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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2024年6月17日

真面目で誠意のある対応だった

真面目で誠意のある対応だった。
信頼出来ることが一番大事だと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂き、ありがとうございました。
販売にあたりお荷物の片づけ等、非常に労力のいる作業で大変だったかと思います。
そのご協力があり、短期間で良い買主様も見つけることが出来ました。
ご協力頂きまして、私の方こそ大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
頂いたお褒めのお言葉を励みに、更に精進して参ります。
また、些細なことでもご相談がありましたら、ご遠慮なくご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月17日

資料でわかりやすく教えてくれて良かった

最初から最後まで親切だったし、相場などの話も資料でわかりやすく教えてくれて良かった。
もう不動産を売買することはないだろうけど、自分もいろいろ勉強になった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社にて不動産売却をしていただきまして誠にありがとうございました。
各お手続きにご協力頂きましたおかげで大変スムーズに執り行うことができました。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何かお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月17日

迅速に熱心に応えてくださいました

担当者さんは明るくて話しやすく、こちらから相談させていただいたことに迅速に熱心に応えてくださいました。
ご一緒できて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方から何度も足を運んでいただいたり、ご家族のご協力もあり、円滑にお取引を進めることができました。
不動産に関することで何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年6月17日

適切なアドバイスと対応のできる方でした

町田センターの担当者さんにご対応いただきました。
お人柄も良く、顧客目線に立ち適切なアドバイスと対応のできる方でしたので、安心して全てをお任せできました。
疑問点や不安要素につきましても迅速にご対応くださり、本当に有り難かったです。
悪かった点は一つもございません。
感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご主人様からのご紹介というご縁で売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
思い入れのあるご実家の売却でしたが、残置物の撤去や室内の清掃等、物件の見映えが良くなるようご協力をいただいた結果、良いご成約に結びついたと思っております。
買主様も地域に縁のある方で、非常に喜んでいただいていますので、正に縁が繋いだお取引になったと感じております。
このような有難いコメントをいただき、あらためて、お礼申し上げます。ありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月17日

経験を基に良い仲介をしてもらえた

売却活動に向けたスキームが整っているように感じた。
買主として依頼したが、経験を基に良い仲介をしてもらえたと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を賜れましたこと重ねて御礼申し上げます。
I様にお喜びいただけたこと私としましても大変嬉しく存じます。
今後不動産についてお役に立てることがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。

I様
I様 2024年6月17日

しつこい電話ではなかったところも良かった

簡易査定の時からレスポンスが1番早く、好感が持てました。
また、しつこい電話ではなかったところも良かったです。
必要な時に迅速な連絡をいただけていたので、安心しながら売却活動をすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、鶴見センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いのご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
ご契約からお引き渡しに至るまで、必要種類の準備等、速やかにご対応頂き、誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月17日

二人三脚で販売活動を支援頂けました

販売期間が長期化しましたが、適宜市況や販売方針、金額変更等まめに連絡を頂け、二人三脚で販売活動を支援頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いに携わらせて頂きましてありがとうございました。
ご成約までお時間を要してしまい申し訳ございません。
ただS様は、周辺物件の動きや買主様からのご意見に関しまして柔軟に、迅速にご対応を頂きました。
私からの価格変更のご提案も真摯に受け止めて頂きまして嬉しく思っております。
ご契約後からご決済までもご迅速なご対応を頂き、スムーズにご決済も終えることができました。
S様のお人柄も良くしばらくお会いできなくなり、大変寂しく思っております。
何かご不明な点などがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2024年6月17日

上長さんと話がしたかったと思います

あえて言うなら・・・案内初期の段階で上長さんと話がしたかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてお取引を行って頂き、誠にありがとうございました。
ご購入物件のお探しをお手伝いさせていただき、いくつも一緒に見させていただいた中で、いいご物件に巡り合えたこと、自分のことのようにうれしく思っております。
最後までお付き合いいただき、誠にありがとうございました。
また、いただいているご指摘事項に関して、こちらのご配慮が足らずで大変申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただいたことを意識し、よりスムーズにご不安なくお取引ができるよう、精進していきたいと思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
Y様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月17日

フォローをしていただき大変助かりました

連絡のタイミングなどもよく、またこちらサイドに対応の遅れがある中、フォローをしていただき大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、お仕事がお忙しい中、色々ご協力・調整をいただきましてありがとうございました。
今後も精進して参りますので、もしお困りの際はいつでもご連絡ください。

H様
H様 2024年6月17日

悪かった点は見当たりません

良かった点だけで、悪かった点は見当たりません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
H様が銀行様、司法書士様との事前のお打ち合わせにご協力いただきましたことで、スムーズにお取引できました。
また、ご不明点やお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

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