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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2018年3月12日

売却契約に向け常にベストを尽くして頂きました

担当者様には常に親身になって丁寧に対応して頂きましたし、売却契約に向け常にベストを尽くして頂きました。
最後まで不安に感じる事もなく安心して任せる事ができました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
本当にどうもありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様に色々とご協力頂いたお蔭でお引き渡しまで無事完了することができました。
ありがとうございます。
安心してお任せ頂いたとのお言葉を頂き非常に嬉しく思っております。
今後とも不動産に関するご質問、ご要望があればお気軽にお申し付けください。
O様のお言葉を励みにこれからも精進してまいります。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2018年1月24日

今回の担当者さんには大変満足してます

腰の低さや、控えめな意見が頼りなく感じる時もありましたが、とにかく人柄が良く、私達の細かい要望に対して早朝から遅くまで真摯に対応していただけました。
贈与税に関して、一部古いデータがあり困惑したこともありましたが、その他、詳細にご説明いただき、勉強になりました。
接客なので相性もあるかと思いますが私達としては、今回の担当者さんには大変満足してます。
感謝とともに、色々と無理を言って営業時間外にまでご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
改めて、ありがとうございました。
担当者さんへの意見とは別になりますが、ご紹介いただいたリフォーム業社にて不備が重なり、引越しに関しては少々残念な思いです。
営業の方の対応が良かったのが救いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
贈与税の件で一部古いデータを用いてしまった為、困惑させてしまいまして申し訳ございませんでした。また、リフォーム業者にて不備が重なってしまったこと、お詫び申し上げます。
S様には早朝から遅くまでお忙しい中、お時間を割いて頂きありがとうございました。
S様のご協力のお蔭でお引き渡しまで無事完了することができました。ありがとうございます。
お褒めのお言葉を励みにこれからも精進してまいります。
今後とも不動産に関するご質問、ご要望があればお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2018年1月15日

安心して手続を終えることが出来ました

この度は大変お世話になりました。
今回の物件が隣家ということで売主様とも面識があり、結果隣家の方からも「お宅に買ってもらえて安心しました」と言っていただき、担当者さんのご尽力のおかげでスムーズなお取引をさせていただき、感謝しています。
何しろ大きな買物ですので、又、土地を購入することも初めてでしたので、法律や手順などのアドバイスもいただけ、安心して手続を終えることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社上尾センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回、売主様も「お隣の方にご購入頂けること」を、大変喜ばれておりました。
本件お手続きにつき、微力ながらもお手伝いをさせて頂くことができましたこと、また、お役にたてたことを嬉しく思っております。
一連の流れにつきましても、お時間を色々と割いて頂くこともありましたが、お陰様でスムーズに運ぶことができました。感謝申し上げます。
また今後、不動産に関して、ご不明なことや、お力になれることがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2018年1月11日

ありがとうございました

売却をお願いしてから早目早目のご対応を頂き、こちらが考えていた時期より売却できたので感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル(株)上尾センターをお選びいただき、誠にありがとうございました。
売買が完了するまでの間のお手続き等、お引越しに向けてと、お忙しい中、多大なご尽力を頂きましたことで、滞りなく諸手続きを完了することができました。
ご協力を頂き、誠にありがとうございました。
今後、またご質問や、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2018年1月6日

一貫して親身な対応で感謝致しております

今回の不動産売却に際して、大変お世話になりありがとうございました。
初対面から好感が持てましたので、即決で貴社及び貴担当者様にお願いする事と致しました。
初対面の印象通り、売却時迄一貫して親身な対応で感謝致しております。
レポート報告書、電話連絡、マンションの細かな処理などフットワーク軽く微に入り細に入り身内同様の対応だったと思います。
今後、何かありましたら又お願いしたいと考えております。
最後に、上尾センターの皆様の益々のご清栄をお祈り致しております。
大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、残置物の撤去やお部屋の清掃等、時間を割いてご対応頂きましたことも改めて感謝いたします。
初対面の時から決めて頂いていたとのコメントで、大変嬉しく思います。今後の励みにさせていただきます。
寒い日が続きますのでお体にはお気をつけください。
不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。
この度は、おめでとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2017年12月4日

遠い場所で情況がわからなかったので本当に感謝

この度は大変お世話になりました。
親族が体調をこわし施設に転居しました。
その後上尾のマンションの売却を相談し半年後にすべて終了いたしました。
担当者さんには遠方の自宅まで来ていただき、契約書等も作成いたしました。
この間親切な対応をしていただき誠にありがとうございました。
私にとっては遠い場所で情況がわからなかったので本当に感謝します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、大変ありがたいコメントを頂きまして誠にありがとうございます。
窓口となってご対応頂きまして、K様のご協力がなければ、ここまでスムーズに引渡を迎えることはできなかったかもしれません。
本当にありがとうございました。
また、頂戴したあの柿、本当に甘くておいしかったです。
寒い日が続きますが、お体にはくれぐれもお気をつけください。
不動産のことでご協力できることがありましたらお気軽にお問い合わせください。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2017年11月13日

説明も判りやすく満足しております

物件売却を依頼、相談開始してから約5年程経過してからの成約となりましたが、その間も密に情報を頂き、大変感謝しております。
また、成約時の御担当者様には、大変親切に応対を頂き、また説明も判りやすく満足しております。
物件の立地条件等で、売却に時間を要しましたが、成約を頂き感謝しております。
くれぐれも宜しくお伝え頂ければと存じます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
長期にわたる販売となってしまいましたが、無事にお引渡しを終えられて私も大変嬉しく思います。分かりやすいご説明を日ごろから心がけておりましたので、そのようなお言葉をいただきまして大変光栄でございます。
何か不動産にまつわる件がございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも私ども東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年11月4日

感謝しております

高齢で一人暮しの為古郷へ転居する決意をして、早急に売却する方向で検討していた処、担当の方には手際良く対応して頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

東急リバブルにご用命頂きましてありがとうございました。

K様よりご売却のお話をいただいてから1ヶ月という期間で引渡まで迎えられて大変良かったと思います。これもK様のご協力のお陰です、ありがとうございました。車のことなど、おもしろいお話もありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2017年10月25日

結果的に変更して良かった

当初、他の不動産取引仲介業者を選んで、売却を依頼しましたが、担当者の方が転勤され、後任の方に引継ぎとなりました。
後任の方は、余り前向きに取り組まれない様子だったので、途中で御社にお願いすることにしました。
結果的に変更して良かったと感じて居ります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズに事を進めていくことができましたのも、N様に色々とご協力を頂けたことがあってのことでございます。N様のお力になれて大変嬉しく思っております。
ブロック塀等様々なお悩みをご相談頂いた事が思い出されます。
今後とも不動産に関するご質問、ご要望があればお気軽にお申し付けください。
N様のお褒めのお言葉を励みにこれからも精進してまいります。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2017年10月12日

残念です

思った以上の値段で売却出来、とてもありがたく星5の評価です。
が、評価額の資料の提出が8月中との話しが連絡無し、こちらからの電話で9月中には必ず、が連絡いただけず、10月に入ってこちらからの電話でやっと10月9日に入手。
忙しいとは思いますが、星1になりました。
残念です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は評価額の資料の提出が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
こちらから連絡させて頂かないといけないところを連絡差し上げずに大変申し訳ございませんでした。
ご売却に関してはA様のご協力の元、無事にお引渡しを終えることができました。
ありがとうございました。
A様からご指摘いただいたことを糧にこれからの営業活動も精一杯努めさせていただきます。
今後も初心を忘れず誠心誠意対応させていただきます。
今後とも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

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