売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

熱い言葉をいただいた

今回、相続した実家マンションの売却でお世話になりました。インターネットで複数社に一括査定をお願いしたのが始まりでした。一度は、他社さんに進められた買取業者への売却に傾いたのですが、担当者さんから「もっと良い条件で必ず売却してみせます！」という熱い言葉をいただき、東急リバブルさんにお願いする決心をしました。少し時間はかかりましたが、約束通り良い条件で売却する事が出来ました。担当者さんの言葉を信じて良かったです。あと私事なのですが、事情があり、契約時など沢山の書類へ記入する事を、とても不安に思っておりました。それを事前に担当者さんに相談したところ、十分な配慮をしていただき、契約などスムーズに終える事が出来ました。本当に助かりました。感謝しております。また機会がありましたら宜しくお願いいたします。ありがとうございました。

今回のご対応でイメージが大分変わりました

ハウスメーカー担当からの紹介であったので、直接やり取りさせて頂く機会は少なかったが、その中でもしっかり対応してくださったと思います。
前職の借上げ社宅の協力会社が東急リバブルさんで、正直あまり良い印象がなかったのですが、今回のご対応でイメージが大分変わりました。
もちろん良い方向に。

感謝しています

当初他の店舗（他社）にお願いしていましたが、5～6年間全く反応がなかったので、お断りしました。
直後貴店担当者様から電話を戴きましたので、各種書類を提出しお願いしました。
早速現地を見て戴き、条件を提示して戴きました。
1週間も経たない早さで買主様を見つけて戴き、契約へと導いて戴きました。
感謝しています。
ありがとうございました。

担当者さんとご縁があった事に心より感謝

建築中の新居への引渡し期日など迫る中、思うようにマンションの売却が進まず、思い切って仲介業者を変えようという事で、地元密着の東急リバブルさん、他数社を訪ねたのがご縁の始まりでした。他社では物件価格をかなり下げた提案がされ、販売力にも不安を感じていた所、御社担当者さんはＴｅｌするなり、１時間も経たず物件の確認に来て下さり、その場でこれからの見通しをしっかり説明して下さいました。・地元での販売活動と並行して業者買取を進める日程の具体化。・専任か一般か迷う中でも、”専任でなくても僕が何としても売ればいいのですから！！”と気丈にしっかり伝えて下さった事。・提案価格も予想以上で、”貴重なお金ですから１円でも多く手にして下さい”とお客の立場に立った提案。この担当者さんならお任せしてみよう！！と直感しました。予想通り、フットワークも軽く、他社では、ネット上での客待ちが予想される中、担当者さんは業者への交渉など時間と足を使って動いて下さり、短期で取引きが成立しました。常に、”何か心配事は無いですか？”と不安を取り去って下さり、誠意のある対応に、担当者さんの人柄を感じました。担当者さんとご縁があった事に心より感謝しています。ありがとうございました。これからも、担当者さんらしい心のこもった接客を忘れず、益々のご成長とご発展を心からお祈りしています。

気持ちよく決済を完了することができました

楽しいコマーシャルの会社なんだと初めて知り、ボストンテリアのぬいぐるみは孫のお気に入りです。
売主の方にこちらの要望を伝えていただき、気持ちよく決済を完了することができました。

住宅購入など何かあれば必ずお願いする

数年前より物件を売却したくて色々と他の不動産屋さんにお願いしましたが、いつも返事は「希望額が高すぎる」「売却には時間がかかる」などと期待の持てない事ばかり言われ、だらだらと何年も経ってしまいましたが、今回東急リバブルさんにお願いして、初めて「こんな不動産屋さんあるんや！！！」と驚きました。
相談の電話をして、初めてお会いしてお話してから、売却手続きが完了するまであっという間でした。
担当者さんに初めてお会いした時は正直、「若いから」という理由だけで「またどうせ売れないんだろう…」と思っていましたが、お話してみると知識も豊富で話し方に全く嫌味がなく、とても安心して色々話したくなるような方でした。
何より「絶対売ります」と言い、その日から販売活動をしてくれ、こちらが気になる頃に絶妙なタイミングで連絡をくれました。
そこがとても嬉しかったです。
”不動産屋”に対するイメージを変えてくれた方です。
小さい子供がいる事も考慮してくれ、連絡や契約などのタイミングも全く無理しなくて良い様にしていただき、本当に有難かったです。
”若いから”というだけで先入観をもっていた自分が恥ずかしくなるほど、接客の笑顔・言葉使い・知識・親切さ・営業力・全てパーフェクトでした。
又住宅購入など何かあれば必ずお願いすると思います。
本当に有難うございました。

とてもありがたく思います

人生の中で何度もしない家の相談、引越の手続き・・・
物件探しから引越までが自分たちの考えていたペースよりとても早く、もっと物件の事調べてからの方がよかったかなーとふと思う事もありますが、なんとか無事手続がスムーズに進み、マンション購入できた事とてもありがたく思います。
ありがとうございました。

適格なアドバイスを頂き感謝

私は３年間家を新築するために土地探しをしていた者です。
この３年間の間、中々決まらず、他の不動産業者に事故物件等をすすめられたこともありました。
土地や物件探しに疲れ、今住んでいる社宅住まいでもいいと諦めていましたが、たまたま通りかかった東急リバブル伊丹センターに飛び込んでみたのです。
担当者さんとは、初対面でしたが、親身になって話しを聞いてもらいました。
私が買おうとしていた土地には、既に買い手が付きそうな状態でしたが、交渉して頂き無事その土地を買うことができました。
今思うと、あの時伊丹センターに行かなければ、まだ何も決まっていなかったと思います。
担当者さんには、何時もスピーディーに対応して下さり、また適格なアドバイスを頂き感謝しております。
私は、今回、東急リバブルさんにお願いして、とても良かったと思っています。
ありがとうございました。

満足して売却することができました

良かった点
販売活動をお願いしてから、迅速に対応していただき、数日の内に期待以上の売値での契約に至ることができました。
他社さんとの買取差額もあり、満足して売却することができました。
特に担当していただいた方の熱意が十分に伝わり、それも嫌な感じの熱意（売却しようと必死な感じ）ではなく、私の要望にいかに答えられるかを誠意を持って販売活動してくれていました。
「この方に売ってもらいたい」と思える担当の方でした。
ありがとうございます。

売却と購入の双方をお願いしてよかった

住宅の売却と購入の双方をお願いしてよかったと思います。
同一の視点から比較が容易で、判断がブレなかったように思います。
判断に必要なデータ等知識は、適宜担当の方からご提供いただきました。