売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
非常に親身なご対応を頂きました
コロナ渦、緊急事態宣言下でありましたが、非常に親身なご対応を頂きました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、ご契約からお引渡しまで無事にお手続きができたのもH様のご協力があって出来たものと思います。ありがとうございます。
今後もご相談等がございましたらいつでもご連絡を頂ければと思います。引続き東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
最後まで丁寧かつ親切に対応頂き大変感謝しています
初めてのマイホームの売却で、わからないことだらけでしたが、最初に飛び込みでご相談に伺った時から、とても親身で的確なアドバイスを担当者の方から頂き、信頼できる対応でした。
大手の他社Z社さんとも比較しましたが、販売実績があること、当該マンションのことや部屋の魅力をよく理解してくれていると感じ、東急さんにお任せしようと決めました。
コロナ禍の状況の中、大変な営業活動だったと思いますが、こまめに経過の報告を頂き、安心感がありました。
最終的にとても良いご縁で売却をすることができ、大変満足のできるお取引をさせていただきました。
また自分の不動産取得の際にはご相談したいと思える担当者の方であり、友人などにも薦めたいと思います。
担当者さんに最後まで丁寧かつ親切に対応頂き、大変感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご用命頂きましてありがとうございました。
無事にお取引が完了できたこと、とても嬉しく思っております。
販売のご依頼を頂いてからは、いつもこちらのお打ち合わせの要望にお応え頂き、スピーディーに対応して頂けました。
市況の動きに応じたご対応をして頂いたお陰で、良き買主様に巡り合えたのだと思っております。
販売中にはコロナによる市場の動きの一時的な鈍化などがあり、成約までにお時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。
また何かございましたら、いつでもお問合せを頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
早期に募集価格でスムーズに売却できました
長年、東急リバブルさんの仲介で賃貸していた土地と、築年数の経った古家を売却することとしました。
賃貸担当者から、あらかじめ売却担当店に物件査定を依頼していただき、相場価格と当物件エリアのマーケット状況、「競合は少ないが、購入希望者が限られるので売却時間を要するとの位置づけ」の報告書をいただきました。
今年春頃に専任媒介を依頼しましたが、折しもコロナの禍中で経済活動が低迷し始めた折、売却に半年から1年はかかるだろうと思っていました。
しかし、売却担当者の募集価格判断と営業努力により、半年経たずに相場価格+αの募集価格で買主が決まりました。
各手続きの日取りも事前に決めた通りで、必要書類等もきちんと書面、メールでご連絡いただき譲渡手続きまでスムーズに完了できました。
また、賃貸取引があったことで仲介手数料を10%値引きいただきました。
早期に募集価格でスムーズに売却できましたこと、厚くお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
N様のご要望にお応えできたとの事、大変光栄に思います。
販売活動並びにご契約から決済までスムーズに行えたことは、N様のご協力のおかげだと思っております。
N様並びに周囲の方々にお困りのことがございましたら、またいつでもお声がけください。
今後ともよろしくお願い致します。
とても心強く、信頼ができました
担当者さんと約2年一緒に物件探しをして頂きました。
物件都合で他の不動産の担当者(5~6名)の方とも同時に付き合っていましたが、担当者さんのレスポンスの頻度・知識・私たち家族との距離感・親身さなどが他の担当者とは違い頭一つ抜けており、とても心強く、信頼ができました。
良いことばかりではなく悪いことや、私たちの理解が誤っている時は確りと訂正してくれる事も、今回の購入を担当者さんから!!と思った大きな理由です。
不動産を購入するまで、多くの営業担当者とお会いしてきましたが、担当者さんが一番「人間力」のある方であり、超辛口の妻も厚い信頼を寄せています。
「土地」や「地域」「建売」など選択肢が決まらない時期もありましたが、店舗で数時間をかけて情報整理をして頂けたのは貴社だけでした。
家は一生に一度の機会の為、どこで買うか?だけではなく、誰から買いたいのか?まで考えた結果、本当に良い出会いができたと嬉しく思っています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
T様とは約2年間と長い時間ご一緒させて頂きましたが、T様・奥様ともご信頼を頂けたこと、大変嬉しく思います。
私自身も、T様のご期待にお応えできるよう、多方面からご提案をさせて頂きましたが、最後まで付いて来て下さり、誠にありがとうございました。
今後もお客様に対して、ご信頼を頂けるよう、お客様第一をモットーに努めさせて頂く所存でございます。
また、ご不明点等が出てくるかと思いますが、その際にはお気兼ねなくご相談下さい。
今後とも、引き続き、宜しくお願い致します。
お取引が終了した時は一抹の寂しさを感じました
ビジネスというよりとても人間的な対応を終始して下さり、愛着のある家を安心して、気持ちよく次の方にお渡しすることができたと思っています。
いろいろありましたが、毎回きちんと解決して下さり、今となっては全て楽しい思い出となりました。
お取引が終了した時は一抹の寂しさを感じました。
それほど素敵な営業の方でした。
お世話になりました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
売却のご相談を頂いてから、お取引が完結するまで、約1年ほどございましたが、無事に、大きなトラブルが無く完了し、本当に良かったです。
S様はこちらのご連絡・ご依頼を早々にご対応して頂きました。本当にありがとうございました。
不動産のお話のみならず、色々なお話をさせて頂き、私自身、とても楽しい時間を過ごすことができました。
また、不動産のことでご不明点などございましたら、いつでもご連絡を頂ければと思います。
S様のご期待に添えられます様、尽力してまいります。
どうぞ宜しくお願い致します。
期待以上の応待、結果に満足しています
売却査定を5社に依頼した中で、報告内容が最も簡潔で、的を得ているように感じて媒介を依頼しましたが、期待以上の応待、結果に満足しています。
担当者の個性なのか、能力なのか、会社(大宮センター)の方針なのか、無駄が少く、確実に活動いただけたことに、出会いの運の良さも合せて感心、感謝しています。
地域に根差した営業を通じて、御社の益々の御発展を祈ります。
あえて言えば、手数料が規定通りの最大限で、多少はサービスがあってもよかったかと。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社にご用命を頂き、誠にありがとうございました。
ご資産をご売却するという一大行事のお手伝いができたこと、大変光栄に思います。
売主様のご協力もあり、ご売却開始時からご成約に至るまでスムーズにご成約できました。
今後もご質問等がございましたら些細な事でも結構ですので、お気軽にお聞かせ頂けますと幸いです。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
CSは他社の方が良かったです
物件が気にいったので、購入を決めました。
御社に何か不満があるわけではありませんが、CSは他社の方が良かったです(駐車場代の負担等)。
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
提携駐車場がなくご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
購入のお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
お客様に満足いただけるよう、日々精進してまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。
かゆい所に手が届くくらい細かくフォローいただいた
今回は投資用マンションの購入で、Z銀行に依頼した。
融資条件に不動産仲介業者の指定があり、その内の一つが御社であった。
これは銀行が御社を評価してのことだと思います。
そんな中、大宮センターの担当者さんとなりました。
担当者さんは非常に親身に、かゆい所に手が届くくらい細かくフォローしていたたきました。
次回、投資用マンション購入時も縁があれば、お願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社大宮センターをご利用いただきましてありがとうございました。
「非常に親身に、かゆい所に手が届くくらい細かくフォローしていたたきました。」とのお言葉大変うれしく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。何卒よろしくお願い致します。
労を惜しまず活動して頂いた
築年数が古く、室内の状態も悪い物件を、予想以上の高値で早期に売却して頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
条件の悪い物件の売却活動は大変だったと思いますが、労を惜しまず活動して頂いたお陰で、短期間、かつ満額での売却へとつながったのだと思います。
又、私からの質問や要望への対応が非常に早かった為、安心してお取引きできました。
本当に今回売却して下さった担当者には感謝しきれないくらいです。
ありがとうございました。
又機会があった際は宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
「又機会があった際は宜しくお願い致します」とのお言葉大変うれしく思います。
必要な書類のご手配など、M様に迅速なご対応をいただけたおかげで、スムーズにご契約からお引渡しまで進める事ができました。ありがとうございました。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願い致します。
御社、担当者さんの対応は非常に気持よいものでした
御社、担当者さんの対応は非常に気持よいものでした。
他社は利用したことがありません。
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いが出来、またお客に立てたこと大変光栄に思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。