最初はいくらで売れるか分からなかったが、「強きな金額でいける」という話を聞いて、ただ売ることだけでなく、お客のことを考えていただいていると感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、またお忙しい中アンケートにもご協力頂きまして誠に有難うございました。
初めての不動産のご売却でご不安な点等おありだったと思います。少しでも不安を解消してもらえるよう努めたつもりでございます。お引渡しまで期間が空くことであったり、売出時期のタイミング等で少しでもお客様に喜んで頂けるようご提案させて頂きました。ご所有のマンションでは弊社で何回もお取引させて頂いた実績がございましたので自信をもって活動させて頂きました。ご契約からご決済まで遠方のなか色々とご協力頂きまして有難うございました。
また、今後不動産のことでお困り事等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
この度は誠に有難うございました。お客様ご家族の益々のご発展を祈願しております。
担当者さんと一緒だったので頑張れた
なかなか気に入った物件がなく、売却後は賃貸にと決めていましたが、とても良いタイミングで、一番最初に内見し気になっていた物件が価格を下げて販売しているという連絡をいただきました。
こちらの希望の価格に近づけるよう交渉もしていただき、無事に購入する事ができました。
子供も希望の学校に入学する事ができます。
今回、売却と購入を同時に進めていくという事もあり、大変だったのですが、担当者さんと一緒だったので頑張れたと思います。
本当にありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
ご希望の物件がタイミングよく見つかり、私も非常に嬉しく思います。
すべてＹ様のご協力があっての事です。本当にありがとうございました。
お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
納得の行く取引をすることができました
今回の売却は昨年に引続いて２度目となりますが、前回の売却の際に担当の方が親身になって納得の行く売却活動をして下さったという経緯があったため、今回も同じ担当の方にお願いしました。
売却物件が借地権付であったため、相場や値付が難しいと思われましたが、納得の行く取引をすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
前回に引き続き、今回も東急リバブルにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
今回は、借地権付建物の売買ということで、通常のお取引とはやや異なる点もありましたので、より慎重に調査等を行いお取引させていただきました。
おかげさまで買主様も大変喜んでおられました。
ご縁のある素敵なお取引ができて私もうれしく思っております。
今後も、ご協力できることがあればお声がけ頂ければ幸いです。
本当にありがとうございました。
貴社の売買システムが最も優れている
・良い出会いでした。
ありがとうございました。
・今回売りと買いの両方を行うにあたり、他社Ｚ社、Ｙ社、Ｘ社、東急の各不動産会社を約６ヶ月かけて、調査した結果、貴社の売買システムが最も優れていると結論付けました。
・接客担当者２名（担当者Ａ様、担当者Ｂ様）の対応も信頼できるものであり、担当者Ａ様の知識の豊富さも、良い決断をする一因でもありました。
・貴社が紹介する関連会社への評価アンケートを実施すべきと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして重ねてお礼申し上げます。
Ｎ様からご相談頂いてから色々とお話させて頂き、Ｎ様にとって最適のご提案ができたのも弊社の売却のサービスによるものだと考えております。
また、色々とＮ様から営業や人生についてのご指導を頂いたことも私の財産となり、感謝の気持ちしかございません。本当に有難うございました。
最後に、関連会社につきましてはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。以後ご指摘いただいたことが無いように致します。
ご縁が全てといえる不動産取引を弊社にご依頼頂けたことを心よりお礼申し上げます。
Ｎ様ご家族皆様のご健康とますますのご発展を祈念しております。
今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたら何でもお気軽にお声掛け下さい。
気持ちの良い接客とサービス、心より感謝
○○駅徒歩△分以内という条件で、大手不動産会社三社に御相談し、どちらも丁寧に対応して下さいましたが、とりわけ東急さんは大変緻密に１７年も前のマンション売出し価格、間取り図まで調べて送付して下さいました。
マンション名を限定しての狭い範囲での購入を考えていた為、不安でしたが運良く売却物件が出てすぐに連絡を頂き購入することができました。
駅近人気物件であったこともあり、他社にも多数の問い合わせがあったなか、営業の方が迅速に対応して下さったおかげと、感謝しています。
また、所有権移転登記完了後、司法書士事務所から重要書類が送付されてきたのですが、レターパックでの郵送に違和感をもち、センター長に問い合わせたところ、大変親切・丁寧に対応して下さり、流石東急さん！！と思いました。
子供達も独立する年令となり、これから不動産の賃貸・売買に関わるようになりますが、また東急さんにお願いしたいと思っています。
本当に、京橋センターの方々には、気持ちの良い接客とサービス、心より感謝しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。
人気のマンションに絞ってご検討されていたのでご不安もあったと思いますが、ご条件にあったマンションが見つかり、私も大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
安心してお任せ
担当者様
お世話になりました。
初対面から誠実な印象が伝わり、安心してお任せすることが出来ました。
気になるポイントを、率直に話せたのも、お人柄だと思います。
おかげ様で良いご縁を頂けました。
思い出の多い物件で、売却に少し戸惑いもありましたが素敵なご家族様に買って頂けて、とても嬉しく思っています。
金額よりも実はそれが一番不安だったのです。
大変、満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして誠に有難うございます。
思い出の多い不動産を弊社にご依頼頂き、私もS様にご安心して頂きたい気持ちで精一杯販売活動させて頂きました。また買主様のこともよく思って下さいまして誠に有難うございます。
取引きにおきましては、色々とご心配になられた時もあったと思いますが
最後までお付き合いいただき有難うございました。
ご縁が全てといえる不動産取引を弊社にご依頼頂けたことを心よりお礼申し上げます。
Ｓ様のご健康とますますのご発展を祈念しております。
今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたら何でもお気軽にお声掛け下さい。
誠に有難うございました。
前向きに引っぱって下さった
この度の売買は初めての経験で、何も解からない中を親切にアドバイスをていねいに一歩ずつアドバイスして頂き本当にありがとうございました。
私の都合に合わせ、日時の設定等決めて頂け前向きに引っぱって下さったお蔭で今に至ったと思います。
引っ越し業社様の姿勢・態度にも感動しました。
引っ越しが無事にさせて頂けましたこと、心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして誠に有難うございます。
今回のお取引ではタイトなスケジュールでお忙しい中大変だったかと思いますがご協力頂き有難うございました。
また、提携企業様へのお褒めのお言葉も併せてお礼申しあげます。
Ｍ様のご健康とますますのご発展を祈念しております。
また何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。この度はＭ様のご担当をさせて頂き誠に有難うございました。
楽しく家探しができました。
初めてでしたが、良い家探し、購入ができました。
必要な情報を必要なタイミングでいただけ、楽しく家探しができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして誠に有難うございます。
至らぬ点も多かったと思いますが、楽しく不動産を探して頂けたことを大変嬉しく思います。
Ｋ様のご家族皆様のご健康とますますのご発展を祈念しております。
不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
