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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

W様
W様 2021年1月4日

次の売買時も、是非お世話になりたいと思います

初めての住宅購入でしたが、売手との条件調整などフェアーかつ親身に対応頂き、大変感謝しております。
また、購入後のアフターフォローも満足しており、次の売買時も、是非お世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
暮のお引越しから大変お忙しいところ諸手続きや住宅のメンテナンスなど、ご協力いただきましてありがとうございます。
お住まいになられてから、色々お気づきの点やお困りのことなど出てくることと存じますので、どうぞお気軽にお声をお掛けください。
直ぐ対応に参じますので、これからも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2020年12月25日

大変一生懸命に取り組んで下さいました

担当者様ですが、とても親身に対応して頂き、売主様との交渉も私の希望に添えるよう、大変一生懸命に取り組んで下さいました。
また何か取引の際は担当者様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になりました。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
お近いので何かございました時はお気軽にお声をかけて下さい。
引続き宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年12月14日

私の第一印象は間違っていなかったと思っています

私は人と会った時の第一印象を大事にしています。
担当者さんの第一印象は悪くなかったです。
高い買い物なのでキビシク!話を進めさせていただいての対応は、ていねいでスムーズでした。
私の第一印象は間違っていなかったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、現地のご案内やご来店の際には、遠方からお越しいただきましたことにも感謝申し上げます。
ご紹介させていただきましたリフォーム会社から、リフォーム完了は2021年1月中旬と報告をいただいております。
入居まで少々お時間がかかりますが、何かまたお困り事がございましたら遠慮なくご相談くださいませ。
私もリフォーム完了のご報告を楽しみにお待ちしております。

T様
T様 2020年12月4日

東急リバブルさんにお願いしてよかった

数年前に、初めて両親のための中古物件を紹介して頂きました。
その際にも丁寧な対応をして頂いて、おかげさまでよい物件と巡り合う事ができました。
今回は、前回の対応がとてもスムーズで丁寧だった事を思い出し、再度、物件を探してもらいたくてお願いしました。
中古物件でなくても家の購入というのは、本当にタイミングだと思いました。
契約までの間細かい部分まで、事前にアドバイス頂いたり、売主さんとの話し合い内容の調整についてもご相談させてもらったりと、本当にお世話になりました。
東急リバブルさんにお願いしてよかったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度の素敵なご縁、お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もお客様と近い距離にいます。是非お声をかけて下さい。
引続き宜しくお願い致します。

F様
F様 2020年11月26日

コロナ禍での対応助かりました

コロナ禍での対応助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社販売物件にお申込・ご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お申込みから決済までローン申込等のご対応頂き、ありがとうございました。
不都合やご不明な点等ございましたら、お近くでございますのでお気軽にお問い合わせ頂けますと幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。

H様
H様 2020年11月24日

ありがとうございました

急ぎで持ち家の売却を考えていたところ、担当者さんには迅速に色々とご提案頂いて、お陰様で引っこしと同時に家の売却も出来、安心して引っこすことが出来ました。
親身になって下さって、引っこしの際にも引っこし業者を紹介して下さったり、大変助かりました!
今回も東急リバブルさんでご相談したこと、大変良かったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
ご購入時も弊社をご利用頂き、再度のご依頼頂けたことを大変嬉しく思います。
新型コロナウイルス感染拡大が続く状況を考慮し、極力面談が少ない方法を取らせて頂きました。
寒くなる時期ですのでどうぞご自愛くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。

I様
I様 2020年11月12日

丁寧なお仕事をされている姿勢に感謝しております

リバブルさんとのおつきあいは法人時代から始まり、かなり長い期間になりますが、一貫してお客様を第一に、丁寧なお仕事をされている姿勢に感謝しております。
今回の担当者さんとも長いおつき合いですが、購入された相手の方に対しても誠意ある態度が伺え、本当に信頼できる方と出会えたと思っております。
子供達も今後不動産について検討する機会もあろうかと思いますが、その折には、是非又担当者さんを紹介したいと思っています。
貴社益々の御発展をお祈り致しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

今回も、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご購入からご売却まで、思い出の多い住宅の販売をお任せいただきまして、ありがとうございました。
無事に、新しい買主様へ大事な住宅のお引渡しができました。
I様の「肩の荷が下りてほっとしました」とのお言葉を頂戴し、微力ながらご売却のお手伝いができたことを安堵しております。
お引き渡しまで、買主様からのご質問やご希望にも都度多大なご協力をいただき感謝いたします。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2020年11月6日

本当にありがとうございました!

本当にありがとうございました!
担当者様によろしくお伝え下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル本八幡センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いつもこちらからの急な書類提出や変更などに早急に対応頂きまして本当にありがとうございました。
これからもお困りの事がありましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。

I様
I様 2020年11月2日

有難うございました

お世話になりました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
販売活動をスタートしてから2か月以内にお取引が完了でき、喜んで頂けたこと嬉しく思います。
また何かございましたら是非弊社にご相談くださいませ。
ありがとうございました。

I様
I様 2020年11月2日

総合的には満足、感謝しております

①緊急事態宣言中、他社では内見できない買主さんへ、動画送付の工夫があった。
②販売センター内の営業間の情報共有が密であった。
③総合的には満足、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入・ご売却と双方のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
お住み替えに伴い、お忙しい中でもI様にご協力いただいたおかげで、スムーズに手続きを進めることができました。
また何かお困りのことがございましたら、遠慮なくご相談下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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